最近，有不少讀者向我諮詢如何應對身邊親朋好友賣保險的問題，有的是想問親朋好友賣的保險能不能買，有的是想請教如何識別他們的套路，有的則是想問如何得體地拒絕他們的推銷。
說起來，現在的保險銷售，做得越來越像微商了，幾乎每個人身邊都能找到一兩個買保險的，他們有的在朋友圈狂轟濫炸，逼你屏蔽他朋友圈；有的隔三差五“溫情問候”，讓你尷尬不已；有的見面三句不離保險，話都沒辦法好好說……
買賣本是一件你情我願的事情，產品夠好、服務夠專業，我就在你這買。非要把兩人之間關係拿出來說，口口聲聲談感情，實際只是在利用我們的臉皮薄，不善於拒絕。
尤其是遇到那些堅持不懈（說白了就是死纏爛打）的人，特別頭痛。不買吧，怕傷大家面子；買吧，又怕傷自己裡子。我完全理解這些困擾，因為我也曾經不勝其煩。今天，我就來跟大家分享一下，如何應對親朋好友賣保險的情況。
主要內容
1、為什麼這麼多人賣保險？
2、該找親朋好友買保險嗎？
3、如何體面地拒絕他們的推銷？
1、為何這麼多人賣保險
根據保險行業協會白皮書的統計，全國已經有超過800萬的保險代理人，即使大家對這個數字不敏感，憑直觀感覺也能感受到，身邊賣保險的人非常多。讓我們想不住想問：有這麼多人要買保險嗎？這些保險業務員的收入能維持溫飽嗎？
實際上，保險業務員的平均收入並不樂觀，有很多人的月薪甚至不到1000，傳說中的“月薪過萬”只佔了一小部分。與之對應的是，我們可以看到保險公司一直在大量招業務員，幾乎到了是個人都收的地步。
之所以會產生這種奇怪的現象，正是因為保險本身很複雜，許多消費者都傾向於找熟悉的人來買。如果想把保險賣給一個人，最簡單的辦法就是把他身邊的人拉來賣保險，一方面容易解決信任問題，另一方面還有人情的因素，特別好成交。
很多保險公司嚐到甜頭，開始大量地招業務員，業務員越多，保險就賣得越好。可是，許多業務員本身能力不行，前幾個月還能靠親朋好友支持一下，之後就賣不動了。保險公司又要怎麼處理這些沒了業績的業務員呢？
為了應付這種情況，保險公司跟業務員籤的是代理合同，而不是正式員工的勞動合同。這樣業務員不享受五險一金的待遇，基本沒有底薪，收入完全靠賣保險獲得的佣金，業務員如果賣不動保險了，也拿不到報酬，自己就會離開。
如此一來，保險公司就不用擔心招太多養不起的問題，通過大量找人來提升保費收入。即使每年都有大量業務員因為業績不行退出，但會有更多的新人懷揣著財富夢加入，而這些新人的銷售生涯第一步，自然就是他們身邊的親朋好友。
2、該不該找親朋好友買保險？
被親朋好友推銷保險，相信很多人都遇到過，我也接到過不少關於這方面的諮詢，並且我發現了一個很有趣的現象：很多朋友，一方面明知道親朋好友推銷的保險並不適合自己，另一方面又在不斷問我：這保險是不是真的不能買，買了有多虧？
這個行為看似很矛盾，其實就是在衡量人情成本：拒絕親朋好友的推銷太傷和氣，如果亂答應又怕坑了自己，所以要搞清楚到底有多虧，來思考一下要不要吃這個虧，值不值得破壞跟他們之間的關係。
但其實在我看來，如果本身不適合，強行去買這種人情保單，才會真正破壞雙方的關係——我們買了不合適的產品，總感覺自己吃了虧，給了對方一個人情；而對於他們來講，賣個保險還要拉下面子，欠了一堆人情，心裡也不舒服；這一來二去，雙方心裡就有了芥蒂。
現在信誓旦旦幫你負責到底，如果他以後換了工作，有事還找不找他？不找吧自己心理多半不舒服——因為他才買的，現在他就撒手不管了？要說找吧，人家都不做保險了，搞得像是在麻煩他，自己還低人一頭。
人情保單的諮詢我接過不少，沒見過一例會因為買了人情保單而關係變得親密，反而日後疏遠，甚至撕破臉的大有人在。說到底，當嘗試用人情去換取利益的時候，雙方的關係就不可能回到從前了，再真情的補救也無濟於事。
