叙事散文:服务员日记2 问起

你是谁,你在那?

当我无聊的问起那些陌生的人。也当在新员工自我介绍时大家问起我的姓名与各种资料时。

为了好记,我将自己的名字直接说成了送诚意。虽然我不知道我是否会有诚意送给他们,第二天的傍晚。我第一次集会,大家的目光落在我身上,不起一点波澜。

我只是感觉怪异,我生怕进入了什么奇怪的地方工作。

可是现实往往残酷,当集会时大家用手叉着腰小碎步在原地踏着,各种让人瞩目的奇怪集会前的加油打气,这真是一场灾难。原本服务员这样的工作就让人有些自卑,但往往,这些公司却经常的去放大这样的自卑以求麻木。

美其名曰,要在这个社会生存,就应该学会厚脸皮。

然而,毫无用处且奇怪的嘶吼与怪异的动作并不能挑起什么样的工作积极性,相反的,在路过的客人的眼光中,掩盖在我上方的是一股股的屈辱感。

叙事散文:服务员日记2  问起

这让我想起了一条新闻,鼎汇丰重庆老火锅店让员工在街头给领导下跪并大喊感谢领导给我工作。我不知道那些老板是什么心态,也不懂下跪员工是什么心态,但是在以突破自我为洗脑理由的丢弃自尊并不是一件好的事情。

这个世界,理由太多了。

说是突破自我,让你大街上跳舞,唱歌,让你裸奔,那是为了你好。却往往不懂得人之所以是人,是因为他懂得并能感受那种屈辱感。你说丢弃了屈辱感就能成功?

呵呵,领导们总有一万个理由让你被他卖了还帮着数钱。

我并不是个不凡的人,所以也没法理解那些类似与传销者的心态。大喊着 不疯魔,不成活的口号,我曾遇到过这样的人,近乎癫狂,每天都在念叨,要成功,先发疯。我并不反对这样的思想。但是我反对这样的思想用在本就有些自卑感的服务员身上。

拿着千把块钱的工资,工作时是无尽的笑脸与卑躬屈膝,罢了还有在每天集会前怪异的表演,忍受别人异样的目光,这在我眼里是无聊且还无用处的。这样的打鸡血文化能沿用至今,传销功不可没。

就不能上班前有事说事,没事开工?

身累不要紧,只有心不累就行。

叙事散文:服务员日记2  问起

我是谁,我在那?

我在一个人来人往的地方工作着。

是的,这里人来人往,也包括这里的员工。辞工的人很多,也就在我现在上班的第二天,已经有两个打了辞职申请,这终究不是长久地。

十几二十来岁,人人都有血性。而工作的性质却是给人卑躬屈膝,然而领导们却还在反复的强调,大意就是,你们要服务好我们的客人。而我也渐渐明白了所谓的打鸡血文化为什么能在服务业盛行。

为什么所谓的突破自我与留下来的都是精英的说辞能在这里站稳脚根,你揭开那一层纱,你会发现,那只是他们为了留住人为他们工作的一套说辞罢了。

你真的突破自我了么?你突破的只是自己的底线吧?真的留下来的都是精英么?那些留下来却升不上去的都是脑袋缺根玄才对吧。

我们的世界观,在接触不到很多知识的时候,会变得非常的浅薄。

然后,他说我信,我信坚行。最后发现——

然并卵。

叙事散文:服务员日记2  问起

平等,亦包括人格平等,能够激发人们的向心力与凝聚力,对社会具有强大的整合功能。但在现阶段,我国的阶层分化不可避免。但阶层分化不是让少数人高高在上,对大多数人颐指气使,甚至让他们下跪感恩、表忠。

不要因为自己是东家、高管、上级,就自以为可以要人下跪感恩,或者以其他方式损害别人的尊严。

在国外,服务行业的从业者会跟顾客打招呼,问他今天怎么样,心情怎么样。各种闲聊,就像那些客人只是在他家里做客一样。因为他们都懂——

我们虽然工作性质不一样,但在人格上,我们依旧是平等的。


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