管理团队的8字心经
一、公
公者，公正、公平、公开也。拿破仑曾经说：“在政府事务中，公正不仅是一种美德，而且是一种力量。”企业也是如此，员工“不患寡，而患不均”。
《吕氏春秋》中说：私视使目盲，私听使耳聋，私虑使心狂。一个领导者，如果耳聋目盲，谁愿意追随你呢！
二、信
因为商鞅变法，秦国开始强大起来。为了取信于国民，商鞅搞了一个“徙木立信”的活动。老百姓一看，领导很讲信用，于是社会风气大变。
《资治通鉴》中说：丈夫一言许人，千金不易。信用既是无形的力量，也是无形的财富。领导“言无常信，行无常贞，惟利所在，无所不倾”，员工怎会服你！
三、狠
牛根生说：“老板就是对自己“狠”的人”。领导者如果不对自己狠一点，人有何惧，威又从何来。跟曹操割发代首一样，“发狠”就是“立威”。
不但对自己狠，对员工也不能心慈手软。管人狠，不是让你把刀子磨的多么锋利，而是工作标准要高。高标准、严要求，才有执行力、高效率。
四、柔
狠和柔并不矛盾。正如太极一样，既有突然雷霆万钧的一击，又有四两拨千斤的化力。刚柔相济，阴阳调和，才是真正的管理智慧。
松下幸之助一直追求柔性管理，但是他也有严格的一面，也会把课长骂得狗血喷头。但是骂完以后，他会怀柔抚慰。
五、拼
一个领导者，应该用你的激情影响团队，而不是用你的鞭子指挥团队。领导是敢拼命的“头狼”，才能带出一群“拼命三狼”。
霍去病初次征战，即率领八百骁骑把匈奴兵杀得人仰马翻。河西之战中，更是大破匈奴。其部队为什么如此英勇？因为霍去病敢拼命，而且是带头拼！
六、压
员工如果没有压力，企业也就没有了活力。马云说：“凡是想办法给下属安全感的公司都会毁灭的，因为再强大的人，在温顺的环境中都会失去狼性！”
无论是通用电气、IBM，还是华为、阿里巴巴，都实行“危机管理”，让员工在高压下保持狼性。正如罗斯福所说：“外在压力增加时，人就会增强内在的动力。”
七、托
托是什么？一是托底，二是托起。托底就是帮助员工解决后顾之忧，托起就是给员工提供良好的成长机会。前方有希望，后方有安全，员工能不卖命吗
海底捞员工肯敬业，能拼命，那是因为两点，一是张勇拿员工当“人”看，二是公司能贴心地解决员工子女的入托和上学问题。
八、奖
韦尔奇说：“作为一个领导者，我所做的最重要的一件事就是论功行赏。奖励最优秀的员工—这就是全部诀窍所在。”注意，奖励优秀远比处罚落后重要。
奖励什么，你就能得到什么。一个老板组织开会，有人迟到。出人意料，老板没有对迟到者罚款，而是对守时者进行奖励。此后再也没有迟到发生。
团队中必须铲除的9类“毒瘤”
一、抱怨
团队里的“祥林嫂”可男可女，他们总爱数落工作和生活中的种种不满，自怜自艾。工作中谁没有压力，成天抱怨咒骂，让本来安心工作的人也容易被负面情绪困扰。抱怨是团队中最易传播，辐射最快最广最具杀伤力的“负能量”。
抱怨让自己和他人陷入负面情绪中，消极怠工，一个人会传染一个部门，一个部门会传染整个公司。有时，为了“维稳”，公司不得不“和谐”掉这样的人。
二、白眼狼
晋国公子夷吾，为争夺王位，找到姐夫秦穆公，答应将河西地区作为答谢。秦穆公于是派兵送夷吾回国，是为晋惠公。没想到夷吾翻脸不认人，割让只字不提，秦穆公也没生气。后来，晋国发生灾荒，秦穆公把粮食借给晋国救灾！几年后秦国也发生灾荒，秦穆公向晋国求救，晋惠公却粒米不借。秦穆公大怒，发兵攻打晋国，晋惠公也做了俘虏。
