領導說“辛苦了”,怎麼回才顯情商高?

美體


林凡最近鬱悶極了。

起因竟是很小的一件事。

上週,收拾東西準備下班時,領導恰好路過,對他點點頭:“辛苦了。”

林凡心裡暖暖的,很乾脆的回覆了一句“不辛苦”。

沒想到,這個周,麻煩來了,每天都被安排一堆工作,天天加班都幹不完!

顯然,林凡的回答是不對的。

有句話說得好:“細節決定成敗”。職場上就是這樣,有時候,一個你認為不重要的“回覆”,卻完全改變了領導對你的看法!

那麼,當領導跟你說“辛苦了”,到底應該怎麼回答呢?

001 什麼情況下領導會說“辛苦了”?

1、當你完成了一項工作任務後,領導會說“辛苦了”,以示讚許;

2、當你向領導彙報一個階段工作後,領導為了表示認同你的工作,會說“辛苦了”;

3、當你正在加班加點完成工作時,領導會說“辛苦了”,主要是表示慰問;

4、當領導對你近期工作比較滿意的時候,領導也會說“辛苦了”,以資鼓勵。

一般領導對下屬都會以鼓勵和肯定為主,適時地說一聲“辛苦了”,往往會使下屬心裡充滿了暖意,工作的幹勁也會得到激發。

002 “不辛苦”不是一個好的答案

就像上面的林凡一樣,當領導說“辛苦了”,我們一般都是回答“不辛苦”。

但是實際上,一般情況下,也許主管領導知道我們的付出,大領導是很難深入瞭解每位員工的付出的!

所以,當我們回答“不辛苦”的時候,領導會怎麼想?他有可能會真的認為你“不辛苦”!

  • 假如你真的辛苦了,你回答不辛苦,領導會認為:你並不辛苦,功勞不會給你。
  • 假如你表現一般,你回答不辛苦,領導更會認為你不辛苦,甚至覺得你工作量壓根不夠飽和。
  • 假如你真的不辛苦,你是如實回答,那領導說不定會覺得你的存在都是多餘的。

也就是說,不管你是哪種情況,你這樣回答,得到的結果都一樣——領導會真的認為你不辛苦。由此導致的結果就是,領導只會讓你不停地幹活,但是可能會忽略你存在的重要性!

003 正確的回覆:答謝領導,給出成果,表示忠心

1.表達感謝。

“謝謝領導”或者“謝謝領導對我工作的肯定”。

領導也是人,也需要得到別人的認可,尤其是下屬的認可。

2.給出成果

比如“終於忙完這個項目了。”

展示自己的工作成績,畢竟,公司招聘我們,是為了給公司賺錢的!

3.表示忠心

“這是領導帶的好啊,下次有項目,還跟著您幹哈。”

這麼回答,既“不經意地”誇了自己,又誇了領導,還表達了自己準備好好工作的期望,是不是比回答“不辛苦”強幾倍?

綜上所述,在職場中,雖然每個人都是一顆螺絲釘,都在為單位做貢獻,但是,同樣是工作,為什麼有人升職快有人遲遲得不到升職?

原因往往就是“細節決定成敗”!

讓我們從細節做起,做好工作,那麼,獲得領導的認可和青睞,升職加薪,非你莫屬!


社保之聲


跟領導平時的交流應答,能夠體現一個人職場上的情商高低。好的表達能力確實可以讓自己在職場上增色不少,至少可以讓領導知道你是一個懂事的人。

大多數情況下,領導對員工說“辛苦了”不過是一種情境式客套,屬於領導行為的一種激勵方式而已。這種對答其實並沒有想象中的那麼莊重,我覺得沒必要搞得像高考答題那樣草木皆兵了。我們只需要在適當的情境下對領導作出回應即可,就算不能讓領導眼前一亮,只要不被小看就行了。

職場上最好不要對領導答“不辛苦”。

我們上小學搞衛生受到表揚時,一般會說“不辛苦,這是我們應該做的!”到了職場上,我們就不必端這麼高姿態了。領導說你辛苦,你說不辛苦,領導心裡怎麼想?這小子看來還沒出死力,或者認為這傢伙是個默默耕耘型的老黃牛,以後幹活就靠你了。

我們身處職場,不是為了老闆或領導奉獻血汗,所有的工作成果得到承認是正常事情,能夠由此而升職加薪就更好了。領導好不容易終於看到我的辛勞,決不要違心地說“不辛苦”,既不能讓領導加深印象,也不能多賺一分錢加班費。

用“謝謝領導”就可以應對大多數領導的客套表揚了。

我有時路過員工的工作區域,不時也會停留一下,對他說一句“辛苦了,乾的不錯”這類便宜雞湯。老實說,這種情境激勵對員工是一種肯定,但我們內心清楚全是客套。職場上不得不接受的現象之一就是:對員工就算有很多次的口頭表揚,也不代表升職加薪一定會考慮他。很多偶遇式的場合,領導來一句“辛苦了”只是一種即時應景,他也許壓根就沒準備等你回答,當然也無所謂答的是否高明瞭。

面對這種領導的場面話,我們就當是領導在給你打招呼。讓自己的表情多帶點誠懇,對領導回一句:謝謝領導。領導的付出得到了回應,沒有更多地事情,他也就結束了這次交流。事實上,絕大多數的口頭表揚都可以一句中規中矩地“謝謝領導”來應對。

