很多人都知道，與人交往有一個黃金法則——換位思考。
但，並不是每個人都可以做到換位思考。
換位思考之所以很難，是因為很多人忽略了這樣一個事實：我們無法從自我視角直接切換到對方的視角。
事實上，在與人溝通、交往的過程中，我們一共有三個視角：
1.自我視角
2.觀察者視角
3.他人視角
什麼是自我視角和觀察者視角？
自我視角，也叫關聯狀態，這是一種我們天生就具備的視角，它是在用我們自己眼睛看世界；觀察者視角，也叫分離狀態，這是一種第三者的視角，也有人把這稱為牆上蒼蠅的視角，它是在嘗試著用別人的眼睛看我們自己。
當我們在坐過山車的時，我們看到的、感受到的，會隨著過山車起伏，這是一種典型的關聯狀態；現在想象一下，如果有另外一個人，他在旁邊看著我們在坐過山車，他會是什麼感覺呢？魯迅說：“人類的悲喜並不相痛，我只覺得吵鬧。”同樣的，在旁人看來，我們坐過山車的大吼大叫，或許很好笑，或許很吵鬧。
關聯狀態用自己的眼睛看世界，看到的都是自己之外的東西；而分離狀態下，你能看到你自己。
另外，關聯狀態我們更多的是在描述自己的體驗，而分離狀態我們才會對體驗進行分析和思考。
關聯狀態和分離狀態有什麼用？
榮格說：“潛意識沒有成為意識的時候就是命運。”當我們意識到了兩種狀態的存在，就可以進行有意識的選擇。
我們可以根據時機選擇。
當我們出去旅行和遊玩的時候，讓自己進入關聯狀態盡情享受；當我們發脾氣的時候，讓自己進入分離狀態感知自己的情緒。
曾經有一位明星接受採訪說，每當他要生氣發脾氣的時候，就會想象有另一個自己出現在身旁，並對自己說：“XXX，你現在正在生氣，你要爆發了，我來抱一抱你，你別生氣了。”然後，自己就好了起來。
我們可以根據對象選擇。
你參加了一個舞會，一整晚都玩的很開心，只是最後的時刻你被打翻的蛋糕弄髒了裙子。這個時候，有些人會和弄髒了的裙子關聯，覺得整個晚上都被毀了；而另外一些人會主動和髒裙子分離，關注的都是更長時間裡的美好回憶。
我們是可以努力控制自己，主動選擇的。
我們也需要用這兩種狀態來認識自己。
我是誰？我是我的觀察者。
當我們只能體會到關聯狀態時，我們的人生是被感官情緒控制的。當我們有了分離狀態，我們就可以思考自己為什呢喜歡A不喜歡B，思考為什麼自己是現在這個樣子。經歷了分離狀態的思考後，再去盡情的體驗人生，就是所謂的活得明白了。
對面的他正在想什麼？
弄明白關聯和分離狀態之後，我們終於可以嘗試著進入到他人的視角了。
也就是說，進入他人視角需要先從自我視角進入到觀察者視角，然後再從觀察者視角進入到他人視角。這個過程是不可省略的。
那麼，當我們嘗試著進入到他人的視角後，他正在想什麼呢？
首先需要判斷他正處於的狀態。
複雜的地方出現了，他，也有這三種狀態。
當他一直在描述著他的體驗，描述著他看到的、聽到的、感受到的事情，他沉浸在他的情緒裡無法自拔的時候，他正處在他的關聯狀態。這個時候，他需要的是情感上的共鳴，是體驗上的共振，而不是什麼原因分析和大道理。
所以，當你的朋友因為失戀痛苦萬分正向你傾訴的時候，你只需要表達出對其情緒的理解，在適當的時候點頭回應一下就可以了。
當他情緒回落，描述的都是對自己體驗的分析的時候，他處在了分離狀態。這個時候，你再和他說這場戀情讓他成長之類的話，他才有聽進去的可能。
當你發現對方不論說什麼都是從你的角度來看的時候，就說明他進入到了他的他人狀態。這個時候，你在從他的角度看問題，他也在從你的角度看問題。這也太幸福了吧！彼此都為對方著想，語言中充滿了理解和愛，這是我們追求的最好的溝通情景。
自我狀態、觀察者狀態、他人狀態，同樣的一件事情，當我們從不同的視角去看的時候，會得出不同的理解和結論。尤其是分離狀態，這是一種難能可貴的視角，在旁觀者的視角之下，我們會更加的客觀、冷靜，從而更好的幫助我們解決問題。當然，時間和空間的距離會促成分離狀態的產生，所以有些事情我們隔段時間後回想，總會有不同的感覺。但是，在事情發生的當下就有意識的讓自己進入分離狀態，會對事情的解決更有幫助。
自我狀態、觀察者狀態、他人狀態。幾乎所有的溝通高手，都可以在三個視角間自由轉換，這是智慧和天才的基礎。
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