亚马逊有假货吗?

龙甘猛


亚马逊平台上肯定是有假货的。但这里主要讲的是亚马逊美国,亚马逊中国的情况不太清楚。


首先,亚马逊的模式是 B2C 模式,也就是说:它对上游商品的“供应链”是做管理的,会花很多时间精力管理,这就使它的模式显得很“重”,所需要的资金量也很多,但是与此同时来说,它上面的假货就少,或者说几乎没有,因为供应链控制得好。


而相比较,eBay 是一个完全不同的模式,eBay 侧重做平台,上游物品的供应链它都不管,这一点有点像淘宝,让买卖双方自己交易。但这主要是很多年前的情况了。

而近几年,亚马逊也逐渐地放开平台,让很多小的第三方卖家进入,这也就造成了慢慢出现假货的情况。其实,如果你在谷歌上用 “Does Amazon sell fake items” 搜索一下,你就能看到非常多消费者的抱怨,包括像服装、电脑、书籍、DVD 和其它商品等网络上购物都有假货经验。


这里简单解释一下什么叫第三方卖家。


第三方卖方是指:在亚马逊平台上提供各种新的、使用过的、翻新的和可收藏的商品的独立卖方。这些产品都是品牌产品,或者从工厂批发的无品牌商品。而建立一个亚马逊第三方卖家账户非常容易,同时你如果知道中国在复制品牌产品方面能力的话,那么画面就很清晰了,比如像 iPhone 外壳这一类东西,其实非常容易复制。


以上,希望有帮助。



硅发布


刚刚在亚马逊账号申诉群里面看到有卖家贴出邮件,说违反了亚马逊反假冒政策

亚马逊要求他提供列出的AISN在过去365天呢发出的供应商发票或收据的副本。

这位卖家可能之前没有遇到过类似的情况,不知道作何处理,于是来群里面询问申述的方法。

很多卖家都了解,亚马逊反假货的政策强调任何在亚马逊网站上出售的商品都必须是正品,禁止销售未经授权的复制品、盗版、假冒商品;

所以一旦你的产品在亚马逊平台销售时被人投诉的话,那么你的账号很容易被亚马逊叫停,资金也将会被冻结。

其实除了这个售卖假货,被亚马逊封店的原因还有很多。

1.账户关联

2.产品不符合相关规定

3.产品与描述出现问题

4.亚马逊绩指标效差

5.销售假货导致的店铺

6.侵犯知识产权导致的店铺

7.KYC审核不过关导致的店铺

8.刷单、刷评论,刷爆款导致的店铺

9.非法Vine测评等等

所以说,不论何种原因,我们做的就是思考如何赢回亚马逊的青睐,并避免以后重蹈覆辙。

拿今天的这个售卖假货的例子来说。

一、首先是查看买家是否有误会

在某些情况下,买家会因为你的产品缺少一些小册子、镶嵌件、配件时,没有提前联系你而直接向亚马逊投诉买的是假货。

还有些情况下,亚马逊会在消费者反馈、邮件交谈和产品评论中自动搜寻一些关键词,比如“fake”或“counterfeit”。

甚至有时候,买家称你的产品是假的,只是因为他们对产品功能有更高的期待。

二、接着就是向供应商核实

向所有供应商询问他们从哪进货,以及如何证实产品的真实性,了解他们是否获得生产授权等。然后让他们提供相应的证书。

三、最后才是邮件申诉

我们要明白,亚马逊不管是发警告信还是其他的封号邮件,目的都是让我们清楚为什么销售权限被取消,并提出具体、长期的解决方案。

因此,你在申诉邮件中可以围绕以下几个措施写邮件。

1.解决引起店铺被封的问题,比如澄清产品来源和功能问题;

2.下架并销毁所有违规产品,如有必要更换供应商

3.甚至可以说增加采购部门员工,定期清理库存。

总而言之,就是态度很诚恳的先知错,再认错,然后提供解决方案,以及预防措施。

对于预防措施,我们需要注意以下牢记。

必须向供应商索要详细发票,而且品牌和制造商名称必须清晰;

