今年业绩目标还没完成?KTV年终营销攻略了解一下!冲业绩全靠它

大家好,我是拥有10年行业经验的KTV智多星小迪,欢迎你阅读本期的干货文章。

今天,让我们把视角聚焦在KTV的年终营销上,用小迪自己的亲身经验为你讲解如何做好KTV的年终营销工作。

如果你觉得有价值,请记得在评论区写下你的心得和收获;如果你需要小迪的1对1帮助,也请大胆地私信小迪。现在,让我们开始阅读今天的文章吧!

今年业绩目标还没完成?KTV年终营销攻略了解一下!冲业绩全靠它

12月将至,KTV年终营销该怎么做?

时光匆匆,转眼间已到了11月末,2019年的最后一个月即将到来。对于我们KTV行业的从业者来说,接下来的12月可谓是至关重要的一个月,几个重点节假日都在这个月份,具备着极高的营销价值。

通过策划和实施效果出众的营销活动,一方面可以帮助门店获得大量的客流,赚取足够的门店收益,助力年业绩目标的达成;另一方面,还可以有效提振门店员工的士气,增加他们的年终奖金分红,稳定人心,减少员工流失问题出现的可能。

相信很多KTV经营者也都明白年终营销的重要意义,但由于自身营销知识和经验的匮乏,要么是不知道年终营销该如何去做,要么就是策划实施了一些活动但效果却不尽如人意。为了帮助你们都能为2019年交上一份满意的经营答卷,小迪精心梳理并总结了5个年终营销的关键节点,并且还策划出供参考的活动主题和活动内容,你根据自己门店的特点稍作扩充和调整即可使用,赶紧学起来吧!

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营销关键节点——大雪节气(12月7日)

大雪节气是一年之中的第21个节气,意味着本就寒冷的天气会愈加严寒,降雪的概率也会大大增加。随着气温的骤降,人们在下班后也会减少外出活动,只能宅在家中休闲娱乐。这也让活泼爱玩的年轻人,不仅感受到身体上的寒冷,内心的孤独感也在与日俱增。

此时,如果KTV能策划一场暖心有趣的社交派对活动,势必会得到众多年轻顾客的积极响应,不仅能吸引他们到店消费,还能增加他们对门店的好感度,一举两得。

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活动主题:“这个冬天有点暖

活动内容:活动形式为陌生人社交派对,通过一系列创意有趣的游戏和互动环节,让活动参与者收获一段快乐、温暖的社交时光。举办活动的门店须为参与者提供活动场地、游戏道具、一定量的酒水饮品、餐点小食和活动结束后的伴手礼,并安排一名工作人员作主持人,负责派对活动全程的组织和引导。供参考的活动环节如下:

1、初步了解:这个环节主要是让活动参与者进行互相认识和初步了解,首先每个人需要告诉大家自己的名字、年龄、职业等个人信息。然后可以进行小游戏“名字提问”,由每组活动的主持人逐一提问每一个参与者,某个人的个人信息是什么,回答错误会有小惩罚。

2、消除尴尬:这个环节的目的是让活动参与者通过进一步的互动,消除尴尬,调动起派对的气氛。这个环节可以进行传递物品活动——将每组派对的参与人员划分为不同的队伍,男女比例1:1,第一位队员用嘴叼着装满水的纸杯,将水倒入后面队员嘴里叼着的纸杯里,依次传递,最后一名队员将自己杯中的水倒进身边的水壶中,在规定时间内,水壶中的水最多的队伍获胜,水最少的队伍失败,获胜队伍选择惩罚方式,失败队伍接受惩罚。

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3、游戏互动:这个环节是派对的核心环节,主要目的是通过游戏和互动的方式,来收

获温暖和快乐。具体的游戏和互动方式可以进行组队K歌比赛、情歌合唱、狼人杀游戏、桌游PK等等。

4、结束告别:这个环节是派对活动的收尾环节,主持人会为每人发放一张精美的明信片,每位活动参与者需要在明信片上写下自己对陌生伙伴的祝福,写好后由主持人收集起来,打散顺序后,再派发给每一个人。然后每位活动参与者还需要谈谈参加本次活动的内心感受,最后主持人组织大家合影留念,并为每个参与者送上一份有纪念意义的礼品(也可以是门店的优惠券)。

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注意事项:

1、活动参与费用按人头数计算,男性参与者收费可稍高,女性参与者收费可适当降低,甚至是免费参与。(具体收费价格参考门店所在地物价水平,自行制定)

2、活动时间设置在当日下午比较适宜,不会影响到晚上的黄金经营时间。

3、根据报名人数,可将派对分为不同的小组,男女比例1:1设置,每个小组的活动独立进行。

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营销关键节点——双十二(12月12日)

“双十二”这个日子对于如今的消费者来说都不会陌生。它的起源与刚刚过去的“双十一”如出一辙,都是被电商巨头品牌一手包装而成,迅速被广大消费者所接受,成为了又一个大型购物狂欢节。

