再看不懂唯品會,就晚了

再看不懂唯品會,就晚了

唯品會抗住了疫情按下的暫緩鍵。


昨唯品會披露了2020年第一季度財務報告:財報數據顯示,唯品會第一季度淨營收達188億人民幣(約合27億美元),GMV達289億人民幣。


根據國家統計局數據,2020年一季度服裝鞋帽、針紡織類商品零售總額同比下降32.2%,化妝品零售額同比下降13.2%。以穿戴、美妝為核心品類的唯品會也受到一定影響。


但唯品會在Q1依然凸顯了較高的運營水平,淨利潤達9.861億人民幣,也就是說,到目前為止,唯品會已經實現連續30個季度盈利,“盈利長跑”紀錄再次刷新。


Q1的總訂單量也抗住了疫情期間穿戴美妝大盤下滑的壓力,逆勢上漲。


這下,不僅“唯品會流量見頂”的說法不攻自破,更展現出了唯品會疫情之下強勁的韌性和爆發力。


在疫情的影響下,唯品會如何做到十年盈利長跑不間斷,連續30個季度盈利?


唯品會的穩定而獨特的打法,或許正藏著疫情後的崛起之道。


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疫情之下,盈利依然強韌

通觀下來,全盤穩健,盈利能力強韌,是這次財報的核心關鍵詞。


“儘管2020年第一季度新冠疫情對中國經濟及消費整體帶來衝擊,但我們很高興看到本季度業績依然堅挺。”這是唯品會董事長兼CEO沈亞對公司一季報的評價。


疫情的衝擊下,電商面臨了非常大的挑戰,需求端的消費者習慣、大眾的消費意識也將重塑,對產品品質的訴求上升。

唯品會將這些挑戰一一克服,並將挑戰變成了競爭力——


從財報中可以看出,2020年第一季度唯品會的關注點不再是對手,而是如何守住自身的優勢,實現盈利。


那這份財報有什麼亮點呢?我們一起來劃個重點。


財報顯示,第一季度按照非通用會計準則,唯品會Q1歸屬股東淨利潤為9.861億人民幣(約合1.393億美元),同比增長20.8%;


按照通用會計準則,歸屬股東淨利潤為6.848億人民幣(約合9670萬美元),去年同期該數據為8.723億美元;毛利潤達36億人民幣(約合5.108億美元),去年同期該數據為44億美元。


再看不懂唯品會,就晚了


從近來幾家互聯網科技企業發佈的一季報看,像蘇寧、美團都現虧損,拼多多虧損更是創下近幾個季度的新高,唯品會在一季度還能實現盈利,確實難能可貴。


就在唯品會發布財報後,股價在盤前交易中一度漲超7%,這也從側面反映出市場對唯品會持樂觀態度。


總的來說,疫情在一定程度上影響到了唯品會的經營財務數據,但用戶基本盤和用戶質量並沒有動搖,隨著疫情得到控制,服飾品類消費回暖,唯品會在營收和毛利率上都有望回升。


唯品會創始人兼 CEO沈亞表示,五月以來看到業務正在全面復甦,並有信心繼續在核心品類向消費者持續提供優質商品。二季度唯品會有望實現營收同比增長0~5%,逐步回到增長軌道。


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唯品會的三大增長之道

對於電商平臺來說,實現盈利已經不是件容易的事兒,但連續30個季度持續盈利,很難。


唯品會是怎麼做到的?


特賣零售業務具有抗週期性,讓唯品會擁有了三大增長之道:


1. 強大的供應鏈網絡


要知道,沒有強大的供應鏈和穩固的品牌合作關係,很難支撐起電商平臺的模式運轉。


唯品會擁有天然的電商基礎設施優勢,更直白的講,他在服飾穿戴核心品類有著很深的護城河優勢。

對品牌來說,唯品會做的不單單是單純的流量分發,而是升級到更多的關注與品牌的協同增長,為品牌提供清晰的差異化定位,幫助這些品牌找到傳統模式之外的第二條增長曲線。


而對唯品會來說,無疑加強了與品牌間的信任,獲得了超強的供應鏈的供貨體系。


2.強悍的選品實力


搞定供應鏈之後,唯品會又通過“買手製”搞定了選品。

在很長時間內,唯品會是唯一一家以買手遴選品牌來管理供應鏈的國內電商,這意味著唯品會的選品不是自嗨,而是很清楚用戶想要什麼。

唯品會在10餘個國家和地區組建買手團隊,有1700餘名買手,其中海外團隊裡95%以上為資深外籍買手,買手們大多在國外知名零售百貨或品牌有過工作經驗。

這些買手團隊,被拆分為女裝、男裝、箱包,以及現在延伸至與消費者相關的其他品類,如美妝、唯品國際、母嬰等十幾個專業工作組,從目標品牌商的貨源中搜索商品,選中“尖貨”。


3.極具性價比的玩法保證


為什麼一定要用“特賣”模式銷售好貨?

