中國是個人情社會,很多話礙於面子不能說得太直接。尤其是體制內,大家低頭不見抬頭見,就算是領導,很多話也必須委婉地表達,才不至於讓人不舒服。
下面這20句領導的話其實有潛臺詞,聽懂了才能讓人知道你是個明白人。你能聽懂幾句?
1. 好的,完成得不錯,還有別的事嗎?
——你說的我知道了,我這尼瑪一大堆事要做,你別擱我這兒搗亂,該哪玩哪玩去。
2. 這個工作你要跟某某結合一下
——迅速主動找到對方,溝通、商量、對接,詢問工作進展情況、借鑑已有成果,完成新工作。
(這是各層級領導都喜歡用的一句話。)
3.某某最近在忙什麼?
——大家這麼忙,怎麼沒見他幹活?
(工作不積極,彙報不主動,領導很生氣,再不積極採取補救措施,後果很嚴重。)
4.我也不太清楚他最近忙啥呢
——領導,你問我我哪知道啊,那傢伙根本看不到人影,壓根就沒上班。
5.這個活動的方案有了,你看看,有什麼好建議
——有啥好點子,麻溜的說出來,跟我一起想想,這個怎麼搞。
(只有少數人的場合,才是真心實意想聽意見,要拿出好點子、好想法,如果奏效,那麼下次有事領導還會找你,進而逐漸扮演參謀、左膀右臂角色。)
6.這是我的想法,大家有意見儘管提
——就這樣吧,方案我已經定了,你們照我說的,撒丫子去幹!
7.某某可是個很有性格的人
——他就是個毛驢子,賊不好相處,點火就炸,精神分裂,奉勸你不要招惹他。
8.某某這個同志很有性格嘛!
——我可不想用他,不穩當、不踏實,用著不靠譜。
(職場新人,最忌鋒芒畢露,夾起尾巴做人,等羽翼漸豐再顯露個性、展示風格吧)
9.某某科室有個材料,你給把把關
——業務科室,水平凹,材料爛,我懶得瞅,你比他們強,在他們材料基礎上改,大改,翻天覆地的改,改好了拿給我。
(“把把關”絕不是單純提點修改意見、打回原科室,要負責到底。)
10.這事你看著辦吧
——事情難度不大,希望你能掌控局面,我不要過程,但對於結果,我很重視。
11.這件事回頭(或改天)再說吧
——這個想法純屬扯淡,我現在不想談了,你別墨跡了,趕緊下一話題。
(沒有明確說“回頭”“改天”是什麼時候,就是沒時候。)
12.這件事改天再碰碰,記得提醒我
——事情很重要,但今天沒時間了,改天專門拿出時間討論商定。
(從第二天開始,每天提示領導一遍。)
13.這個事,我原則同意,但可以稍作調整
——大部分不同意,必須按我下邊說的改。
(豈不知,“原則”二字恰恰是彈性最大的詞,“原則同意”只是給提案者的一個臺階,“稍作調整”才是重點。)
14.出現這種事情,是哪個環節出了問題,誰的責任?
——你小子怎麼搞的,幹啥啥不中,吃啥啥沒夠!
(你以為領導真是來調查真相,錯了,這麼說就是認定你有責任,如不主動承認自己的疏忽,還真的在“哪個環節、哪個人”身上找問題,更顯得你沒有責任心。)
15.這個事情你找個時間辦一下
——趕緊、馬上、立刻去辦,辦完向我彙報。
(如果這個任務就是你份內工作,你還想以後找個時間再辦?趕緊辦!第一時間向領導反饋。)
16.這個事這樣不太合適吧?
——你想幹啥,挑釁是吧?
(無論誰說出此話,都是極度不滿。)
17.你牽頭,以你為主,其他人配合,必要時我會協調
——從策劃到總結,你要帶頭幹,定期向我彙報進展,需要幫忙找找別人,我可以出面給他們派點活,但是不到萬不得已別找我、別找我、別找我……
18.領導說了,你牽頭,我們配合
——你幹去吧,跟我們沒啥關係,等心情好了就幫幫你。
(只要一牽頭,基本全是你的了,百分之百沒跑。)
19.你要配合某某,做好這項工作
——聽他使喚,跟你要啥資料無償提供,需要你幹活時,服從指揮。
(題名道姓指出要你配合,那是真的要配合。)
20.你覺得某某怎麼樣?
——他表現怎麼樣我還不知道嗎,我最想知道的還是你和他的關係怎麼樣,再看看你的站位高低。
(實事求是、客觀評價最好)。
語言博大精深,很多話不說在明面上,一是為了給別人臺階下,而是為了自己有轉圜的餘地。聽懂會用才是情商高的表現。
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