一个引流产品,如何给实体店完成40万的业绩?

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今天给大家分享一个我们帮助过的商家,如何用一款引流产品回本150万。


李总和他的朋友投资90多万,在我们太原市开了一家洗浴中心,一开始他们认为钱投进去立马就可以赚回来,但事与愿违投入之后却看不到客户来,因为店和间存在竟争,生意冷冷清清,天天卖澡票也就十几张票,感觉到生意不好做,不知道怎么去做营销。我的一个朋友和李总是朋友,通过朋友介绍李总认识了我,让我们团队给他出谋划策,希望可以解燃眉之急。

通过和李总交谈后,了解李总的投资,成本,利润和竞争对手后,我们给李总制定了营销方案,结合我们的智能拓客工具来实施一系列的绝地反击计划。具体是这样做的:

第一步:打造澡票引流产品

我们现有的产品就是洗浴中心,核心就是洗澡,首先我们要做的就是圈会员那就必须打造个高频消费的引流产品才能抓住大把的会员,通过计算,一个人洗澡再频繁一年也就60次左右,合算水电成本均摊下来是1.5元左右,也就是说客户全年来洗澡,成本也超不过100元,于是用200百块钱一张的澡票年卡来圈会员。卖出去一张会员卡还能净赚100块。

第二步:对接商家联盟引流

紧接着把澡票年卡对接到我们服务过的商家联盟,以餐饮类为主,比如消费结账时告诉顾客今天办300元的储值卡,可以获得200元买到价值800元洗浴中心澡票年卡的资格,本人全年不限次数洗澡因为在本地洗澡一般都是每次15元左右,大多数人都不会拒绝,到时候饭店结账时,就会通过扫二维码领取我们事先通过智能销售系统所生成的优惠券,而且在优惠券上说明只限量发行500张,造成稀缺感,然后通过智能销售系统的对话功能告诉领取了优惠券的客户,通过他的转发他的朋友也可以免费来洗浴中心洗澡一次来扩大活动影响力。

第三步:测试澡票年卡

前期先试放几百张出去,结果排队购买洗澡卡,通过和办了年卡的朋友一起来洗澡的顾客觉得挺实惠然后也在洗澡过后办了年卡,但是价格就不是200元了,300的,400的都有最高的时候是500元还是有人在买,就运用这种模式卖了5000张卡出去,直接锁定5000多的会员在

手上,收回成本150万。

第四步:设计后端盈利点

通过这样的方式,基本上每天来洗澡的顾客都在500人左右,这些人当中有一多半是需要搓背的,然后给搓背技师高额的提成,做一些附加的服务,刮痧了,捶背了,这样下来每天的转化率并不低有50%以上的人愿意接受服务,基本上每天都能服务200多个顾客。这一项收入除去技师的提成和工资,每天收入4000加,洗完澡后难道不口渴吗?专门在休息区做了一个放果盘的区域,一天果盘也能卖出去100多份,一个果盘30块钱的利润不高,这一项收入3000加。

第五步:同样的模式复制开店

有了这么多的客户群体,然后复制经营是很容易的,同时利用智能销售系统的拓客功能,新店开业的时候让原来的老客户转发优惠券,集够18个赞可以下次来洗澡时免费送果盘一个,搓澡一次,你在城市当中在被的区域中难道没有别的朋友吗?通过智能销售系统领卷的顾客马上成为了新店的会员。

就这样通过一款引流产品帮助李总在城南城北开了两家分店,一年的盈利基本在400万以上,生意不是难做是你的思维不改变,总是以传统的思维来做生意,希望有同样需求的朋友关注我,我会给大家解决类似的问题。


社群流量大师


大部分人在开店的初期,都会面临各种困难:没人没钱没名气,因而生意也很难做起来。如何在这种困境中闯出一条路来,从而使得你的店走上正轨,是考验你的能力的一个关键点。

熬过来了你的店将走上一条迅速发展的康庄大道;熬不过来,你的店将死在黎明前的黑夜之中无人知晓。那么,没人没钱没资源怎么把店面的名气打出去?

