4月8日綏中縣公安局葛家鄉派出所接到轄區群眾求助：在葛家鄉市場附近，有一位老人找不到家了。
葛家派出所民警立即趕赴現場，雖然是初春季節，但是天氣依然寒冷，於是民警將老人接到派出所仔細詢問。經詢問得知，老人姓韓，年近80歲，建昌縣八家子鎮人，說不清是怎麼來到葛家鄉的。隨後，民警與其家屬取得了聯繫，得知老人之前也走丟過幾次，年紀大了記性變差，家屬稱會馬上來接。與家屬聯繫完後，民警耐心與老人溝通，安慰老人彆著急，一會就能回家。
兩個小時後，韓某的二兒子聶某來到派出所，對民警的幫助表示了感謝。民警提醒聶某以後一定要照顧好老人，千萬不能讓老人獨自出門。
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