快遞小哥邊跑邊哭,投訴一次罰50元,千萬“騎手”的辛酸有誰知

就在昨天,我點了2份桂林米粉,可能半路上外賣員發現送錯少了一份,就打電話給我,能不能先送一份,到了把另一分錢轉給我,我說我不急,你再回去一起拿了再送過來吧。

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不一會兒他又打電話過來說能不能先按已送到,因為他已經在樓下了再回去時間就超時了,我就叫他把那份先送上來,送上來後發現他送了別人的給我。看著他一臉焦急的樣子,差點哭出來了,他說把錢退給我。我知道粉肯定是已經送給別人吃了,錢要他自己貼,所以我沒要他錢,我就說不用退了,就當請你吃個晚餐吧。怕他不好意思,我就輕輕把門帶上了。

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同樣,前段時間,我朋友點了外賣,然後外賣小哥因為堵車的原因,小心翼翼的打電話問我朋友,能不能先點送到,不然會扣錢,我朋友幫點了,後來因為這件小事,外賣小哥還給我朋友買了一瓶飲料作為道謝。生活本來就不容易,真的太感動了!

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有這樣一群人,每天不管白天黑夜,不管冬夏春秋,不管狂風暴雨還是冰天雪地,都阻止不了也難不倒外賣小哥的步伐,每天都在為生活而奔跑。

記得有一天,小區解封后,家裡樓洞門鈴響了,問了半天也沒人回答,我生氣的嘟囔了一句:有毛病。後來上來一位穿著“吾聲快遞”馬甲的快遞員,當時恨不得割了自己舌頭。再後來,家裡門鈴響,如果沒人說話,兒子會提醒我,應該是送快遞的。因為住8樓,沒電梯,我都會跑下去拿,讓他們少爬兩層樓。

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有這樣一群騎手,超時單,等於白跑,客戶投訴,一次50,二次100,翻倍處罰,一天從早上8點起床開始到晚上12點左右下線,一天大概能跑50單左右,每單5塊左右不超過6塊,一次投訴,可能就會造成一天才幹甚至是兩天白乾,全月無休的情況下,一個月能拿到手裡也就是5000到6000元,而這6000塊錢是每天工作16個小時,不停地奔波,才能得到的,如果按照8小時算,一個月也就2000—3000元左右,騎手的工資並不高,甚至比一些餐廳的服務員工資還要少,而且大多是20出頭的年輕人。

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記得有一次,我朋友疫情期間在網上訂了兩箱奶,結果外賣小哥搞丟了一件,外賣小哥主動要求賠償,被我朋友拒絕了。我朋友和外賣小哥說“特殊時期,人人不易,注意安全”。外賣小哥感動的當時連連鞠躬。我想說的是,疫情無情人有情,因為疫情我們會更加團結!

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平凡的人生都值得被照亮,全國千萬騎手、快遞小哥構成了建起了消費者與門店的通道,正是由於這些人才讓疫情足不出戶就可以吃飯,買到東西,所以請我們平時多點理解與尊重。

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有一次我在小區門口,看到一位外賣小哥,一邊奔跑,一邊哭,我連忙過去安慰他:小弟,彆著急,慢慢來!還拿了一瓶水遞給他。他說路上堵車,已經超時了,估計今天白跑了。看著,就心疼,我眼淚也不由自主往下掉。

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他們或許很普通,普通得只有一個代號。但是,哪裡有困難哪裡就有他們的身影,疫情期間也不停歇,處處彰顯和傳遞著正能量。不管爬冰臥雪,還是嚴寒酷暑,他們依舊勇往直前。一個個奔忙的騎手構成了城市一道道靚麗的風景線。


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