想在領導面前出彩就給自己加點料。

除了上面說的應景式客套外,如果遇到領導很認真地肯定表揚時,就可以抓住機會讓自己答的更有意義些。在一些莊重場合,或者領導想多聽取你的回答時,就打起精神應對,給領導加深點印象。我們可以回答:多虧了我們小組人員的通力合作,才圓滿完成目標;或者:為這項目我加班查資料幾個晚上,總算搞定了......要麼突出團隊精神,要麼體現自己兢業努力,讓領導知道咱是個靠譜的人就行,升職加薪時或許能想起自己。

在這裡特別要提的是,如果想借機表現時,千萬不能做的有兩點:一是貶低別人來抬高自己;二是獨佔集體功勞。領導都是老司機,嘴上不說心裡全明白,這麼幹就起到負面作用了。

總之,領導很平常的來一句“辛苦了”,大多數時候回答“謝謝領導”即可,這也很適宜那些不善言辭的職場人士。如果想在領導面前更出彩一些,可以對工作過程作出適度的描述,讓領導知道團隊和自己的辛勤努力,這樣可以得到領導更多的內心肯定。事實上,職場上的硬實力最終還是要看業績,這類細節問題並不是領導評判下屬的最重要標準。

以上為個人觀點,歡迎討論留言。我是職場本紀,篤行職場十幾年的管理人士,關注我分享更多職場智慧。

職場本紀


“老夏分析師”為您解讀在職場中,經常能夠碰到領導對員工說:“辛苦了”。毫無疑問這是領導看到了員工的努力,對員工辛苦工作的認可與肯定。當領導對你說:“辛苦了”,千萬不要想都沒有想就開口亂回答,要根據所處的環境、領導的表情、肢體動作來進行回答。

不僅是在鼓勵員工,更是希望大家能夠再接再厲。

當然了,也可能只領導的客套話,隨口一說。更有甚者是領導對你的不滿,用辛苦了來表達。

不管是領導認可的辛苦還是客套話,都能讓員工感到非常的高興。

畢竟領導說出這句話,員工會從內心中感覺到領導在關心他,認可他。

在職場中能夠獲得領導的認可,無疑是每個職場人所期盼的。

當碰到領導對你說辛苦了的時候,該怎麼回才顯情商高,為你的職場表現加分。

那如何回覆呢?

一定要分情形來看,畢竟這個沒有一招鮮,吃遍天的回答。

情形1:

你真的辛苦完成一個工作,領導對你說:“辛苦了”,對你工作的認可

某公司職員小王,加班加點的完成了了一個項目。

小王的組長對小王說:“辛苦了”。

因為小王與組長的關係比較近,組長也沒有覺得自己是個領導,經常與工作組內的其他成員打鬧成一片。

小王便回答的:“沒事”。

非常隨意的回答,向組長表現出沒把辛苦當回事兒;

隨後有半開玩笑的說:“既然組長覺得我辛苦了,我也不介意組長請吃個飯犒勞一下我的”。

後面半開玩笑的回答,又輕鬆拉近了與組長的關係。

後來組長向部門主管為小王請功,部門主管也對小王說“辛苦了”。

小王立馬向主管表態到:“應該的,謝謝領導的關心”,向領導表現你的覺悟與吃苦耐勞精神。

所以說當遇到與自己關係較近,級別又不高的領導對你這麼說,你可以回答:“沒事”。

或者如小王一般半開玩笑的回答:“既然組長覺得我辛苦了,我也不介意組長請吃個飯犒勞一下我的”因為隨意一點,能夠拉近與領導的關係。

如果是主要領導對你說,你可以回答:“應該的,謝謝領導關心”。

這樣既能向現你的覺悟,與吃苦耐勞的精神;

同時也滿足了領導向你傳達對你認可的意圖,你是知道的,並感謝領導的認可。

情形2:

偶遇的情況下,領導對你說:“辛苦了”,只是客套

小陳因公事外出辦事,辦完事就急衝衝的回來,在電梯裡遇到了公司的其他領導,小陳馬上向領導問好。

看著小陳滿頭大汗,領導便對小陳說到:“辛苦了”。

這種偶遇的情況下,領導都不知道你去做了什麼或者是辦了什麼事,領導說這話多半是客套話。畢竟兩個人在電梯裡相遇,你又向領導問了好,要是領導不說話他會感覺很尷尬,也不知道要與你聊些什麼,乾脆說:“辛苦了!”

雖然是客套話,但也向你表達了對你的關心。要是回答錯了,讓領導誤認為你是外出辦私事去了就麻煩了。

你回答:“還行,領導更辛苦!”

不僅表達出你不是為了私事外出,同時也向領導表明工作的辛苦,又表現了你對領導的尊敬。

情形3:

領導對你工作的不滿,只說一句“辛苦了”。

當你完成某項工作時,向領導彙報,領導看完工作成果,皺著眉頭對你說:“辛苦了”。

所以說你再聽到領導對你說這句話的時候,一定要觀察領導的表情。

要是表情不對的時候這個時候,千萬別傻乎乎地亂回答。

你回答:“我會繼續努力的”。

領導就能明白你已經懂他的意圖,其次也是在向領導表態,你會改進,下次不會出現這種情況。

所以說當領導對你說:“辛苦了”,千萬不要想都沒有想就開口亂回答,要根據所處的環境、領導的表情、肢體動作來進行回答。

要是真的把我不準情況分析不了,那就向回答一句:“謝謝領導”最起碼不會出錯。

以上是老夏對於問題的理解,根據題中存在的可能出發進行分析,給出個人觀點,希望能夠為你提供參考,歲月靜好,願你幸福!!!

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