确保文件名称是“发票”,而不是“订单确认书”或其它类似说法,并按正确格式保存;

调查你的供应商和他们的竞争对手;

找能给你提供质检证书的供应商合作,或仅与生产商合作;

为所有的产品寻找保证书;如果你能提供维修和延期保修,在listing中提及这点;

详细了解供应链,在进货方面持谨慎态度

经验告诉我们,亚马逊实行“暂停账号”策略。

每隔几个月,亚马逊就会集中调查一些违规行为,然后暂停所有未通过测试的卖家账号。

再加上 PrimeDay马上就要来了,旺季亚马逊打击假货侵权的力度会加大,大规模封号的情况将出现。

保护账号尤为重要,以下几点请务必做到。

1.严格自查,不确定的产品暂时下架。

2.对于敏感的brand、制造商信息等做到不乱写,不瞎写,实事求是。

3.了解自己的产品,对是否质量低劣、是否有外观侵权和专利侵权、甚至图案侵权都要有一个预判。

4.避免产品的文字部分、后台设置的关键词部分使用大品牌的品牌词造成的侵权。

5.减少跟卖,目前国内卖家互相打击的行为很多,跟卖虽然对快速出单较好的疗效,但是也是侵权互斗的高危行为。

6.注意亚马逊最新政策等等

亚马逊运营不易,各位老铁且行且珍惜!


跨境小仙恶魔Go



电商界吴彦祖


亚马逊有假货吗?

这么说吧任何电商平台中店铺任何中都是具有假货的存在,像国内的一些电商不管是淘宝还是京东丶拼多多,一直都有严重打击这个假货的存在但是也避免不了漏网之鱼,相对来说亚马逊是一个重产品比较在意用户体验的。亚马逊每一段时间都会审查侵权和违规店铺,查到有违规的店铺都是轻则警告重则封店的,卖家肯定也会对此做出一些相应的防范,一般造成封店的原因有卖家投诉、店铺关联、侵权等违规所以假货是肯定有的但是可能会少一点,亚马逊对这一方面还是很严格的。

以上是个人观点,觉得说的对的老铁点个赞转发分享, 也可以找我沟通交流,欢迎大家取长补短,谢谢。


扶我一把吧


亚马逊有假货吗?肯定是有的,像很多电商平台一样,亚马逊也一直在和假货以及网站上的假信息做斗争。

亚马逊推出了一个新的打假方案,并将其命名为“Project Zero”(“零项目”)。希望将清除假货的权利直接交给该打假项目邀请的品牌,从而增加打假力度。通过这个打假项目,亚马逊将会给品牌提供自动检测工具,这些工具可以自动检测商品上品牌的商标以及特殊位置的编码。这样,品牌就不用将发现的假冒产品先报告给亚马逊,品牌可以直接将假冒产品下架。亚马逊表示这些信息也会加强亚马逊的自动检测系统。

亚马逊负责消费者信任和合作伙伴支持的副总裁Dharmesh Mehta表示,亚马逊在减少网站上的假货数量方面已经取得了进展,但不得不承认,公司要根除这个问题还有很长的路要走。


谈谈跨境电商


当Google Play或Best Buy礼品卡所有者向礼品卡买家发送礼品卡信息时,Utomarket礼品卡验证系统会隐藏部分礼品卡的详细信息,礼品卡买家必须点击验证按钮,点击以后,将于10秒左右自动在聊天窗口中显示礼品卡状态。一旦礼品卡的状态显示它尚未被使用,礼品卡买家将继续兑换它并释放比特币。 请注意:1、如您是礼品卡所有者,要使用验证功能,您只能使用聊天窗口中提供的输入框将礼品卡的编号和Pin(如果有)发送给买方。2、请不要直接向购买者发送礼品卡的详细信息。iTunes,亚马逊,Steam钱包礼品卡和其他礼品卡的自动验证即将推出!

