疫情防控期间，严重精神障碍患者的管控是一道难题。为此，全国各地纷纷推出自己的破解之法，而我市的管理方法得到了国家精神卫生项目办的认可，被印发成简报全国分享。
那么，我市是怎样做的呢?本报记者进行了采访。
取消家属探视住院患者封闭式管理
“1月25日开始，三医院取消了严重精神障碍患者家属探视，所有患者实行封闭式管理。”据市第三医院医务科吴亚楠科长介绍，作为我市唯一一家收治严重精神障碍患者的第三医院，疫情发生以来，成立了以院长赵希武为组长、相关领导任副组长、具体科室负责人为成员的“疫情防控领导小组”。小组成员每天必须到临床一线，发现问题现场解决。
防止院内交叉感染，医院1月29日关闭了心理医院，2月5日暂停了心理保健调试中心门诊，取消了神经内科门诊。在门诊部统一设立两个普通门诊诊室、一个精神科专家诊室和一个心理专家诊室。
对于正在住院的患者，取消了家属面对面探视，采用电话或视频探视，对所有患者实行封闭式管理。设立了缓冲病房和急性精神科病房，配足了感染防控所有设备和物资。新入院和请假返回病区的患者，需要在缓冲病房筛查，排除新冠肺炎后，转入急性精神科病房病房。设立了隔离观察室，对住院发热待排查患者实行隔离管理。同时，停止了多病区患者在同一空间进行康复训练的治疗;停止患者在相对独立空间进行的物理治疗项目，有效阻断患者间的交叉感染。
“从科主任到医护，每个人都必须熟练掌握新冠肺炎防控和诊疗方案。”吴亚楠说，为此医院进行了实战演练，包括如何穿脱防护服，后勤、保洁、安保等部门也都进行了培训，避免聚集性院内感染。
每天掌握居家患者动态急需药品送上门
住院患者管控起来相对好管理，可是居家的患者如何管理?
“我们首先将防控要求通过微信工作群和QQ平台，传达给县区精防中心、社区卫生中心、乡镇卫生院等基层医疗机构，让基层精防医生了解疫情防控的紧迫感，强化患者随访和评估，掌握每名患者的动向，关住门，管住人。”据市精神卫生办公室主任张金介绍，基层精防人员每天都会对患者进行随访，摸清每名患者的诊断、治疗、病情、情绪、用药及出行情况，每日上报。发现患者病情不稳定，立即上报或联系第三医院包片责任医生指导治疗。出现明显精神症状，及时报告县区精防中心，协助家属将患者送至医院诊治，做到了“底数清，情况明”。
“交通管制和部分小区封闭期间，不少患者因为药品储备不足，出现药品告急现象。患者断药会出现病情波动，极易滋生肇事肇祸事件。”张金说，为解决这部分患者的药品，张伟副院长马上召集精卫办、药剂科等相关科室，召开紧急会议，紧急划拨急需药品，通过基层精防业务员发放到患者手中。截止目前，先后为萨尔图区、龙凤区、红岗区、林甸县289名患者发放13个品种的精神科药品。同时，各县区基层精防人员深入社区、村屯，为患者发放精神科药品1265人次，累计金额达32万余元。
除此之外，第三医院还对患者和家属提供了心理支持，设立了24小时问诊电话0459-8897120，24小时免费心理援助热线12320，心理援助医生热线0459-8881320。
大庆日报记者 沈艳茹
