最近这两年，很多保险公司喜欢用微信发布自家的年度理赔报告，这些理赔大数据，平时保险公司都遮遮掩掩的，借这个机会我们才能看出一点门道.
保险公司在很多人眼中，总是背着"这也不赔、那也不赔"的恶名，但从大数据上来说，至少在人身健康领域，保险公司们都挺靠谱的。我们来看一组2018年理赔率的数据：
中国人寿理赔率——99.94%
新华人寿理赔率——97.96%
华夏人寿理赔率——97.31%
天安人寿理赔率——98.69%
恒安标准人寿理赔率——99.75%……
各家公司的理赔总额也明显增加了。像中国人寿，比去年多了100亿，平安人寿比去年多了50多亿，增幅都在30%左右。所谓的小公司涨的就多了，高达72%，这起码说明，在过去几年，大家买保险的意识有了很大提高。
但另一个尴尬的数字，就是大家的保障额度实在是低。像太平洋人寿，人均重疾赔付才4.39万……
产品性价比高一些的公司，人均保额会提高不少，例如百年人寿的人均赔付额有11万，弘康人寿重疾人均赔付金额有25万元。可能很多朋友会觉得即便25万，对一个患癌家庭也不顶啥用啊……
如果再看具体的理赔项目，会更让我们惶恐，因为绝大部分理赔是小额的医疗费用报销，从这份报告来看：
高达90%的理赔来自于医疗费报销，而这部分钱只能占到这家公司总赔付金额的24%，太平洋人寿的医疗险件均赔付金额是3810元……
对绝大多数人来说，这完全没有发挥商业保险应有的保障作用，中国每年平均新发癌症患者估计高达400万人，这还不包括其他脑梗、尿毒症等。
不是说我们不要买小额医疗险，而是说—我们买保险的最优先目标一定是要对抗大额疾病风险，并且要根据医疗环境的变化，定期考虑要不要补充保额。
如果说要从今年的理赔报告与往年相比有什么大变化。但最突出的就是，保险理赔的互联网化正在加速，尽管服务体验还有待提升，大方向是不会变的。对普通人来说，保险互联网理赔的完善与普及，肯定会让大家降低购买保险的顾虑，这才是保险领域未来几年最值得期待的进步吧。
