2020年4月23日－中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安”、“平安”、“集团”或“公司”，股份代码：香港联合交易所02318，上海证券交易所601318）今日公布截至2020年3月31日止三个月期间业绩。
在新冠肺炎疫情冲击下，面临线下业务开展受阻、信用风险上扬、权益市场波动、市场利率下行等诸多不利因素，中国平安努力采取线上化转型等各种举措，减缓疫情影响。同时境内外资本市场大幅下跌，且公司执行新金融工具会计准则，公允价值变动损益波动加大，导致投资收益大幅下降。
2020年第一季度，中国平安实现归属于母公司股东的净利润260.63亿元，同比下降42.7%；但归属于母公司股东的营运利润仍实现同比增长5.3%，达到359.14亿元。平安个人客户规模持续增长，截至3月31日，平安个人客户数2.04亿，第一季度新增个人客户871万，其中34.7%来自集团五大生态圈的互联网用户。互联网用户量较年初增长3.7%至5.34亿。平安团体客户业务规模持续增长，第一季度综合金融保费规模达35.37亿元，其中对公渠道同比增长173.2%；融资规模达957.48亿元，同比增长92.2%。
面对突如其来的挑战，中国平安依托领先的科技水平，第一时间推动远程办公等线上化举措，保障各项工作有序进行，减缓疫情影响，实现抗疫、服务两不耽误。此外，公司密切关注疫情进展与趋势，切实履行保险使命，发挥保障服务功能、科技优势及医疗健康领域的业务特长，全面助力疫情防控，贡献平安力量。
其中，陆所控股收入保持稳健增长。截至2020年3月末，陆金所控股客户资产规模较年初增长2.3%至3,548.48亿元；管理贷款余额较年初增长9.5%至5,062.75亿元。新冠疫情期间，陆金所控股充分利用AI技术缓解复工率不足的压力并对贷款组合质量进行密切监控，同时还积极帮助符合条件的借款人按照国家政策申请延期还本付息，助力客户渡过难关。
金融壹账通积极优化业务结构、大力拓展第三方客户，第一季度支持交易规模持续保持增长。同时，疫情也驱动金融行业对云解决方案、线上化产品服务需求的增加，带动行业长期增长机会。
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