众怒!美团“得寸进尺”抽佣26%,商家苦不堪言联合控诉!

最近,广东省餐饮行业协会联合省内各地餐饮行业协会,向美团外卖递交了

联名交涉函,呼吁美团取消独家合作限制等其他垄断条款,以便餐企承接来自更多平台的外卖订单,并直接减免疫情期间广东省内所有餐饮商户外卖服务佣金5%或以上等。


众怒!美团“得寸进尺”抽佣26%,商家苦不堪言联合控诉!

省内各餐饮协会联合控诉


众怒!美团“得寸进尺”抽佣26%,商家苦不堪言联合控诉!


众怒!美团“得寸进尺”抽佣26%,商家苦不堪言联合控诉!


众怒!美团“得寸进尺”抽佣26%,商家苦不堪言联合控诉!

交涉函中提到,美团涉嫌实施垄断定价,各类收费层出不穷,设定了诸多不公平的交易规则,持续大幅提升扣点比例,新开餐饮商户的佣金最高达26%,已大大超过了广大餐饮商家忍受的临界点。

由于受到疫情的影响,整个餐饮企业生存维艰

在春节期间,西贝贾国龙首先发声,西贝2万多的员工,每个月发工资就需要1.5个亿,加上房租等西贝的现金只能支撑3个月。餐饮企业尚且艰难,中小企业的困境更不必说。在租金、人工等成本压力下,大量复工的中小餐饮门店开始选择上线外卖业务,希望通过外卖自救的方式,杀出一条血路。但是美团高额的佣金压的餐饮企业都喘不出气来。


众怒!美团“得寸进尺”抽佣26%,商家苦不堪言联合控诉!

很多餐饮业主说疫情后,各个方面受到了影响,部分食材价格上涨,大部分租金又没有减免,而客人又比疫情之前少了很多。在堂食减少的情况下,外卖成了很多餐饮店的唯一“救火绳”。

美团的独家条款约定,让餐饮商家很难接到其他平台的订单,并且还要增加扣点,这简直是雪上加霜。

随着餐饮界呼吁外卖平台降佣的声音连续不断,美团等外卖平台也做出了相应的回应。美团官方说这些佣金大部分是支付骑手的费用。其实,美团也对餐饮企业做了返佣的支持活动。


众怒!美团“得寸进尺”抽佣26%,商家苦不堪言联合控诉!

3月9日,美团推出“春风行动”升级版,宣布美团外卖、美团到店餐饮、美团酒店民宿门票、美团到店综合等服务产品将在3月内为用户发放超过4亿元补贴。而美团外卖还将启动“商户伙伴佣金返还计划”,对全国范围内优质餐饮外卖商户,按不低于3%-5%的比例将外卖佣金直接打入商户的美团账户。

小编觉得,美团能有今天的成就,与众多商家的努力息息相关。

早在2019年美团终于摆脱了持续亏损的烧钱模式,首次实现盈利27亿元,然而美团近来的做法,却寒了众多餐饮商家的心。疫情期间,美团竟然悄悄提高佣金,抽成最高时候已经达到26%,要知道很多餐馆都是小本经营,基本没有达到26%的利润,美团这样做是把所有小商户往绝路上逼啊。

其实,不可否认美团、饿了么是新基建,扼住了用户的入口,但平台大了也得照顾商家和骑手的死活,不能两头吃,这样才能长久奔!


ˋ


分享到:


相關文章: