商业史就是自我重复史，看美国零售业的演变

斯皮尔伯格曾说：

如果你不懂得历史，那么你一无所知；就像你是一片树叶，却不知道自己是树的一部分。

大家好，与你一起“嗑”开商业背后的本质，我是松鼠小疯；

历史，虽是过去已经发生，但是却对我们指导未来有非常大的帮助，只有看得到多远的过去，才能洞察多远的未来；

商业史就是一部自我重复史

商业零售发展

商业史就是一部自我重复史，每个时代的演变，每一个新业态的诞生，每一个替代旧业态的过程都离不开以下关键要素的推动：

（1）社会进程：经济的波动，政局的改变，新社会风潮的诞生；

（2）消费者力量：主力消费者群体与需求的变化；

（3）新技术：新技术的诞生是最大关键要素，其将导致孕育中的新业态真正成熟；

在以上要素的推动下，形成了一个一个新时代、新业态，经历诞生、成熟、衰退、再诞生的周期循环中永不停歇；

美国现代零售业的演变

那接下来我们就来看看，美国的零售业历史究竟是如何在这个的滚轮里不断前行更替的。

在现代零售业之前，已经的零售也就是夫妻老婆店，而这些小店，不仅价格高，而且能够辐射的区域非常有限；自此，现代零售业序幕拉开！

1884年，邮购业态盛行。

背后是美国广阔的大农村市场无法被满足，这个时代新技术“铁路和邮政运输”的发展带来运货效率提升带来了满足农民的大消费市场的新业态：邮购；

1920年 连锁小店出现。

从夫妻老婆小店到连锁小店，通过集中供应链，提升规模，降低成本提高效率，背后是背后是汽车及公路运输技术的发展带来的规模化的可能性；

1930年 超市崛起。

郊区的大超市诞生，不仅规模更大，供应链更集中，价格更低了。背后是家用汽车的普及，能够更方便去更远地方买货了，伴随同期还诞生了一个冰箱，让东西储存时间大幅度提升，开车去一趟郊区，到规模更大，价格更便宜的超市采购，回来可以存储在冰箱内支撑一段时间。

1941年 全国性品牌诞生。

宝洁

电视走进千家万户，第一支广告出现，一个巨型媒介的诞生，全国性品牌诞生了，大众消费品，产品品质进一步提升，价格进一步下降。这个时候还伴随着冷链和集装箱的出现，加上沿海地区港口口岸的开放，全球化开始了；全球化的规模和工业程度，诞生了巨型品牌；他们品质更好，价格更低，认可度更高。

1950-70年 大型购物中心成为主角。

由于经济的繁荣，“好”首次变得重要，人们开始注重除却实用性外的体验，情感与象征意义；消费者的理念和消费结构发生了巨大变化。集餐饮休闲娱乐等等业态诞生了。这就像我们现在提的最多的消费升级，钱有了多了怎么用，需要新业态来进行释放。

在新技术上，汽车进一步普及，以及信用卡诞生，进一步推动消费力的释放。

我们看上半部的发展史，其中零售业的四大要素“多快好省”的“省”发挥了最大作用，通过规模化、工业化、全球化，以及新技术诞生，不断降低成本，提升效率，带来越来越具性价比的产品；而在经济持续上行后，“好”也开始站上历史舞台，人们不再满足于便宜的好货；

1970-1982 大型平价超市沃尔玛爆发

沃尔玛

短短12年美国经历了四次经济危机，进入了停滞的通货膨胀。人们收入减少，消费能力降低，对价格敏感再次提升。省字诀又变得非常重要，低价低价低价，是人民内心的呼吁，大型折扣超市应运而生。

这个时候有个巨头：沃尔玛诞生了。通过各种强管控，挤压成本，以及科技信息技术的辅助下，将成本降低上发挥到极致，做到沃尔玛就是真正的低价。

而这些做法其实在近年就被复制到电子商务上，亚马逊，阿里巴巴，等等一系列互联网公司，也发生了演变，从强管控的模式到生态平台，提供基础设备。

总结：

整个零售业的演变，都离不开我们对于当时社会背景的观察，新技术诞生的敏锐，历史让我们以更高维度去观察世界。

消费者的需求其实从来没变，永远是用更低的价格买到更丰富的商品。 新技术是永远在迭代的。谁能够把新技术、新工具的潜力发掘出来，谁就能拿到时代的红利。

大数据、人工智能、移动互联网、物联网的新工具已经诞生，新的零售模式一定会发生。这轮新零售会发生如何更大变化，我们拭目以待！