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吃饭不留名你信吗


亚马逊有第三方卖家和自营之分,第三方卖家就和淘宝的卖家一样,有真有假,这个要靠自己练就火眼金睛来区分。

然后自营,亚马逊自营一般直接找生产商拿货,质量是有保障的,所以不应该存在假货问题。但还有一种情况,就是第三方卖家在亚马逊的网站上显示也是亚马逊自营,这种情况其实是第三方卖家供货,然后亚马逊销售,如果第三方卖家的产品出了问题,你买到的自然也会有问题。


熊猫跨境p


1、任何一个电商都没法保证它所销售的东西100%是真货。 2、每个电商进货的渠道都不是唯一的,尤其是像每年大型的促销活动可能找很多的渠道上。大型电商进货的背后都有一套审核认定机制。如果渠道提供东西被顾客投诉是假货,那么几次以上可能就会取消这个渠道商的进货资格。这样可以起到一定的制约作用,而渠道自己本身也不能保证自己所有的供货都是真货。 3、题主关注的很多都是化妆品,如果有细细比较的话亚马逊自营化妆品上所打的折扣还是符合正常范围的。亚马逊的折扣很多时候是真打下去的,而不是像某东一样买多少返多少,先涨价再打折。所以这也是亚马逊直观上看起来折扣要低很多的一个原因。 4、关于和商场的不同,有些化妆品是分市场的,国内的电商通过各种渠道的拿到货可能是不同市场,不同批次,只要是保质期内还是可以信赖的。 5、没有一件商品后面所有的评价都是好评,我购物的原则是先看差评,如果差评里的缺点我大概能忍,那么这个东西我就可以买了。 6、如果题主想判断水军的话那就在亚马逊上点开该商品排名靠前的评价,看看他们的评价是不是只评价了这一个商品,或者评价的都是某个或某几个牌子的商品。有些更多是买三方店的产品,偶尔买几个自营,像这种刷评价的产品一般我是不会买的。 总体来说像亚马逊,京东,易讯这样的大型综合性电商自营产品遇到假货的概率还是小很多,如果买到认为有问题的还是要根据国家的《消费者权益保护法》里面的相关内容先进行鉴定,再进行维权。


木屋小可爱


1、任何一个电商都没法保证它所销售的东西100%是真货。 2、每个电商进货的渠道都不是唯一的,尤其是像每年大型的促销活动可能找很多的渠道上。大型电商进货的背后都有一套审核认定机制。如果渠道提供东西被顾客投诉是假货,那么几次以上可能就会取消这个渠道商的进货资格。这样可以起到一定的制约作用,而渠道自己本身也不能保证自己所有的供货都是真货。 3、题主关注的很多都是化妆品,如果有细细比较的话亚马逊自营化妆品上所打的折扣还是符合正常范围的。亚马逊的折扣很多时候是真打下去的,而不是像某东一样买多少返多少,先涨价再打折。所以这也是亚马逊直观上看起来折扣要低很多的一个原因。 4、关于和商场的不同,有些化妆品是分市场的,国内的电商通过各种渠道的拿到货可能是不同市场,不同批次,只要是保质期内还是可以信赖的。 5、没有一件商品后面所有的评价都是好评,我购物的原则是先看差评,如果差评里的缺点我大概能忍,那么这个东西我就可以买了。 6、如果题主想判断水军的话那就在亚马逊上点开该商品排名靠前的评价,看看他们的评价是不是只评价了这一个商品,或者评价的都是某个或某几个牌子的商品。有些更多是买三方店的产品,偶尔买几个自营,像这种刷评价的产品一般我是不会买的。 总体来说像亚马逊,京东,易讯这样的大型综合性电商自营产品遇到假货的概率还是小很多,如果买到认为有问题的还是要根据国家的《消费者权益保护法》里面的相关内容先进行鉴定,再进行维权。


跨境水蜜桃


亚马逊商城假货泛滥,在2018年年报中,亚马逊第一次表示:我们无法阻止平台上的商家销售非法、假冒、盗版、或盗窃的商品。这些行为既违反法律,也不符合道德准则,侵犯了他人的权利,也违反了亚马逊的规定。今年1月,《大西洋月刊》的一位作者表示,他在亚马逊上花925美元买了一件“加拿大鹅”,确认下单后,这只“加拿大鹅”竟然是从新加坡发货。

假货这种东西在任何平台都会出现,就需要仔细甄别了


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