一道PMP項目管理考試真題,人人都會答 就是答不對

題目:項目經理目前正在從事一個關鍵的高收益項目。他們發現客戶正在開展一些非法業務, 且項目可能會間接受到影響,這些事實已經通知高層管理,但是高層管理堅持繼續從事該項目。為了公司的利益交付項目,項目經理應該怎麼做?

A. 請求管理高層讓其退出這個項目,從事另一個項目

B. 辭職,因為高層管理不聽取他們的意見,即使他們如實彙報客戶的業務

C. 繼續這個項目,因為高層管理對客戶的業務很滿意

D. 繼續這個項目,因為高層管理是以公司的利益做決定的


這道題是2016年PMP項目管理認證考試的一道真題,當年在這道題上,可謂哀鴻遍野,你憑直覺會選擇哪個答案呢?我們來看看你正確答案。

這個題目推薦的答案是B,相信會有小夥伴“大跌眼鏡”,怎麼會選擇如此極端的做法。在沒學PMP之前,我們會用固有的思維解題,並看待工作中的衝突和應急事件。PMP給了我們一個不同的思考,或許換個角度,我們會有撥雲見日的感覺,這也是PMP“美並神奇”的地方。下面我們就每個答案逐一分析:

A答案的思路是,這個項目盈利,但是涉嫌法律風險,“江湖險惡,拔腿就撤”,PM還是做風險低的項目,這個掙錢的項目還是留給“有能力”的PM吧;

B答案的思路是,PM瞭解到該項目有法律風險,並且通知了高層,但是高層堅持讓PM從事該項目,說明高層對這個“擦邊球”項目已經心知肚明瞭,那麼PM對公司的價值觀不認同,選擇離開,未免不是個好的選擇;

C答案的思路是,作為PM應該做到“客戶至上”,但是PM需要考慮不能“為虎作倀”;

D答案的思路是,PM應該服從本公司利益,維護項目商業論證,但是職場人應該有獨立的思維和視角,難道鋌而走險,擾亂市場,我們也跟著追隨?

這道問題的關鍵是,作為PM是應該維護項目的商業論證,但是法律是底線,項目至少不能違法;而且公司高層“惟利是圖”的價值觀也不能認同。PM選B,是相對好的選擇,也是職場人必要的擔當。小小的一道題目,考的是我們在複雜情況下是否能夠做出正確的選擇。你答對了嗎?

如果你希望看到更多的PMP考試題,我可以在後續的文章中繼續分享。不知道如果現實中如果你遇到這種情況如何處理,是否有更巧妙的辦法呢?歡迎評論區分享


一道PMP項目管理考試真題,人人都會答 就是答不對

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