判断一个人是不是白眼狼很简单，一是看他如何对待父母，二是看他如何对待恩人。如果对父母不孝顺，或者是对恩人不尊敬，能是一个良善之人吗？
三、墙头草
中国有一句俗语：墙头草，随风倒。来形容一个人没有原则立场，左右逢源，见风使舵，哪边得势，哪边比较强他就倒向哪边。
工作中，这样随风摇摆的人比比皆是。张三得势，吹捧张三英明，李四翻盘，又对李四歌功颂德。这些人都是小人，不可不防。
袁世凯就是一个典型的墙头草。不管风向哪面吹，他都会顺风而动。他先是趋奉李鸿章，得到李的大力提携；在康有为革新派受欢迎的时候，他便大谈“维新”之必要；当看到以慈禧为首的顽固派要对维新派下手时，便毫不犹豫地出卖了光绪和维新派。
一个人行事如墙头草一般左右摇摆，则做人没有底线。这样的人，一不可引为心腹，二不可托付大事。关键时刻，他会出卖你没商量。
四、消极
“公司大概没前途了吧!”“这样下去怕是工资也发不出了吧!”办公室里，总是有人消极怠惰，对企业发展缺乏信心，患得患失。这种人的往往内心能量比较弱，而且行动力不高，总在瞻前顾后中蹉跎了时间和机会。员工消极的心理状态对团队氛围非常不利，当大伙都在为目标奋力拼搏时，这类人会传播出各种忐忑不安扰乱“军心”，对于有攻坚任务的团队来说，这种人的威胁极大。
五、多疑
“最近老板没吩咐什么任务给我，是不是我做错了什么?”、“今天小李拿我开玩笑，是不是上次工作的事没配合好，所以才故意整我？”……同事之间，上下属之间缺乏信任，总怀疑对方的行为举止另有目的。职场女性因心思细腻、对感情和周围人际变化比较敏感，更容易患上“疑心病”。其实“疑心病”的根源在于工作压力，个人注意调节工作节奏，做到张弛有度，避免猜疑变成偏执妄想影响了团队的和谐和合作。
六、妒忌
凭什么这机会又给了他？他都主管了，还想怎么样啊？在这个只以成功论英雄的社会里，工作中的竞争常常变成了妒忌。别人的进步和优势让自己脸上无光，心生恨意。
竞争中必有强弱之分，但想要自己的综合竞争力变强，就要从自身修炼开始，一味的敌视别人的进步和优势，反而会让自己陷入负面情绪，最自身发展不利。
七、势利眼
古人说：“以势交者，势倾则绝；以利交者，利穷则散，故君子不与也。”因你的势力而与你交往的人,在你势力倾覆的时候就跟你断绝往来；奔你的钱来跟你交往的人，当你的钱用完的时候也就散了。因而，君子是不与这样的势利眼交往的。
最常见的势利眼，就是“狗眼看人低”。这种人有钱就是爹，有奶就是娘。对上毕恭毕敬，对下傲慢无礼。
八、浮躁
怕左右摇摆的人，也怕急于求成的人。社会够浮躁了，每个人都急于得到一个“成功”，想要一夜暴富。
在办公室里这种急于邀功，做事不踏实的人很容易破坏团队的协作和平衡，也容易带动其他人与他一样“急行军”，而少了脚踏实地的积累。不管是处于哪个发展阶段的企业，此类人肯定都不会受到青睐。
九、冷淡
团队人际关系冷淡对团队建设有很大的负面影响。表现为工作协作中有意不配合，疏远同事，甚至有意给同事设置障碍等。
冷淡的问题不及时处理就会演变成团队“冷暴力”，导致整个团队人际关系恶化，人心背离，缺乏战斗力，极大地影响团队绩效。不少人对办公室里的“冷暴力”倍受压力，难以负荷就会选择辞职离开，对公司来说，显然也是造成人才流失的又一重要要原因。
