疫情期間，白水縣司法局堯禾司法所臨危受命，成功化解一起貧困戶危房改造引發的勞資糾紛信訪案件。
堯禾鎮某村王某某（村主任）是本村貧困戶李某某的包聯幹部，李某某2017年申報危房改造，經縣住建局鑑定，該房屋不屬於危窯，只能進行房屋加固，院牆修繕，在鎮政府和村幹部的商議下，調整了修繕方案，獎補資金和獎補款項均需重新立項申報，經預算約需要54800元左右。經王某某多次與鎮政府協商，超出獎補範圍的資金由鎮政府和縣住建局共同承擔。因李某某個人沒有能力改造，特申請村委會承建，村委會領導商議後，決定由村委會與張某某（李某某的四爸）簽訂危房修繕合同，協議中規定修建用的材料費、人工費等一切費用由張某某先墊付。驗收合格後全額結清。後三人在結算時因付款方式和金額方面產生矛盾。張某某、李某某多次聯合到市上、縣上上訪，並請了記者，圍堵村幹部王某某，給王某某生活工作帶來很大影響，王某某覺得自己很委屈，作為一名包聯幹部，盡職盡責，本是好意幫助貧困戶改善居住環境，沒想到因款項問題被兩人誤會，三人都各執一詞，矛盾激化，把本屬於勞資關係的糾紛上升為信訪案件，既影響了幹群關係、幹部形象、鄰里關係，更挫傷了包聯幹部的心。
為此，白水縣堯禾鎮司法所長皇甫玉龍受鎮政府委託，參與調解此案，通過多方調查瞭解，因李某某本人文化程度低，家庭條件差，與人很難溝通，很難找到願意墊資幫助其修建的人，後經村領導商議後決定讓其四爸張某某幫助其修建，張某某長期做基建工作，與李某某也是叔侄關係，既能保障基建的質量問題，又是本家兩人好溝通，後在鎮政府領導的主持下，王某某、張某某、李某某簽訂了“三方協議”，約定好了支付方式和款項問題，經過司法所長多次耐心解釋，合理疏導，理順關係，宣講政策，最終達成了調解協議：一是李某某當場給包聯幹部道歉，感謝政府出了錢，幹部跑了腿，他才能改善住房。二是通過結算票據和收條等證據，最後核算王某某欠張某某9000元未結清，簽訂調解協議後，當場把工程餘款結清。
扶貧路上矛盾多發，會面臨很多的問題和挑戰，調解工作難度大，既要把矛盾糾紛化解好，又要把各方情緒安撫好，所以在調解過程中特別要注意方式方法，不能偏倚任何一方，不能以權壓私，更要做到公正公平。同時無論是扶貧幹部還是扶貧戶都要將心比心，換位思考，共同攜手，做好扶貧路上的“一家人”。 （白瑞）