所以我以前賣保險時候，從不主動向親朋好友推銷，甚至他們主動找我買，我都會讓他們多找幾家比一比，不合適的我堅決不賣。這樣日後就算有什麼事，我們都清楚，他們找我買是因為我足夠有競爭力，跟人情無關。
所以，保險千萬不要憑人情去買，應該基於理性選擇。這樣無論成交與否，雙方互不相欠，發生啥都好攤開了說，反而更好維持雙方之間的感情。俗話說“親兄弟，明算賬”，就是這個道理。這個世界最貴的就是人情，因為永遠扯不清楚。
3、如何得體地拒絕？
對於我這種直來直去的人來說，如果他賣的產品不合適，我直接就會拒絕，並且會跟他說明白原因。但是，我能理解有很多朋友很難直接開口拒絕，下面我跟大家分享一些我自己的經驗，如何不傷和氣地開口。
用專業來反駁
大多數的保險業務員培訓，都是以營銷的話術為主，而真正的專業性培訓很少。因此，大家可以著重問一些專業性的問題，比如“這個重疾險是不是確診就賠”、“這個重疾險保些什麼病”、“這個醫療險報銷要些什麼文件”等等。
這類專業性問題問多了，很多業務員都會招架不住，如果他亂說的話，我們只需要過段時間，拿出合同，然後禮貌而真誠（注意一定要禮貌）地問他“上次你說的xxxx，我看了合同不是這樣寫的啊”。
這麼一來，既禮貌地表達了你的拒絕，又不傷大家的和氣。如此多幾次，他也不好意思再來找你了。
示弱
就目前來說，線下的產品還很少有賣消費型保險，加上儲蓄型保險佣金高，所以我們接到親朋好友推銷的時候，基本都是在推銷終身、儲蓄、分紅這些類型的保險。這些保險都有一個共同的特典，就是要交的保費高，買到的保額少。
我們就可以跟他說：“你這份保險，每年交成千上萬，也就買到個十萬二十萬的保額，如果真有什麼事，這賠償哪夠啊，你看我這還有房貸……”把自己的家庭經濟情況說得差一些，強調只有高槓杆的消費型保險，才能解決自己的保障問題。
這樣一來，本來是他請你幫忙，不答應傷你的面子；現在變成了你請他幫忙，如果他還是要堅持賣你這種儲蓄型保險，那就傷的是他的面子，主動權就在我們手上。
反客為主
一般想通過人情的方式向我們推銷保險的，基本都是為了衝業績，比如“差你這單我這月業績就達標”、“差你這單我就能轉正”之類的說辭，讓你感覺不幫忙就是會坑他，從而讓你下不了臺。
前面我們說了，很多保險公司這種業務模式，不過就是利用了人們對於職業生涯的憧憬，讓他們營銷身邊的親朋好友，從而達到幫保險公司創收的目的。
事實上，這些業務員也是受害者，在身邊的親朋好友營銷完之後，很難再賣給新客戶，最後因為沒有業績被淘汰，被迫轉行。既浪費了時間，又傷害了周邊的人際關係。
因此，我們就可以曉之以情，動之以理，讓他認識到，如果不憑藉自己的努力在保險營銷行業站穩腳跟，我們幫他衝業績，看上去在幫他，實際上是在害了他。這麼一來我們就佔據了道德制高點，完全有底氣去拒絕。
總結
“一人賣保險，全家不要臉”，現在朋友問起我的職業，我都不好意思說自己從事的是保險行業，每當這個時候，我都會把這套拉人頭的業務模式罵上幾百遍。
對各位消費者來說，屈服於“人情保單”，不僅容易破壞大家的關係，而且相當於縱容了這種模式，嚐到甜頭的保險公司會繼續大力發展。
2018年，保險業務員增加了100多萬，可以想象，按這個速度下去，還有多少類似的劇情會上演，保險行業還會遭到怎樣的抹黑。
銷售確實以業績為王沒錯，但是應該通過自身的努力，而非利用別人的人際關係。這套打法雖然讓保險公司獲得了不少保費，但是也讓保險行業形象遭到抹黑，坑的是我們這些正經做保險的人。
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