电商前景好吗?

陈慕言i



本人从事电商多年,之前做的国内电商平台,总体起来还是可以的,在近两年慢慢接触跨境电商无货源模式,我认为,一个行业的发展前景主要取决于政策环境与市场环境。

接下来简单分享下:1,从政策上看,新政出台表面上看是压制了跨境电商,但本质上,是国家对跨境电商监管规范,这说明政府层面更加认可和重视跨境市场,它在逼迫着这个行业进行自我洗牌与重构,建立起一个摆脱灰色竞争的、良性规范的市场。

2,从市场环境上看,未来5年国内新中产人数将逐步扩围至5亿。而随着新中产人群的逐渐庞大,消费升级成为必然。2015年,中国跨境进口零售渠道销售额达到9000亿元,并将在未来五年把全球跨境消费的年均增速拉高近4%,是一片利好的。随着跨境电商模式的成长和成熟,一个全新的跨境时代已经呈现在我们的面前。综上所述,跨境电商平台是符合时代发展的趋势。但是这并不是说完全没有风险、人人都可以轻而易举分一杯羹的:正式纳入监管体系标志着低门槛跨境电商的政策红利时代结束,消费升级意味着消费者对产品性价比、个性和货源更在意,因此全球整合供应链成为发展趋势。

如果对这方面的朋友稍微注意就一定会知道,今年以来这个行业的巨头影响越来越大,小微商铺很多都没有利润可言,甚至面临倒闭的可能。所以说,现在进入这个行业虽然是利好时间点,中小卖家一定要找个好的三方服务平台做后端支撑,既有好货源、好物流,又能成本压缩,然后自己把主要精力必须放在产品销售和客户维护上才行。


山谷河川


1、电商的现状

前段时间,我在朋友圈看到一个同学分享了她的一次淘宝购物经历:

她在淘宝一家店铺消费了四年,收到了客服的这条短信后,感觉瞬间拉低了在心目中的地位。

先不说客服为了KPI导致了动作变形。这样的一个现象,恰恰反应了现在电商的市场竞争。如果你还不能体会,那我再分享一组数据。

之前我看到过这样一个信息,一位资深电商人士举了个案例:

淘宝上一家皇冠级女装店,30%的成本是产品成本,30%的成本是营销成本,人员办公等成本是12%,看上去毛利有20%多。但是,商家如果在营销方面除了做广告还要刷单的话,成本会增加10%,整体营销成本就超过了40%。

因此,综合核算下来,这家女装店的产品毛利只有5%-10%,再扣除物流等运营成本,净利几乎为亏损。

是的,现在在电商领域创业,最大的难点就是流量。获客成本的急剧增加,商家的经营成本太高,导致众多卖家当中,真正赚钱的只有2%。

现在电商的竞争有多激烈,已经不用我再例举数据,我服务的一个在线商城客户也能明显感到到这些变化(2017年开始重新布局流量渠道),做过电商的人也自然懂。所以,有所意识的商家都开始进行调整。

2、电商的本质

为什么曾经让一些人大获成功的电商,现在反而变的让无数商家感到无比煎熬?电商不是颠覆了很多行业吗?为什么现在很难在淘宝生存下去呢?

为了回答这个问题,我想先从身边的经历开始说起,还原一下电商的底层逻辑:

在我大概八岁左右的时候,我的父母就赚了一些钱,在广州做小生意做了好几年,就是开士多店(便利店)。

我记得,他们在不同的地方开过很多次,每次都能赚到一些钱。我记得最清楚的三个地方:一个是在罗冲围、一个是在海珠、一个是在同德围。

每一次,只要他们觉得营业额有所下降之后,就会选择转让出去,然后重新寻找地段开店,开的店都是选择在外来人口的集中地段。反反复复折腾了有四五次,确实也赚了一些钱,既赚了转让费,也通过开新店赚了钱。

为什么?

因为零售的底层逻辑是:永远要不断的寻找新的流量红利。

也许他们当时并不清楚这个商业逻辑,也不了解这个商业概念。但是,当我开始创业以后,仔细思考商业的本质之后,我发现这是他们给我上过最好的一次商业课。

嗯,电商也是同样的逻辑。当实体经济面临产能过剩的时候,淘宝的出现,对于很多商家来说,就是新的流量红利(过去十年,中国网民的急剧增加,形成了电商的红利期)。

这就像是线下新开了一家购物中心,有新的流量红利。一小部分人开始尝试之后,他们惊奇的发现:在淘宝卖东西,竟然不用租金,而且还能赚到钱。

3、电商的未来

面对流量的困局(流量红利基本消失)、政策的变化(电商法的出台)、激烈的竞争,是不是感觉进入电商领域之后没有机会了?

