重慶市品勝科技有限公司一直致力於為通信行業提供機房管理系統解決方案，是標識打印機行業領先者。
自成立以來曾獲得工信部“小巨人”稱號、是“中小企業技術研發中心。”品勝擁有3個子公司、7大運營中心、1個製造工廠，員工約450人。2009年開始自主研發打印機，產品覆蓋全國31個省份，市場佔有率達70%。
大市場，大未來，強覆蓋下，產品和格局相近的企業總會面臨同樣困惑：
銷售日報究竟該怎麼規劃，才能跟上產品70%的佔有率?
如何通過信息共享模式，匹配全國龐大而扁平的銷售組織?
那些由銷售開始一路過來的客戶需求如何能做到一傳到底?
作為行業標準的制定者，品勝科技給出了甚至超出行業範圍的協同方案。
我是品勝科技450員工分之一鄧亞麗，見證了品勝的信息化之路，也目睹雲之家如何為我們的工作帶來重大的改變。
從OA辦公到業務的協同，公司在成長
較早之前，公司使用過其他OA軟件來辦公。很多基礎溝通需求如果不復雜具體到一定程度，大家不會覺得有什麼問題。但很快，隨著客戶數量的增多、覆蓋省份的擴張，業務在深度和廣度上都有了大幅度的增長。公司開始意識到精益協同對運營的重要性，並隨之成立了IT部門。
2016年，基於公司戰略規劃，為滿足未來企業運營需求，決定引進ERP(之前的運營使用企業自已搭建的數據平臺，銷售、採購、生產環節不連貫，存在信息孤島)。經過反覆ERP產品選型，公司選擇了金蝶雲星空ERP系統，基於BOS平臺自行開發CRM，並使用金蝶雲之家作為企業移動辦公入口，實現從商機管理到考勤、公告、智能審批、ERP業務流程審批的移動化。
而其中最具代表價值的當數時間管理的應用
從“後置”到“前置”
銷售管理可以更從容高效
銷售拜訪客戶這件事情，尤其是一天需要走訪若干家的情況，本身就存在很大程度的隨機性，更何況是幾乎覆蓋全國的客戶網絡。如何通過提高銷售的效率進而助力業績的提升?品勝從銷售日報開始著手：此前，銷售員拜訪完客戶後，通過CRM系統來記錄拜訪內容，屬於事後管理，是以客戶為線索進行記錄，不便於以事件(項目)為線索進行管理。但現在，運用雲之家時間日程助手，便可以將一切銷售工作至少提前一天前置。銷售將第二天所要拜訪的客戶規劃提交給領導，領導再根據自己的判斷決定該銷售員是否要按此計劃執行。如此一來便增強了領導對整個銷售工作的把控力和前瞻性，整體提高溝通效率。
同時，品勝銷售組織有自己的特點：矩陣式的銷售結構。在進駐的全國31個省範圍內，每省為了做大客戶，專門配備銷售和銷售助理。雖然這兩個崗位同屬營銷中心，但卻在不同的地點辦公(銷售在外長期派駐，助理在總部上班)，而在此種背景下，一切營銷工作還要實現多端同步：垂直部門領導、多級主管、助理。而通過雲之家日程管理助手，每一個銷售都可以將需要定期接收本人日程彙報的平級助理或跨級主管組成一個共享組，所有領導都能在該條日程內給與指示，這就強力支持著品勝扁平化的銷售管理機制，實現信息的高效分享。
產品示意圖
將客戶問題解決的流程
變成一條協作性極強的日程
通常情況下，品勝的客戶遇到產品問題，會直接找到銷售反饋，再由銷售轉述給業務部門，然後再到達研發……這一系列冗長的轉述過程中，前者看不到後者的執行，後者看不到前者問題的來龍去脈，所以溝通問題極易導致協作不暢，無法及時響應客戶需求。
而現在，雲之家時間助手功能將這一個不透明的傳遞流程打破，實現統一溝通。首先，接到客戶反饋，銷售發佈一條任務日程，對需求進行描述;接到此任務的業務主管對需求描述進行確認;同時併發給同級助理(處理後臺工作，開票、合同實施等，瞭解來龍去脈，減少後續二次溝通)和研發主管(可以反饋意見，決定要不要做，再分配給對應的研發人員);隨後指定研發人員被拉進任務，便可看到此前討論全部內容，可進一步跟銷售約時間去拜訪客戶，制定研發計劃，落地客戶需求。一條協作日程，減少溝通成本，卻讓效率陡然提升。
在品勝，雲之家日程應用除了以上典型的場景外，近期還被應用到了智能製造項目的推廣工作中。將推廣計劃寫成日程，同步給物流、PLM、生產等部門負責人，再由各部門內部進一步協作執行。如此，不僅省去了大規模的推廣工作，也做到了任務落地有聲，結果可追溯。
對品勝而言，所有的管理到最後都是時間管理。能幫助所有人合理高效安排好工作日程，便能見證管理的魔力。
品勝客戶雲之家的使用感言：
羅經理：滿足了功能需求、就搞定了客戶，但需要搞定穩定性、體驗好才能搞定用戶!
鄧經理：對接ERP 是我們選擇雲之家的核心原因。
客戶銷售人員：雲之家挺好用的，這個時間助手解決了大問題!
關於雲之家
雲之家是面向企業服務的新一代智能協同雲，旨在顛覆傳統OA，創新工作方式，直達併成就客戶，為企業每一名員工都配備一位智能辦公小助手。雲之家堅持以客戶為中心，給奮鬥者舞臺，以全心全意為企業服務、改變億萬人工作方式為公司使命，致力於成為值得託付的移動辦公行家。據研究機構IDC數據顯示，雲之家自2015年連續三年蟬聯大中型企業市場第一，2018年以38.3%的份額在企業SAAS協同市場中排名第一。
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