第79期、销尸叔---不对位偏差

在竞争市场中，顾客是动态的。企业费尽千辛万苦在前期创

出的一点品牌知名度，如果不努力加以持续建设和维护，很快就

会被竞争品牌替代，顾客也就会很快地被竞争品牌拉走。

想要提高顾客的忠诚度，赢得长期而稳定的市场，就要运用创新的市场

策略来进行实际操作。

他们通过调查发现，顾客的需

求同产品的宣传之间产生了“不对位”偏差，大量潜在顾客处于

观望停滞阶段，这是由于产品的记忆点不清晰、产品功能、概念

认知不充分造成的。针对这种情况，他们没有盲目地加大广告投

入，而是运用了有针对性的软性文章进行引导说服的方式进行宣

传，从而取得了很好的效果。