因为疫情,美容店快亏不起了怎么办?放弃好可惜,又没人接手?

Mandy2love


笔者认为,在坚持一下会好起来的!

首先,要保持疫情后原有客户,让他们不再继续流失。

那么,怎么办?

疫情前,特别是旺季的时候,会有很多新客户上门购买,即使在淡季也不会像现在这样的客流一样凄惨。

其实对于很多老板来讲,把原有的老客户留住,不再继续流失成了当务之急!

今天我就来给大家分享一下留住客户的小诀窍,希望能够帮到你。

诀窍1:快递小礼品。

很多顾客进美容店消费,我们大多数都会添加微信,或者是让顾客填写她的家庭住址、联系方式 、姓名等信息,现在特殊时期,如果顾客收到了你的一份真心小礼物,是非常感动的。

当然,不仅仅是送礼品,在礼品中最好有打印一封信,信上可以写:

由于您是我们店里的至尊VIP,所以为您发送2张升级补水美白面膜,

到店凭借此信还可以获得一次免费护理,期待与你早点相见。

这样一来,可能你这次会损失点小钱,但当你真正的锁住了顾客的终身价值,你会发现这些都是非常值得的。

如果你发的信息多了其实会对客户有一定的骚扰,最好的方式是每周进行一次深度聊天,去询问她的皮肤状况,或者就是简单聊点家常,这就是一个非常好的感情促进方式。

我们都知道美容院有90%都是女性,女性天生就是感性动物,所以谁在她身上耗费的时间多,她的口袋自然会向谁敞开。

诀窍3:转介绍

利用老客户做转介绍更是一个一举两得的做法。

这个也是在诀窍一的基础上做了改动。主要更改的是发送的那张信,那张信的内容改为“转介绍优惠券”的内容:

亲爱的朋友你好,今天有没有比昨天更漂亮?

由于您是我们美容店的至尊VIP客户,现在本店做出了一个非常大的优惠活动,我第一时间就想到您,所以给您发送了礼物+信。

现在您只需要推荐您一位朋友到店里消费,您和您的朋友都会享受60%的折扣;

如果您和您两位朋友到店里消费,将会享受50%的折扣;

如果是5位朋友,将会享受40%的折扣;

如果是8位及8位以上我们将采取全免的政策……

这次活动仅限2020年3月8日之前。

温馨提醒:像这种转介绍力度比较大的活动,一定不要忘记加上截止日期。

这三种方式看似很简单,但是它的威力绝对是很大的!

在大家都被隔离,很无聊的状态下,能够收到美容院的一份礼品和一份很温暖的信,对于女性顾客来讲是非常感动的,她们会有一种被牵挂,被惦记的感觉。

小技巧,大道理,快去行动吧!

其次,利用线上做文章。

美容院虽然在这个颜值鼎盛发展的时代,属于爱美人士实现变美目标的途径之一,依然迎接着属于自己的挑战美容院数量越来越庞大、消费者眼光越来越挑剔、时代发展速度越来越快,等等,对于美容院经营管理者而言都是压制其发展的难题。特别是受到疫情影响,各地面临封锁状态的情况,生存才是人们的第一需求,美容院更是举步维艰。  

在这样的情势下,美容院经营管理者们需要改变思路,做出适应当下社会发展情势的改变。那么问题来了,思路决定新的出路,究竟该如何改变自身的思路,打破固有思维,带领美容院走出困境,在2020年立于不败之地?

思路决定新的出路之美容院2020年经营发展必须适应当下流行趋势。互联网走进千家万户之后,社会的发展历经了从线下到线上,再到线上与线下结合发展,也就是OTO时代。而如今,随着技术的逐渐成熟,人们消费习惯和娱乐方式的改变,社会已经步入全民直播的短视频时代。

人人都开始利用各种短视频及直播软件,发表自己的观点,销售自己的产品。在这个直播带货的时代,美容院也可以转换固有的线下服务方式,利用网络发展生存。


LaoHuang188


这次重大疫情,对广大个体户和从事服务型创业者来说,是一个巨大的冲击,面临关门,倒闭,转型,失业,另谋高就等不利因素,人们都在观望,不会去轻易去接手,如果自已放弃可惜,个人建议你,从头再来,重躁旧业,国家等有关部门相继出台了关于扶持个体经营户的优惠政策。你就是另谋职业,今年就业形势摆在这里,不会太美好。


福明166467022


一、再坚持一个月

如果内地形势持续向好,有可能在5月份放开对美容店的限制。

二、谨慎支付房租

与房东协商,按月付房租,以防长时间不解禁,自己想放弃,但房东通常不会退房租。

三、调整业务

当前各地不限制理发店,你如果能做理发业务,可以把业务转向理发兼美容,维持一两个月之后再看情况。目的是留住老顾客,并有基本收入。

如果对美容店解禁了,可以增设较低的收费档次,有助于留住中低收入客户。

四、果断放弃

如果还没有支付未来时段的房租,你也觉得没必要空耗下去,可以与房东协商,要么免除停业期间的租金,要么放弃经营,收拣好设施设备,等待时机重操旧业。

如果已付全年租金,房东通常不会让步,建议考虑前三项办法。


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