Mandy2love
筆者認為，在堅持一下會好起來的！
首先，要保持疫情後原有客戶，讓他們不再繼續流失。
那麼，怎麼辦？
疫情前，特別是旺季的時候，會有很多新客戶上門購買，即使在淡季也不會像現在這樣的客流一樣悽慘。
其實對於很多老闆來講，把原有的老客戶留住，不再繼續流失成了當務之急！
今天我就來給大家分享一下留住客戶的小訣竅，希望能夠幫到你。
訣竅1：快遞小禮品。
很多顧客進美容店消費，我們大多數都會添加微信，或者是讓顧客填寫她的家庭住址、聯繫方式 、姓名等信息，現在特殊時期，如果顧客收到了你的一份真心小禮物，是非常感動的。
當然，不僅僅是送禮品，在禮品中最好有打印一封信，信上可以寫：
由於您是我們店裡的至尊VIP，所以為您發送2張升級補水美白麵膜，
到店憑藉此信還可以獲得一次免費護理，期待與你早點相見。
這樣一來，可能你這次會損失點小錢，但當你真正的鎖住了顧客的終身價值，你會發現這些都是非常值得的。
如果你發的信息多了其實會對客戶有一定的騷擾，最好的方式是每週進行一次深度聊天，去詢問她的皮膚狀況，或者就是簡單聊點家常，這就是一個非常好的感情促進方式。
我們都知道美容院有90%都是女性，女性天生就是感性動物，所以誰在她身上耗費的時間多，她的口袋自然會向誰敞開。
訣竅3：轉介紹
利用老客戶做轉介紹更是一個一舉兩得的做法。
這個也是在訣竅一的基礎上做了改動。主要更改的是發送的那張信，那張信的內容改為“轉介紹優惠券”的內容：
親愛的朋友你好，今天有沒有比昨天更漂亮？
由於您是我們美容店的至尊VIP客戶，現在本店做出了一個非常大的優惠活動，我第一時間就想到您，所以給您發送了禮物+信。
現在您只需要推薦您一位朋友到店裡消費，您和您的朋友都會享受60%的折扣；
如果您和您兩位朋友到店裡消費，將會享受50%的折扣；
如果是5位朋友，將會享受40%的折扣；
如果是8位及8位以上我們將採取全免的政策……
這次活動僅限2020年3月8日之前。
溫馨提醒：像這種轉介紹力度比較大的活動，一定不要忘記加上截止日期。
這三種方式看似很簡單，但是它的威力絕對是很大的！
在大家都被隔離，很無聊的狀態下，能夠收到美容院的一份禮品和一份很溫暖的信，對於女性顧客來講是非常感動的，她們會有一種被牽掛，被惦記的感覺。
小技巧，大道理，快去行動吧！
其次，利用線上做文章。
美容院雖然在這個顏值鼎盛發展的時代，屬於愛美人士實現變美目標的途徑之一，依然迎接著屬於自己的挑戰美容院數量越來越龐大、消費者眼光越來越挑剔、時代發展速度越來越快，等等，對於美容院經營管理者而言都是壓制其發展的難題。特別是受到疫情影響，各地面臨封鎖狀態的情況，生存才是人們的第一需求，美容院更是舉步維艱。
在這樣的情勢下，美容院經營管理者們需要改變思路，做出適應當下社會發展情勢的改變。那麼問題來了，思路決定新的出路，究竟該如何改變自身的思路，打破固有思維，帶領美容院走出困境，在2020年立於不敗之地？
思路決定新的出路之美容院2020年經營發展必須適應當下流行趨勢。互聯網走進千家萬戶之後，社會的發展歷經了從線下到線上，再到線上與線下結合發展，也就是OTO時代。而如今，隨著技術的逐漸成熟，人們消費習慣和娛樂方式的改變，社會已經步入全民直播的短視頻時代。
人人都開始利用各種短視頻及直播軟件，發表自己的觀點，銷售自己的產品。在這個直播帶貨的時代，美容院也可以轉換固有的線下服務方式，利用網絡發展生存。
LaoHuang188
這次重大疫情，對廣大個體戶和從事服務型創業者來說，是一個巨大的衝擊，面臨關門，倒閉，轉型，失業，另謀高就等不利因素，人們都在觀望，不會去輕易去接手，如果自已放棄可惜，個人建議你，從頭再來，重躁舊業，國家等有關部門相繼出臺了關於扶持個體經營戶的優惠政策。你就是另謀職業，今年就業形勢擺在這裡，不會太美好。
福明166467022
一、再堅持一個月
如果內地形勢持續向好，有可能在5月份放開對美容店的限制。
二、謹慎支付房租
與房東協商，按月付房租，以防長時間不解禁，自己想放棄，但房東通常不會退房租。
三、調整業務
當前各地不限制理髮店，你如果能做理髮業務，可以把業務轉向理髮兼美容，維持一兩個月之後再看情況。目的是留住老顧客，並有基本收入。
如果對美容店解禁了，可以增設較低的收費檔次，有助於留住中低收入客戶。
四、果斷放棄
如果還沒有支付未來時段的房租，你也覺得沒必要空耗下去，可以與房東協商，要麼免除停業期間的租金，要麼放棄經營，收揀好設施設備，等待時機重操舊業。
如果已付全年租金，房東通常不會讓步，建議考慮前三項辦法。
