在日益豐富的消費訴求和不斷更迭的技術手段的影響下，線上與線下消費場景的融合已成趨勢，各大電商平臺在發揮線上資源優勢的同時，也在不斷探索線下消費場景的各種可能性。4月14日，上海首家京東無界零售快閃店 “JOY SPACE”在南京西路亮相，這是繼半個月前無人快閃店首次驚豔現身廣州之後的第二站。作為京東“無界零售”的又一深度嘗試，"JOY SPACE"快閃店將無界零售的全場景消費模式探索，又推進了一步。
左二：京東集團華東區域市場營銷中心總經理 楊小梅；左三：京東集團線下營銷平臺總經理 黎秀玲；右二：歐萊雅大眾化妝品事業部總經理 林曉；右一：歐萊雅巴黎歐萊雅女士品牌總經理 Takahashi Yuki
在廣州的“綜合場”中，京東自有品牌“京造”和八大品牌聯合為消費者帶來精選商品。而在上海，“JOY SPACE”換了一種玩法，京東聯合國際知名美妝品牌巴黎歐萊雅開設品牌定製專場。在為期七天的現場展示中，無人快閃店憑藉時下熱門的“快閃”模式，搭載京東自主研發的“無人超市”技術，精選巴黎歐萊雅的優質好物，以及智能的互動體驗裝置，在上海核心商圈為消費者帶來一場新鮮有趣的未來購物場景體驗。
在體驗方面，依靠京東無人超市的技術系統，消費者在快閃店內可體驗到快捷、便利的刷臉支付：只需要首次註冊時，面部識別綁定了消費者的京東賬戶，並開通免密服務，即可自動“刷臉”付款，享受快捷方便的購物體驗。
快閃店的黑科技遠不止於此。店內的AR試妝鏡，消費者不用化妝就能直接體驗在臉上變換妝容的效果；此外之外，現場的京東智能音箱，為大家提供智能導購服務，關於店內購物的各種疑問現場都可以問它，它告訴你答案。以大數據為基礎的“上帝之眼”與智能廣告牌可以同時整合店內、店外的人流量，生成用戶群體畫像，根據消費者興趣進行智能推送。在營造快閃店科技感氛圍的同時，也讓消費者親身體驗炫酷、時尚的購物趣味。
“進入無界零售的時代，各種消費場景邊界逐漸消失，京東推出JOY SPACE無界零售快閃店，就是積極打通各種場景的一種方式。” 京東集團線下營銷平臺總經理黎秀玲說，“我們將從人、貨、場的補全和重構出發，打通場景、融合數據，為消費者提供極致的線上線下購物體驗，也從協同創新力、新型的場景聚合力、高頻的用戶連接力和速捷的智能驅動力等四個維度，為品牌商提供更為包容、創新和可複製的無界零售解決方案，帶動品牌實現全渠道多維度的高速增長。“
此次無人快閃店品牌定製場，是京東和歐萊雅集團這對戰略伙伴在“無界零售”上的又一次深度探索。京東自身的平臺優勢，有了技術的加持，以"JOY SPACE"無界零售快閃店為模式，再加上快閃這種直擊消費者心理的創意形式，京東快閃店為品牌商們提供了與追求潮流和時尚的消費者互動、展示的機會。此次合作快閃店的品牌商歐萊雅，與京東合作6年，已成為京東美妝平臺上第一的集團。歐萊雅集團大眾化妝品事業部商務總經理林曉表示，巴黎歐萊雅此次活動主題為“我就是我，我值得擁有”，呼喚新生代大聲喊出自己的態度，活出自己的值得，與京東“JOY SPACE”理念不謀而合，雙方將為中國美妝消費者展現美妝和科技結合的未來場景，帶來更好的商品與體驗。
據介紹，未來京東"JOY SPACE" 快閃店活動將持續在全國各地開展，之後將逐步擴展為包括綜合店、品牌定製店、主題店在內的，具備更豐富模式的常態化項目，讓我們拭目以待。
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