其中最大的一个利器就是:互联网营销!在过去那个没有互联网的年代,你想要推广一样东西,除了在报纸、电视上登广告,确实是没有其他办法。但是,现在互联网的到来,让我们有了一种更加直接、有效、迅速的推广方法。

打个比方吧,以前我们想卖一件衣服,我们要先买一个橱窗的展示位,这个位置很贵,可是不买,你的产品都不会被别人看见,更不可能会有人来买你的产品,所以这个成本是无可避免的。

现在呢,比如说我要卖衣服,我在微信朋友圈发一条链接就行了,如果你的微信通讯录里有一千多人,那么一下子就能把你的衣服广告传播上千人,而你却没有花费哪怕是一分钱。

那么,顾客为什么要选择你们这家店?主要有这三种原因:

1,绝大部分顾客都有占便宜的心理。

2,顾客有从众的心理,比如两家店在一起,一家人很多,另一家人很少,大家肯定会去人多的那一家。

3,这个店里有额外的价值,值的你关注。营销推广是为了带来新顾客。做好老顾客的体验度,是为了实现口碑转介绍。

怎样才能让客户“占到便宜呢”呢?简单明了,送东西加商品优惠,说到这肯定有人会说,这种方法已经够老套了,人家早几年就用过了,没有什么效果。

那你想过为什么会没有效果吗?还有既然没有效果,为什么还有那么多人用呢?连旁边的蛋糕店开张,都通过免费试吃一天来招徕顾客呢?其实,之所以没有效果,可能是因为你不懂得正确使用这个方法。

举一个身边的真实例子,朋友大学毕业后没有选择坐办公室上班,而是从父母那借了一笔钱开了一家奶茶店,由于店面比较偏僻,再加上客流量较少,生意一直处于不温不火的状态,每天的收入刚好维护日常开支,时刻都有一种朝不保夕的感觉。

后来朋友通过高人指点找到了一个门店营销策略,做了一个优惠活动,凡是到店里消费只要加上店主的微信就可以享受奶茶八折优惠,然后把这些客户都拉到了一个微信群里,朋友经常在群里发红包、做游戏,搞抽奖活动,慢慢的,群里的热度也高涨了起来,就这样,在短短的一个月的时间里,群里就已经加了一两百人。

后来朋友参加了一个鲜花团购的活动,平时花店卖的五六十元一束的鲜花,只要通过朋友圈转发,到店里只要9块9就可以直接拿走,而且都是云南直发的鲜花,朋友在群里一发,没想到很多人都来问,有买花的,也有想团花的。

就这样通过微信群,客户裂变的很快!而且几乎是自动自发的。现在群里面,每天都有人在聊花,晒花,讨论如何插花,非常热闹。而店里面,每天都有人来领花,络绎不绝,领花的同时顺便买杯奶茶,朋友忙都忙不过来。

客户就这样被激活了,客流量轻松翻了一倍!收入也轻松翻了好几倍!所以,做门店生意最简明扼要的方式就是要增大人流量,只要是有了人流量,还怕没有生意可做吗?

如果你也是实体店,你也想成为互联网营销的头军,或者是对鲜花感兴趣,或者是对引流感兴趣,可以找关注"甄花客”公众号


布衣微征途


顾名思义,引流产品是为了吸引用户流量而设计的产品,其作用是为了使用户能够购买其他利润产品或者产生其他消费,从而实现实体店流量的转化,实现业绩提升的初级目的。

可见,如果40万的业绩全部是由引流产品的销售构成,这个引流活动或许就是失败的,因为并没有产生持续消费动作。

另外,40万的业绩虽然目标比较明确、但缺乏衡量标准、又缺乏时间期限、并且实体店相关要素也不清晰,因此从本质上说,并不能给到题主真正有效的解题方案,不过问题还是有规律可循。