最簡單的原因是,這是一個多方賦能的好事兒。


近幾年,在消費領域聽到最多的就是傳統品牌的下滑與轉型,而只要在下滑、在轉型,就意味品牌有大量的庫存商品產生。在庫存壓力之外,品牌還有提高週轉的需求。


去年圍繞“品牌特賣”這一戰略,唯品會先後推出“唯品快搶”、“最後瘋搶”等折扣特賣頻道。唯品快搶,是大特賣體系中的單品特賣流量擔當;而最後瘋搶,聽起來似乎更瘋狂,發揮品牌超高的性價比,幾乎所有的品牌都是3折封頂。

通過特賣,唯品會在上游改造供應鏈,提供連貫的商品生命週期解決方案,幫助品牌找到傳統模式外的第二條增長曲線。

這些不斷翻新的玩法,同時也刺激著消費者的購買熱情,讓唯品會保持了高活躍率和復購率,在下游為用戶提供高價值商品,滿足他們對品牌和品質的需求。


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唯品會的“秘密”:聚焦與專注

這次疫情對所有企業都是一次考驗,考的僅僅是“活下來”嗎?絕對不是。


考驗的是一家企業對自我修復和調節能力,有沒有自己的“免疫”系統,能夠回到健康狀態;更考驗的是對未來的態度。


在大多數的行業虧損很嚴重的情況下,唯品會能迅速調節,得益於兩個關鍵詞:


一是聚焦。


在唯品會創始人沈亞的定義裡,“唯品會很清楚地知道自己是誰,自己有什麼,能做什麼。這些年來,我們一直在探尋出自己真正應該堅守的平臺價值——聚焦品牌特賣。”


聚焦品牌特賣給唯品會帶來的改變非常明顯,而且這種改變是用戶真真切切能感受到的。


比如,去年雙11開始,唯品會就取消了優惠券、購物津貼,直接給消費者呈現折扣底價。


這次疫情期間,不少電商平臺都受到了物流的影響,而唯品會與順豐的戰略合作確保了疫情期間運力穩定和高效。另外,唯品會在2019年Q4推出的付費會員折上9.8折、88免郵等多項舉措收效良好。


最重要的是,疫情過後,因為消費者的消費決策也更趨理性,更在意性價比,更願意為優質的深度折扣商品買單,這與唯品會聚焦好貨的戰略可以說是不謀而合。


聚焦守住了唯品會的護城河,也增強了用戶的粘性,這也是唯品會復購率一直居高不下的秘密。


第二個關鍵詞是專注。


不得不承認,唯品會是家極其有剋制力,極其專注的公司。在其他平臺還在把盤子越鋪越大的時候,唯品會決定專注在服飾穿戴品類,把擅長的領域做到極致,成為這一品類的專家。


專注能有多大力量?


為了能更好地實現唯品會對產品質量的把控,唯品會已與全球累計超過20000個品牌建立了友好、穩定的合作關係,並且唯品會堅持全自營模式,除自營貨品、自營倉儲、自營物流,唯品會會對每一個正式合作的供應商進行實地考察,從產品供應鏈的源頭把握產品的品質。


再看不懂唯品會,就晚了


除此之外,唯品會花費了近一年時間、投資超過一億元佈局了完整的檢驗體系,並聯合第三方機構給每件商品投正品保險。


唯品會還積極響應國家品質電商行動,推出了“正品十重保障”、“品控九條”、“正品鑑定天團”等一系列正品保障措施。至今,唯品會已經擁有近一千人的品控團隊,品控標準也更嚴格。


業務的專注是其一,更重要的是戰略的專注,讓唯品會形成了區別於淘寶和京東的差異化競爭,不與巨頭正面廝殺,尋找新的增長點。


換句話說,品類眾多是淘寶天貓的特性、品類高是京東的特性、便宜划算是拼多多的特性,那“品牌特賣”就是唯品會的特性。


選擇一個痛點,是用戶真實的痛點,把痛點做透,把痛點解決,就能創造很大的價值。


而這次的防疫之戰,唯品會模式正迅速發揮著優勢,也給企業的自救提供了一個很好的範本,解決用戶的痛點,給用戶真正差異化的服務,人格化的權益。


作為一家成立10年的平臺,在困難時期,唯品會願意與商家站在一起,提供全鏈條的庫存解決方案;堅持好貨戰略,一如既往為用戶提供好產品。

這是唯品會的增長之道,更應該是每個電商平臺的使命與責任。


唯品會唯代購(簡稱唯代購 網址:http://wpc.vip.com)是唯品會連接專業代購和批發商平臺。依託唯品會電商大數據的優勢,唯代購可以一邊對接品牌方,提供第一手優質貨源;另一邊連接專業代購和批發商,通過快速組貨、限時搶拍、一鍵播貨、轉發分銷等形式快速拿貨分銷,打造一個高效率、低門檻線上平臺。

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