索福瑞迴應“羋月”收視造假：證據不足

大眼導讀

《羋月傳》開播時，東方衛視舉報北京衛視收視率造假。對此，索福瑞昨日也作出回應。負責信息安全管理的副總經理肖建兵介紹，索福瑞事後曾與東方衛視作溝通，從目前出示的證據來看，尚不足以證明收視率存在造假情況。

昨日，作為國內目前唯一公認的收視標準測量機構，索福瑞發佈《2015年電視時移收視報告》，同時針對前不久出現的“收視率為0”“地區收視樣本戶被汙染，導致無法觀看部分衛視”等收視率異常變動，進行了解釋說明。

關於“收視率為0”，索福瑞媒介研究總經理徐立軍說，大家經常習慣性地認為收視率有貓膩、收視率造假，但卻忽視了收視率在統計上的規律，“在CSM全國測量儀調查市場中，收視率上的一個點，對應的是1000萬人在收看，索福瑞的收視率顯示為0，未必意味著沒人看，而是有可能其數據太小，不足以呈現在收視率數值上，這是調查數據統計意義上的‘0’。”

首度回應《羋月傳》收視汙染質疑

《羋月傳》開播時，東方衛視舉報北京衛視收視率造假。對此，索福瑞昨日也作出回應。負責信息安全管理的副總經理肖建兵介紹，索福瑞事後曾與東方衛視作溝通，從目前出示的證據來看，尚不足以證明收視率存在造假情況。不過，他表示一旦查實確有實情，“索福瑞對造假零容忍”。

高級市場策略總監陳曉洲表示，目前對於收視率，還存在一定的誤解。比如，一部電視劇開播當日在某地收視率為零了，就認為該地收視率被汙染了。但實際上收視率為零並不代表沒有一個人看這部劇，很可能是收看人數很少，不足以反映在統計抽樣數字上。

再比如一部新劇首播，收視率與前一日相比差異巨大，製片方和電視臺也會認為收視率被汙染了，但造成這種現象的原因很可能是由於電視劇類型換檔，造成的觀眾流動。比如前一部播的是都市劇，接檔的是民國劇，兩類電視劇受眾重合度不高自然會造成電視觀眾的遷移。

另外，這種拿上一部電視劇的結尾與新劇首播的收視率作比較的做法也並不恰當，

索福瑞副總經理鄭維東表示，前階段大家討論的“收視率對賭”實際上就是播出方和製片方互相轉嫁風險的行為——製片方的收視率達不到預期，就被播出方扣錢，因此“聲稱‘收視率被汙染’的情況多數都出現在一部電視劇收視比較低迷的時候。這等於是把風險從製片方轉移給了數據調查機構，這種亂打板子的現象其實很不合理”。

鄭維東還表示，業內習慣針對同時段的節目進行收視對比，時常鬧出“家家都拿收視第一”的笑話，其實也是各家電視臺巧妙地選用對自家最有利的時段，或者用開播數據與大結局數據作比較，並非收視率出了問題，而是他們使用的方法存在偏差。他呼籲，不管是媒體還是業界，應當維持公正理性的判斷，不要輕易被一方觀點所左右，對收視對賭這種傷害行業的做法也應抵制。

CSM出爐時移收視報告更全面反應收視變化

此外，針對電視觀眾收看行為個性化、多樣化的變化趨勢，索福瑞特別表示，新出爐的《2015年電視時移收視報告》，納入了電視機頂盒、IPTV、智能電視的點播、回看數據，在過去單一的電視端直播收視率測量的基礎上，增加了對時移收看行為的考察。

據瞭解，時移收視率主要是基於節目播出7天內的點播、回看的收視數據進行計算。《2015年電視時移收視報告》顯示，相比直播收視，觀眾的時移收視行為延後1小時達到全天收視高峰，出現在22:00前後。絕大部分城市時移收視主要集中在省級上星頻道，比如，在北京、西安等4個城市的時移收視市場中，省級上星頻道的份額均超過60%。