自去年开始，有不少iPhone 7的使用者就反应，在他们正常使用过程中，会出现iPhone 7突然之间由正常服务变成“无服务”的情况。近几周，这一情况再次出现，许多国内外iPhone 7永华又再次向苹果反馈了这一问题。
2月3日，苹果公司正式对这一事件作出回应，并针对这一问题，发布了一项维修计划。
苹果公司表示，出现这一问题的原因主要在于主板上的某个组件发生随即故障，同时表示将推出针对性的维修计划，本次维修计划适用于2016 年 9 月至 2018年 2 月之间，在美国、中国内地、中国香港、中国澳门和日本等地推出的型号为A1660，A1779 和 A1780等的部分iPhone 7。
苹果公司还表示，凡是出现上述问题的iPhone 7设备将得到免费的维修，不管是否仍在保修期内。而在苹果公司停工任何服务之前，技术人员都将现通过技术手段对您的iPhone 7进行检查，从而验证您的设备是否符合条件，如果符合条件，将针对此问题提供服务。
如果您的iPhone 7在正常使用过程中出现此问题，可以通过访问苹果官网详细了解维修计划。
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