当然不是。

并不是说没有机会,就像公众号的红利期过了,依然有人可以做成一个大号。同样的道理,电商的红利抹平之后,只能说想在红海类目分得一杯羹的难度加大了。

而政策的变化,就是让商家不得不按照正规化经营。原来正规的,该花的钱一分不少,而不正规的,需要去适应这个过程,适应不了的,最终也已经被迫出局。

实际上,普通人创业,电商依然还是属于最好的选择。对于缺少资金、人脉、资源的大多数人来说,只要你给消费者提供真正的价值,让消费者认可你,就有机会获得流量。

未来的电商,将会由“传统电商”变成“新电商”,其实现在已经有人在实践了。前面说了,传统电商的流量红利已经被抹平,而新的流量红利正在慢慢形成。

对于普通人而言,在没有强大团队和资金的情况下,想要进入电商领域创业,未来的方向主要做好以下两点。

1)小众市场

未来是小众市场,细分领域越来越多。只要在一个细分领域死磕到底,精心打磨产品,终究会有用武之地。

竞争激烈、红利消失,普通人再想进入电商红海领域的话,需要靠的是团队、运营、营销能力。比如说你至少要会付费搜索逻辑。

我之前在讲关于如何发现创业机会的文章中提到:如果你在一个成熟的行业创业,发现产品同质化太严重或者竞争太激烈,你该怎么办?放弃让人眼红的大众市场,抓住毫不起眼的小众市场。

比如说如果你想在朋友圈或者淘宝卖东西,你不知道卖什么,卖水果卖零食都发现很多人在卖,如果你也选择卖水果卖零食,很有可能你就会变成像大多数保险业务员一样(只做熟人生意),后面就再也无人问津。

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2)自建流量

放眼看商业世界,所有的变化都是围绕着流量而变化,每一次流量的变化,都暗藏着新机会。

比如说近一二十年线下流量的变化:从街边店到购物中心,从传统互联网到移动互联网。但不论怎样变化,每一次流量变化带来的红利逐渐消失之后,都会遇到流量的天花板。

因为开店的越来越多,流量自然不够用。所以,商家为了保证自己的顾客不轻易流失,采取会员机制的方式建立流量池。

比如说你是开火锅店的,店少的时候不必要考虑流量问题,当店越来越多的时候,消费者选拥有更多选择权的时候,你要让顾客下次再来,你会怎么办?

当然是给优惠啊,给特权啊——“VIP”

原来一位顾客,可能一年时间会在火锅店消费十次,但是不一定每一次都会在你的火锅店消费,他可能还会选择去海底捞、秦妈火锅等等。

嗯,那我给你一张会员卡,用更优惠的价格买断你一年的消费能力:你在我这里消费享受八折,还能免预约等特权。这样一来,办了会员的顾客可能一年都在你的火锅店消费。

有了会员系统之后,你还可以时不时搞个活动提醒一下你的顾客,原来一位顾客可能一年只消费十次,有了促销活动的刺激之后,可能就变成了12次,甚至更多。

所以,并没有什么新事物,“会员系统”是我们比较熟悉的自建流量池的方式,也是商家建立流量池的重要方式。

那么,面对电商的流量困局(虽然现在电商商家基本上都有自己的电子会员卡),应该怎么办?

实际上,我们熟悉的会员机制不会过时,未来的一个趋势是:会员制电商。比如说“京东PIUS会员”已经开始是试行会员经济。当然,这是平台干的事情(就像是线下商场的会员卡,而不是单个商家的)。

对于普通商家来说,一个最重要最有效的方式就是——用会员系统的方式建立自己的流量池,将客户锁定在你的系统内(也就是导流到微信群、自家平台之类的私域流量)。

当你把淘宝当作转化端,而不是流量端的时候,你就彻彻底底解脱了。

为什么?

因为平台属于中心化,平台上的流量永远都是属于平台的。不论你是一开始获得了平台的流量红利,还是付费推广获得了流量,你一定会发现这样一个事实:

在众多的卖家当中,消费者很难想起他在哪家买过东西。

而且,平台上的流量很容易被竞争对手截流,比如说当竞争对手投了直通车广告之后,很可能消费者就选择了你的对手。而且,每个平台都有流量分配规则,比如说淘宝分配流量的规则是:根据老访客量、复购率等数据进行分配。

也就是说,电商平台拥有绝对的流量控制权,要想在一个平台生存,只能去适应平台的规则,永远需要花钱购买流量。或者是不再单纯的依赖平台,建立自己的流量池(也就是前面说的:把平台当作转化端,而不是流量端)。

所以,不论你是微博、小红书之类的免费推广还是付费推广,自己辛辛苦苦积攒的客户,如果不懂得留存,不懂的构建自己的流量池,最后一定会举步维艰。

为什么?

因为现在的趋势已经很明显,将会出现越来越多的“网红经济”,他们可能集中在微信群、小程序,或者是商家自己搭建的平台。

未来每一个精明的商家,都将会有自己的客户群体(对电商来说就是新的流量红利)。这也是为什么说小众市场,才是未来的大市场。

我的一位客户做农场、餐饮、生鲜、在线商城,去年在进行生鲜店布局的时候,我就建议用微信群的方式积累了第一批用户,因为产品好、也有了自己的渠道,所以很快就开了30家分店。

建立属于自己的流量池,最大的好处就是:不受平台的限制,还能及时参与交互,互动之后就能产生购买欲望,购买之后又能产生传播,最后别人看见你购买,那我也购买,然后继续互动、分享。

总之,谁能深入切入一个小众市场,谁能有效建立自己的流量池,谁能为用户提供价值,谁就能赢在电商的下半场


华仔美食家


我觉得做电商还是很有前途的,现在是互联网时代,电商为人们带来许多方便之处,让很多人在家都能工作,特别是宝妈还能兼职一份收入,根据时代的发展相信电商会越来越火的。


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