一直以來，人們對《人性的弱點》的理解，是一本雞湯類的書，讀過一遍之後，才知道，它更準確的是一本社會心理學著作，所教給人們的也是生活在社會中的最基本的生活準則。下面將書中羅列的要點記錄如下，總有一條會對你有所體會：
原則一：
不要批評、指責或抱怨任何人；
原則二：
請不要吝嗇發自內心的、不做作的讚美；
原則三:
訴諸對方的內在需要；
原則四:
真的喜歡別人；
原則五
你，一笑值千金；
原則六:
記住對方的名字，因為名字對一個人來說是世界上最悅耳和最重要的聲音；
原則七:
傾聽，鼓勵對方多聊自己；
原則八:
聊對方感興趣的話題；
原則九:
使對方感到自己是重要的，要真心實意；
原則十:
贏得爭論的唯一方法是避免爭論；
原則十一:
尊重對方的觀點，永遠別說“你不對”；
原則十二:
假如你錯了，立刻真心誠意地承認；
原則十三:
先說友善的話，氣氛對了之後再說別的。
原則十四:
先讓對方回答“對”“是的”；
原則十五:
儘量讓對方多說；
原則十六:
讓對方感覺，那是他自己的主意；
原則十七:
努力從對方的視角看問題，要誠實；
原則十八:
真正體會和感受對方的觀點和渴望；
原則十九:
訴諸高尚的情操；
原則二十:
把你的觀點，演成故事；
原則二十一:
拋出挑戰；
原則二十二:
先要懂得欣賞，不做作地稱讚；
原則二十三:
讓人們注意自己的錯誤時，間接一點兒；
原則二十四:
批評對方之前，不妨先說說自己犯過的錯；
原則二十五:
不要直接下命令，而要利用問句。
原則二十六:
讓對方保全顏面。
原則二十七:
稱讚最細小的進步，稱讚每一個進步。不要吝嗇你的嘉許和讚揚，要真誠；
原則二十八:
給人一個無法抗拒、無法辜負的好評；
原則二十九:
學會鼓勵人，鼓勵會使改變看起來很容易；
原則三十:
使人們樂意去做你要他們做的事。
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