在这一天,人们纷纷摒弃了勤俭节约的优良传统,消费狂欢成为了当日的主旋律,促销活动和优惠力度也成为人们茶余饭后的探讨话题。因此,“双十二”也是品牌和商家最顺理成章地进行让利促销的时机,KTV行业自然也要紧跟潮流,策划并实施自己的营销活动。

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活动主题:“嗨唱双十二,好礼送不停”

活动内容:双十二活动以优惠和礼品作为核心内容,以一系列小的惊喜活动贯穿始终,具体可包含以下几种形式:

1、全场折扣:活动当天门店消费金额打折

2、到店送:顾客到店消费即可以包厢为单位获得酒水食品赠送

3、拼手速:设置一个拼手速的互动游戏区,每个包厢选一名顾客为代表参加,得分越高获得的奖品越丰厚,奖品包含酒水、食品、优惠券、储值抵用券、免单机会等等

4、储值优惠:活动当天进行储值的顾客,可以获得相应的优惠

5、K歌挑战:门店选择几首歌曲作为挑战歌曲,活动当日顾客只要演唱挑战歌曲,得分超过规定分数,即可获得奖品一份

6、整点秒杀:晚8点-晚12点之间,每个整点都会有秒杀活动,可以以极低的价格购买酒水、食品等

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注意事项:

1、要计算好活动的投入产出比,在保证不亏本的前提下,尽量舍得牺牲一部分利润,因为促销力度给足才能激起顾客参与的兴趣

2、赠送的酒水和食品一定要保证质量,切忌耍小聪明

3、作为奖品发放的优惠券、免单机会要设置使用门槛,下次进店消费才可使用

4、安排专人负责维持秩序和疏导人群的工作,保证活动顺利有序地进行

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营销关键节点——冬至节气(12月22日)

冬至是一年之中非常重要的一个节气,同时也是我们KTV行业的一个营销关键节点。古人云,“气,始于冬至”,自古以来冬至就有养生的习俗,国内各地区也都孕育出自己独有的节令食文化。

比如北方的多数地区,冬至的节令食品是饺子,个别地区也会以喝羊肉汤作为习俗。而在南方,各地的节令食品则大不相同,江南米饭、苏州冬酿酒、江西麻糍、潮汕汤圆、台湾糯糕等等都是比较有特色的代表食品。

对于KTV来说,喜欢探索、热爱美食的年轻人是重要的顾客群体。如果在冬至这一天,能以节令食文化和各地风俗美食为主题,举办一场增长知识、满足味蕾的营销活动,势必会吸引大批年轻顾客前来参与体验,门店的业绩和品牌美誉度的提升一定会令你满意。

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活动主题:“学民俗文化,品冬至美食

活动内容:顾客在活动当日来KTV门店进行K歌消费,即可参与本次活动,学习到有趣的冬至节气民俗文化知识、品尝到各地有特色的冬至风俗美食。KTV门店需要提前搜集整理好相关的民俗文化知识内容,以KT板或海报的形式进行呈现,在KTV门店内进行张贴或悬挂,供顾客阅读和学习。还要提前准备好事先选定的冬至风俗美食,活动当日在美食品尝区进行摆放。

注意事项:

1、各地冬至风俗美食的选择,除了本地的美食之外,最好选择与当地口味区别较大的地区的美食,以此激发顾客品尝体验的兴趣

2、美食的采购有两种方式,一是与当地有此美食的饭店进行合作,二是通过电商平台进行采购。这两种方式都难以获取的美食则要果断放弃,更换其他的种类

3、要做好美食的储藏和保存工作,避免出现食品安全问题

4、活动现场要安排专人负责维持秩序和疏导人群的工作,保证活动顺利有序地进行

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营销关键节点——平安夜+圣诞节(12月24日-25日)

平安夜和圣诞节本是西方国家最重要的节日之一,但随着中外文化的交流融合,它们开始在国内的年轻人群中兴盛起来,从而逐渐被国人大众所熟知和接纳。每当节日到来之际,标志性的圣诞老人装扮和挂满礼物的圣诞树便会出现在国内大大小小的城市之中,成为一道靓丽的风景线。

由于平安夜和圣诞节在国内最大的受众群体是年轻人,并且他们也是KTV行业的核心顾客群体。因此,平安夜和圣诞节也就成为KTV年终营销的关键节点之一,需要KTV经营者们给予足够的重视。

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活动主题:“圣诞狂欢,没你不行”

活动内容:圣诞节的营销活动要以圣诞文化为核心,门店要用圣诞元素物品进行全面的装饰,一线员工要统一着圣诞服装,门店大厅内24小时循环播放圣诞音乐。在具体实施环节,还要根据平安夜和圣诞节的不同侧重点,将平安夜和圣诞节分开来做。

