无法摆脱的“坑”:京东官宣成茅台电商渠道服务商后再度“暴雷”

3月28日京东官方表示,京东已与茅台签署2020年贵州茅台酒经销合同。继天猫、苏宁后,京东正式成为茅台第三家电商直销平台,并于3月31日正式开启第一批次的平价茅台预约抢购活动。

此次京东与茅台“牵手”的成功,不禁让人想起去年沸沸扬扬的京东“落榜”事件。去年9月,贵州茅台酒全国综合类电商公开招商结果在贵州省招标投标公共服务平台公示,天猫和苏宁易购双双成为本批次入围服务商,却不见同为综合电商平台的京东商城踪影。

本是天猫、苏宁易购、京东三家综合电商平台通过招标,最终却只有天猫、苏宁成为茅台电商渠道服务商,唯独京东被落下,着实“尴尬”。

无法摆脱的“坑”:京东官宣成茅台电商渠道服务商后再度“暴雷”

不得不说,对于当时京东的“落榜”,与民愤极高的京东自营渠道售出“假茅台”的事件脱不了干系。2018年5月,多名山东消费者在网上爆料,称在京东自营渠道买到整箱整箱的假茅台。后经茅台打假办及济南市工商局鉴定,认定这些消费者所购茅台确系假酒。

无法摆脱的“坑”:京东官宣成茅台电商渠道服务商后再度“暴雷”

如今,京东终于如愿以偿成为茅台电商渠道服务商。这原本是件好事,也是京东自上次“假茅台”事件被暂停合作之后,争取到的再一次合作的机会。但网友关注点却有点跑偏,评论中多是关于此前“假茅台”的事:“去年被掉包的茅台找到了吗?”“京东上次甩锅给物流,就没有下文了?”……

原来,当时“假茅台”事件爆出后,京东随之发布公告称系第三方物流公司掉包,将积极严惩并及时向社会披露调查情况。然而将近两年过去了,假茅台事件却始终没能给出一个结论,京东白纸黑字承诺的“及时披露调查进展”变成不了了之。无疑,假茅台事件及其义正言辞的承诺,都成为了京东“正品行货”招牌上的“污点”事件。

无法摆脱的“坑”:京东官宣成茅台电商渠道服务商后再度“暴雷”

距去年因“假茅台”落榜才没多久,近日,刚与茅台恢复合作的京东却又再次“暴雷”。4月1日,京东开启飞天茅台的预购活动,活动前三天在线预购人次超过160万。然而网上却流出截图,显示有用户居然利用Bug在京东一次性抢了400瓶飞天茅台,还爆出京东程序员提前将抢购链接泄露给黄牛的消息,让网友大跌眼镜。

无法摆脱的“坑”:京东官宣成茅台电商渠道服务商后再度“暴雷”

虽然后来京东回应称通过Bug抢茅台是假消息,但大批网友亲自现身说法,京东的说法让人难以信服。

无法摆脱的“坑”:京东官宣成茅台电商渠道服务商后再度“暴雷”

根据京东公示的预约和抢购规则,只有完成实名认证的京东plus会员才有预约和抢购的资格,同时一个京东plus正式会员,每次限购2瓶,每月最多购买5瓶。然而有的用户1瓶没抢到,有的用户却抢到了十几瓶,有的在规定开售时间10点前就抢到了茅台,而江浙沪过了开售时间抢购按钮都没亮……各种亲身实例,实在不是京东一句“均为通过ps订单等方式制造出的谣言”就能糊弄过去的。难怪网友纷纷发出“京东有骗流量嫌疑”、“这都是京东的营销套路”的气愤之语。

近年来京东不断爆出各种售假事件,渐渐蒙上了“假货东”、“二手东”的阴影。去年京东“榜上无名”已经说明了茅台和消费者对于京东平台的“信任危机”,如今刚刚恢复合作就再次“暴雷”,苦苦积累的品牌形象都要被败光了。京东丝毫不吸取教训,不认错不改错,只会甩锅,其前路堪忧啊。


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