小家電維修難,最終淪為成 “雞肋”電器

隨著80、90後一代年輕人成為家電市場消費主力軍,小家電的市場活躍了起來,像電熱水壺、榨汁機、煮蛋器、酸奶機、捲髮棒……這些小家電用起來方便,可是也容易發生故障,一旦出現質量問題,維修太貴,扔掉又可惜,真是“食之無味 棄之可惜”。

小家電維修難,最終淪為成 “雞肋”電器

價格大到幾百元小至幾十元

小家電之所以受消費者青睞,一是因其低廉的價格,二是因其操作簡單、方便使用且佔地面積小。在一家大型購物網站上,許多熱門的小家電,價格多在幾百元左右,有些甚至只要幾十元就可以買到。

小家電發生故障,維修太揪心

這些小家電由於價格低廉且使用方便等因素,深受廣大年輕消費群體喜愛,可是一旦出現質量問題,維修起來就很鬧心。

張女士說,她去年在網上購買了一臺榨汁機,沒用幾次,裡面的零件就壞了。“雖然售後說可以寄過去維修,但郵寄費用就要20元。因為也不常用,再加上榨汁機本來也就不貴,壞了就在重新買個新的,也就沒再送過去維修。”

有不少市民也都表示,他們遇到過和張女士類似的問題,家裡的小家電出現故障後,不僅修起來很麻煩,維修的費用加起來差不多都夠重新買一個新的機器了,尤其是過了保修期的小家電。

事實上,這些小家電在出現故障後,維修店一般也不太願意接這活。從事家電維修的常老闆說,一般像電路短路等問題,花個十幾元就能修好,若關鍵零件損壞,維修費就要幾十元至一百元不等。“這些小家電本身價格不貴,很多顧客寧願去買個新的。” 並且很多小家電的零部件很難找。一些大品牌還好些,會有一些配套的零部件。但現在很多小家電都是小品牌、小廠家,很少有配件流出來,而且每家的配件還不通用,修起來很麻煩。

那壞掉的小家電真的就只能接受堆雜物間或者扔掉的命運了嗎?

小編認為,電器雖小,但它也有可回收利用的價值,因此,小編覺得,小家電生廠廠家可以聯合售後維修點,對出現故障,不適宜以維修為主的小家電進行回收,以舊換新,這樣舊電器的材料還可以回收再利用,不會造成資源浪費,消費者也不用為小家電出現質量問題而揪心維修還是丟棄的問題。


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