平安夜:平安夜的营销要侧重于温情感和礼物文化,门店的音乐以轻柔温馨的圣诞音乐为主。活动方面可以参考这些推荐的活动类型:1、到店送:每位到店消费的顾客都可以获得一颗精心包裹好的平安果,孩子会获得精美的圣诞糖果;2、抽礼品:门店大厅内会有一颗挂满了礼品盒的圣诞树,每个包厢选出一名顾客作代表,通过转动抽奖转盘,来抽取不同等级的礼品;3、寄祝福:门店会为每位顾客赠送一张精美的圣诞明信片,顾客需要在明信片上给自己想要祝福的人写一段祝福语,离店时交给前台,由KTV帮助顾客统一进行邮寄;4、送惊喜:18:00以后进店消费的顾客,每个人都会领取到一张写有幸运号码的纸条,19:00-24:00,每到整点时,便会抽取一个号码作为幸运号码,门店安排员工穿上圣诞老人的服装,亲自为幸运顾客派发事先准备好的圣诞惊喜礼品。

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圣诞节: 圣诞节的营销要侧重于凸显节日狂欢氛围,门店的音乐以欢快的圣诞音乐为主。活动方面可以参考这些推荐的活动类型:1、全场折扣:12月25日活动当天进店消费的顾客,消费金额打折;2、储值优惠:活动当天进行储值的顾客,可以获得相应的优惠;3、圣诞套餐:活动当天早8点开始,推出价格非常实惠的圣诞狂欢套餐,包含包厢时间、酒水和小食;4、整点秒杀:早8点-晚12点之间,每个整点都会有秒杀活动,可以以极低的价格购买酒水、食品等。

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注意事项:

1、幸运礼品活动要保证公平公正,选出的幸运号码要实时在每个包厢的屏幕上进行公布;

2、活动赠送的礼品要注意质量,不可因为是赠送的就以次充好;

3、安排专人负责维持秩序和疏导人群的工作,保证活动顺利有序地进行。

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营销关键节点——元旦跨年(12月31日-1月1日)

最后一个,同时也是最重要的KTV年终营销关键节点就是元旦。元旦寓意着“初始之日”,是全球大多数国家的新年日。在我国,元旦虽然不及春节至高无上的地位,但它的重要性同样不可小觑,是众多商家和品牌都不会错过的营销良机。

辞旧迎新,自然需要好好地庆祝一番,特别是对于活力十足的年轻人来说,跨年派对往往是他们的不二之选。作为娱乐行业代表的KTV,当然要紧跟顾客的喜好,策划并实施一场优秀的跨年派对活动,为2019年画上一个完美的句号。

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活动主题:“相聚xxx,嗨翻跨年夜!

(xxx为门店名字)

活动内容:元旦节的营销要突出新年的文化和跨年的欢乐气氛,圣诞节活动结束后,门店要及时换下圣诞装饰,换上新年的装饰,到了12月31日,门店内便要开始循环播放新年相关的歌曲。活动方面可以参考这些推荐的活动类型:

1、送红包:活动期间,凡到店消费的顾客均会获得新年红包1个,红包内包含门店的优惠券和新年祝福卡片;

2、新年心愿墙:在门店大厅内设置一面新年心愿墙,墙上挂满心愿瓶,顾客可以在纸上写下自己对2020年的愿望,然后将纸条卷起来放进心愿瓶内,再用标签纸写好自己的名字贴到瓶子上。写满心愿的瓶子会由KTV负责妥善保管,等到了2020年的元旦节,顾客们可以来到门店打开心愿瓶,见证自己的心愿是否得到实现;

3、消费返利:活动期间,消费金额达到指定标准的包厢,可以获得消费折扣和新年惊

喜礼品1份;

4、新年第一首歌:12月31日晚23:50左右,KTV安排工作人员逐一通知每个包厢,5分钟后在大厅集合,共同倒计时跨年,共唱新年第一首歌——《新年好》;

5、新年红包抽奖:唱完新年歌曲之后,主持人会拿出事先准备好的装有大量新年红包

的箱子,让顾客们逐一抽取,红包内含不同等级的礼品;

6、之前活动中已经提到的储值优惠、活动特色套餐、整点秒杀活动等。

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注意事项:

1、红包内的优惠券要标注好下次消费才能使用;

2、跨年红包的大奖要有吸引力,让顾客有参与的兴趣;

3、安排专人负责维持秩序和疏导人群的工作,保证活动顺利有序地进行;

4、心愿墙处要设置一名负责人,一方面引导顾客,另一方面看管好心愿瓶;

5、新年第一首歌环节,工作人员要告知顾客随身携带贵重物品,避免物品丢失;

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读到这里,相信聪明的你,一定对对如何做好KTV的年终营销一定已经有了比较明确的思路和方法。在此,小迪还要强调一句:为了避免出现“节后淡季”这个问题,在做活动时一定考虑到蓄客动作,要加入赠送优惠券的环节(比如免费欢唱券、免费酒水券、消费满减券等等),并且要设置只能下次消费才能使用的限制,使用有效期限最好设置为下次营销活动之前。

以上,就是本期文章的全部内容啦。欢迎在评论区留下你的读后心得,让我们一起讨论交流,共同成长!

如果你的KTV还有其他经营或管理方面的困扰,需要专业的帮助,欢迎私信小迪!KTV智多星可不是浪得虚名的~

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