王寧，安陽市公安局交通管理支隊車管科負責人。參加工作20多年來，從三八崗，到車管科，她一直沒有離開交警這一行，先後榮獲安陽市“五一”勞動獎章、安陽市勞動模範、河南省“十大優秀青年交警”、安陽市“巾幗建國”先進個人、安陽市“十大傑出青年交警”、安陽市“十大優秀女性”、安陽市“勞動技術標兵”等榮譽稱號，榮立個人二等功、三等功各一次、嘉獎兩次，連續多年被評為優秀公務員。2014年以來，她帶領的安陽市車管所連續三次被公安部評為一等車管所，河南省公安廳先後三次在安陽召開車駕管現場會，在全省推廣安陽車管所做法。
2014年初，安陽車管所因內部管理混亂，非法中介擾民等問題被公安部暗訪通報，並從三等車管所降為四等車管所。危難之時，王寧受命主持車管所工作。而此時她剛剛做了椎間盤手術，腰部嵌入了6根鋼釘。她靠水瓶熱敷減輕疼痛，迅速投入到工作中。她吃住在單位，以女性特有的細膩，很快掌握了情況，理清了思路，制定了整改措施。為扭轉不良風氣，營造風清氣正的工作氛圍，她直面問題，敢於亮劍，對違反規定的46名民警進行崗位調整，對21名輔警予以辭退。同時，為了讓群眾滿意，制定三條紀律，要求所有工作人員上班期間不得故意刁難群眾、不得違規辦理業務、不得接打電話。同時，構建了三級監控體系，在服務大廳、機動車檢測線等崗位安裝攝像頭，實現了對工作流程監督的全履蓋。
工作中，王寧堅持做到自身硬、自身正、自身淨，充分發揮模範表率作用，要求別人做到的，自己首先做到。2017年，在“喜迎十九大，忠誠保平安”活動中，每天加班加點，超負荷工作，直到累倒在崗位上。經急診檢查，她腰間的6根鋼釘居然已經斷了2根。
王寧牢記服務宗旨，堅持改革創新，始終站在群眾的立場謀劃工作，圍繞群眾期盼改進工作，最大限度地為群眾提供方便、快捷、高效、優質的服務。為此，她不辭辛苦，長途奔波，多次到外地的先進車管所學習調研、積極探索，大膽實施車輛管理工作的一系列優化服務具體措施。一是公開服務承諾，設置導辦臺並承諾“凡中介能辦成的，我們一律免費為您辦理”，並由導辦員為群眾提供手續初審、免費複印、免費諮詢等服務，有效防止了“黑中介”的滋生。二是建立自動傳輸系統，通過機械帶傳送前後臺所有業務手續，既節省了時間，提高了效率，又杜絕了工作人員傳遞信息，影響公正辦理業務的問題。這一做法在全國尚屬首創。三是創新業務叫號系統，實現叫號系統與公安平臺的有機對接，使群眾在辦理業務時，叫號系統隨機分配到窗口，有效杜絕了“辦人情事”的現象。隨後，與第三方平臺微信相連接，通過手機掃描實現靜默叫號，既方便了群眾，又為群眾營造了安靜舒心的辦事環境。四是深化“放管服”改革，實現普通業務一窗通辦，所有窗口實現電子化繳費，保證群眾只進一扇門，只排一次隊，實現業務一次辦結。五是設置疑難問題窗口，解答群眾的疑難問題，幫助辦理疑難業務，真正為群眾辦難事、解難憂。六是搭建警民郵政平臺，依託全市108個郵政網點，實現群眾足不出戶上車牌等15項便民舉措，讓群眾“多走網絡、少走馬路”，真正把車管所搬到了群眾的家門口。七是拓展便民服務網絡，按照“應上盡上”原則，將車管業務納入互聯網交通安全綜合服務平臺，並在全國首家開通微信公眾平臺，群眾通過關注“安陽交警”公眾微信號，就可以辦理新車註冊、換髮6年免檢標誌、行駛證遺失補辦等。
一份耕耘、一份收穫。近幾年，王寧堅持服務宗旨，嚴格管理隊伍，帶領安陽車管所經過一系列改革創新，使得安陽的車輛管理工作水平一年一大步，年年上臺階，推出的多項管理和服務舉措在全省乃至全國處於領先地位。第一次創建時，安陽車管所就直接從四等創建為一等，被公安部交管局領導評價為“兩個之最”，即：創建用時最短，創建跨度最大；第二次創建一舉挺入全國前十，位居第九；第三次創建位居全國第八，取得了河南公安車管工作歷史最好成績，先後有6個省交警總隊、7個全國一等車管所、80個地級車管所前來考察學習。
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