一、引流产品依据需求敏感度设计,利润产品根据关联需求组合,客单价提高是业绩完成基础

引流品设计其实是零售很基本的营销能力,从传统零售到现在的社交化新零售,这个本质一点没变。但如果消费者到实体店后没有其他购买行为,实体店无法提供更多产品和服务,引流品就毫无意义,消费者购买完也就结束了。

引流品大概率是价格和毛利较低,利润甚至为零的产品。这种性质的产品完不成40万的业绩,需要利润产品和其他产品的支撑。这需要实体店根据周边竞争和消费者需求,设计好引流产品,还要组合好利润产品以及其他产品。

引流产品负责引流,利润产品负责实现盈利和业绩实现,以及因为消费者更多购买,而实现的客单价提高,在流量转化率和客单价两个指标方面做好,从而实现业绩基础层面不能过低。这个基本面落地,考虑40万业绩才有意义。

二、在完善产品体系和服务的同时,设计并构建会员体系,增加收入并提高用户复购率

实体店除了位置流量,产品和服务就是最重要的,因为消费者的所有购买行为,都是基于产品是否具有吸引力,服务体验是否感觉良好。

餐饮、便利店、健康保健、美容医疗,每个业态都有不同的产品和用户。实体店通过促销短期的业绩增长,并不能改变什么,追求增长的持续性才是根本。这就需要提高消费者的复购率。

会员制是实现复购率最好的方法。表面上看,会员制是一个长期的工作,但事实上,在引流产品引导活动时,会员正是推广的好时机,在这个过程中往往会实现会员费预付,会员卡办理等服务费用的提前支付。

在会员政策的设计上,由于成为会员将在产品价格、服务增值等方面享受到更多的政策,并且会员政策的营销上具有时效性,往往能促使消费者成为会员。无论长期还是短期对业绩提升都很有帮助。

三、通过社交裂变实现传播,完成实体店和线上同步引流,通过营销打通各渠道

引流品和利润品可以实现流量落地,客单价和会员制可以提高业绩和顾客忠诚度,这些也都是零售基本面的逻辑。要想业绩向40万努力,还需要线上线下同步,进行多渠道布局。

社交化裂变是实体店必须具备的能力,社交化裂变会在渠道扩展、拓客锁客、社区团购等方面完成构建,运用社群营销方法实现实现引流产品的渠道扩展,完成线上引流,实体店体验的闭环,实现业绩提升。

关于免费模式,由于每个实体店业态不同,消费频率、产品属性存在差别,并不一定都适合。所有的营销方法,都要根据用户特点来设计,包括引流产品设计。

综上所述,引流产品要实现实体店40万的业绩,需要系统性组织设计。引流品是为了吸引消费者到实体店购买其他产品,实体店能够提供给消费者更多更好的产品和服务,业绩就会越高。

在此基础上,通过异业联盟、订阅会员等方法和模式,构建出更好的消费场景。通过社交裂变方法贯通多元化渠道,来实现业绩提升。

另外,会员制并不是以提前收取费用为目标,而是以锁客提高复购率为方向的。因此很多提前收到的费用,并不能真正成为业绩,它是消费者在成为会员后的一种契约付费,实体店需要在后来更好地兑现服务,这就是订阅式会员制的核心。

我是灵兽山,20年零售践行者,100余家零售咨询项目!关注增长、战略、供应链、流程再造、运营落地。挥墨、论剑、相拥!跳脚、争辩 、相携 !解惑、鞭策、奋进!欢迎关注!皆为原创!期待互动!

灵兽山


不知道提问者经营的是哪一类实体店,一个引流产品完成40的销售业绩,估计40万就是这个店的实际开店成本了。

没有明确经营类别,不好做引流方案,但是商道是相通的,在此我提供一个例子,希望能触类旁通。

40万的营收业绩,如果是一个月的营收目标,说明该店面临的市场同质竞争不小;如果是一年营收目标,那这个店面临的市场同质竞争是非常激烈的。总之,实体店规模越小,意味着进入的门槛越低,面临的同质竞争就更激烈,客人基本是本着就近方便原则或老板的服务质量来选择。

