职场中想在销售领域深耕需要怎样的职业规划,需要学习哪些知识?

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要做好销售,可以从以下几方面提升自己:

1、了解自己

自己是什么性格,有哪些优势,有哪些能力,有哪些不足

2、了解行业

行业特点、行业现状、行业发展趋势

3、了解公司

公司战略、营销策略、优势、劣势、机会、威胁、商业模式(盈利模式)

4、了解客户

客户是谁?如果是个人,他们有什么特点(地点、性别、年龄、学历、消费习惯等),他们有哪些需求,其中最核心的需求是什么?如果是企业,谁是关键决策者,有哪些需求,最核心的需求是什么?

5、了解产品或服务

6、了解销售技巧


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作为一个在销售领域深耕了十几年的人,我来给你回答一下这个问题。

大部分公司销售序列的员工,如果按照职业规划来讲,有两条晋升路径,一个是销售序列的最高职位,单打独斗成为销售大咖,为公司贡献很高的业绩,名利双收,受人尊敬;另一个是管理序列,是可以晋升到公司的最高管理层的,晋升路径为:业务员-销售经理-销售总监-销售总-分管总-总经理,从一名普通的销售员晋升为优秀的职业经理人。

以上两条晋升路径,还有一个发展支线,如果你在日常销售过程中发现了自己对培训工作比较感兴趣,还可以成为一家公司的销售培训师,负责公司其他销售的培训工作。

当然,这整个过程是需要时间和经验的积累,也跟个人的能力和意愿有关,至于需要学习的东西,那就太多了。下面简明扼要的介绍一下在不同岗位你需要学习的内容,以及需要具备的能力。

销售员阶段:销售知识、销售技巧、谈判沟通、市场开发、产品知识、行业知识、人际关系、抗压能力、学习能力等;

销售经理阶段:团队管理知识、人力资源知识、培训辅导能力、追踪督导能力等;

销售总监阶段:管理学知识、市场策划、团队规划、氛围营造、目标管控等;

销售总阶段:管理学、经济学、市场营销等;

分管总、总经理就涉及到一家公司的最高层管理者了,需要学的就更多了,就不一一阐述了。

当然,还有一些能力是需要在日常工作中不断学习的,比如:观察力(应该有哲学家的头脑);适应力(心理学家的判断);表演力(演员的激情);说服力(雄变的口才);基本的礼仪常识;良好的心态;勤奋的工作态度等。

总之,销售是个综合性的职业岗位,有很大的挑战性,也有很大的机会,希望以上能对你的职业生涯有所帮助。


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这是个好问题,而且需要细分回答,不可笼统谈论。

  1. 首先,需要对销售领域细分。把销售分为专业产品销售(比如销售发动机)和一般性销售(比如销售日用消费品)
  2. 专业产品销售需要深化专业知识,因为你面临的客户是具备专业知识的,如果你的知识水平远低于客户方,就基本没有销售机会。
  3. 一般性产品销售,更多的是销售技巧与客户心理学习。
  4. 从职业规划角度看,可以分成内部规划与外部规划,内部侧重与晋升路径,外部侧重与培育客户群。

最后,其实理论方面的书籍很多,我自己的经验,还是建议大家有一对一的导师来讨论,才利于更好的成长。


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