職場中想在銷售領域深耕需要怎樣的職業規劃,需要學習哪些知識?

幻夢星痕kaka


要做好銷售,可以從以下幾方面提升自己:

1、瞭解自己

自己是什麼性格,有哪些優勢,有哪些能力,有哪些不足

2、瞭解行業

行業特點、行業現狀、行業發展趨勢

3、瞭解公司

公司戰略、營銷策略、優勢、劣勢、機會、威脅、商業模式(盈利模式)

4、瞭解客戶

客戶是誰?如果是個人,他們有什麼特點(地點、性別、年齡、學歷、消費習慣等),他們有哪些需求,其中最核心的需求是什麼?如果是企業,誰是關鍵決策者,有哪些需求,最核心的需求是什麼?

5、瞭解產品或服務

6、瞭解銷售技巧


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作為一個在銷售領域深耕了十幾年的人,我來給你回答一下這個問題。

大部分公司銷售序列的員工,如果按照職業規劃來講,有兩條晉升路徑,一個是銷售序列的最高職位,單打獨鬥成為銷售大咖,為公司貢獻很高的業績,名利雙收,受人尊敬;另一個是管理序列,是可以晉升到公司的最高管理層的,晉升路徑為:業務員-銷售經理-銷售總監-銷售總-分管總-總經理,從一名普通的銷售員晉升為優秀的職業經理人。

以上兩條晉升路徑,還有一個發展支線,如果你在日常銷售過程中發現了自己對培訓工作比較感興趣,還可以成為一家公司的銷售培訓師,負責公司其他銷售的培訓工作。

當然,這整個過程是需要時間和經驗的積累,也跟個人的能力和意願有關,至於需要學習的東西,那就太多了。下面簡明扼要的介紹一下在不同崗位你需要學習的內容,以及需要具備的能力。

銷售員階段:銷售知識、銷售技巧、談判溝通、市場開發、產品知識、行業知識、人際關係、抗壓能力、學習能力等;

銷售經理階段:團隊管理知識、人力資源知識、培訓輔導能力、追蹤督導能力等;

銷售總監階段:管理學知識、市場策劃、團隊規劃、氛圍營造、目標管控等;

銷售總階段:管理學、經濟學、市場營銷等;

分管總、總經理就涉及到一家公司的最高層管理者了,需要學的就更多了,就不一一闡述了。

當然,還有一些能力是需要在日常工作中不斷學習的,比如:觀察力(應該有哲學家的頭腦);適應力(心理學家的判斷);表演力(演員的激情);說服力(雄變的口才);基本的禮儀常識;良好的心態;勤奮的工作態度等。

總之,銷售是個綜合性的職業崗位,有很大的挑戰性,也有很大的機會,希望以上能對你的職業生涯有所幫助。


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這是個好問題,而且需要細分回答,不可籠統談論。

  1. 首先,需要對銷售領域細分。把銷售分為專業產品銷售(比如銷售發動機)和一般性銷售(比如銷售日用消費品)
  2. 專業產品銷售需要深化專業知識,因為你面臨的客戶是具備專業知識的,如果你的知識水平遠低於客戶方,就基本沒有銷售機會。
  3. 一般性產品銷售,更多的是銷售技巧與客戶心理學習。
  4. 從職業規劃角度看,可以分成內部規劃與外部規劃,內部側重與晉升路徑,外部側重與培育客戶群。

最後,其實理論方面的書籍很多,我自己的經驗,還是建議大家有一對一的導師來討論,才利於更好的成長。


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