如果没有极具竞争力的引流产品,基本是平平过,甚至很惨淡。下面举个养生馆通过核心产品引流,一个月内回收现金138万的例子。

一、背景

浙江有一家养生会所,该会所于2014年开业,三个股东合股,每个股东都有自己的产业,因此平时不怎么管理该会所。2016年2月,因会所赚不到钱,其中的2个股东退股,另一个股东郎总独自经营该家会所。

面对日渐惨淡的经营,狼总也是心急如焚,挖空心思想办法。直到有一天,他偶然在往上看到关于免费商业模式的魔力,顿时豁然开朗,心想反正会所经营不下去了,不如死马当活马医,试试看。

二、操作流程

(一)盘活会所闲置资源。

会所闲置资源有二,一是会所开店之前花重金购买了一台检测仪”,由于收费较高,客户理疗较少,一直放在仓库里;二是会所有一个不小的汗蒸房,客户的体验非常少。

虽然这两项资源运作成本不高,但是一直闲置着。检测仪和汗蒸房使用的成本不高,闲着也是闲着,不如充分利用起来。

(二)设计极具诱惑力的核心引流产品。

1.为庆祝“三八”节,回馈新老客户,原价5888元的美容养生套餐,现在只需充值3888元。

2.每个充值客户赠送6张价值1500元的汗蒸年卡,其中1张充值客户自己用,其余5张可分送给女性亲友。每张汗蒸卡可带2名女性朋友过来免费汗蒸两次,并且出示此卡,原价68元的汗蒸茶,享受优惠价38元,同时免费享受治疗仪理疗服务。

3.凡是带来5位亲友都充值3888元套餐的客户,会所将全额返现3888元套餐,或者充值其他服务项目。

(三)成交老客户。

虽然会所这两年生意惨淡,但还是积累了一些老客户。郎总从中选择忠诚度较高的老客户,找个漂亮理由,通过邀约到店里进行免费理疗。因老客户在理疗中发现一些问题,所以顺理成章,郎总推出上述成交主张。

最终因为客户太多,使用理疗仪和汗蒸房都要提前预约排队才能用上。

四、操作结果

通过上述三个成交主张的有机配合,郎总在短短的7天时间内就收回了38万的现金,通过客户的超强裂变,一个月时间内收回了138万元现金。

五、操作评析

(一)核心策略:通过免费核心产品的引流,吸引客流量(含老客户),再通过利益或面子的诱惑老客户转介绍新客户,从而达成不断裂变客户的效果。就拿郎总的例子来说

(二)郎总的成交主张有三,一是原价5888元套餐现价3888元,二是送6张价值1500元的汗蒸年卡;三是主要介绍过来的5个客户都充值,将获得3888元全额返现的福利。

(三)通过转过来的客户的利益:原价68元的汗蒸茶,现价优惠38元(汗蒸茶及时只卖38元,利润还是可观的)。

养生馆的成交主张,可以套用在其他商业案例上,形式是一样的,内容是由区别的,免费成交是个系统工程,是一个精确测算工程。


逍遥商人


请问帮实体店完成40万扣除了人工和店面各种成本后剩下的纯利润还有多少?!


教授David


用这款引流产品去推销会员,首次充值多少钱,充值后消费可以抵扣这款引流产品一定金额(这款产品大力让利),而且规定消费满一定额度才可以使用。算好打折的比例,在保证成本不变的情况下把会员卡变成一个套餐,这样可以提高人均客单价,同时让会员客户体验到与普通客户不一样的待遇,就可以深度绑定用户。

引流产品只能让你带来流量,如何去沉淀还需要根据店铺的特色去做一些相对应的营销活动。比如爱心慈善,以公益名义宣传。


彭厂长


光引流到不了40万,必须要锁定客户,价值交换,比如充值2000送价值两千或者超过2000的产品组合,产品很容易找到,关键是找到对于顾客来说有需求的,可以是实物,可以是服务,可以是知识等等。很多已经在用了,并且效果明显!


老七说清洗行业


估计40万;房租都交不起


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