數字城管微課堂
數字城管部件——市容環境設施
噪聲顯示屏、菸頭收集器或滅煙處、寵物取便紙箱及環衛驛站、環衛工具間（箱）
主講人：韓燕
今天對噪聲顯示屏、菸頭收集器或滅煙處、寵物取便紙箱及環衛驛站、環衛工具間（箱）四類市容環境設施進行介紹。
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噪聲顯示屏
知識小卡片
大類名稱：市容環境設施，編碼：03
小類名稱：噪聲顯示屏，編碼：13
說明：用於監測並顯示噪音分貝、空氣質量的設施。根據太原市生態環境局提供的資料，目前,太原市區範圍內,市環境生態局共設置有4塊噪聲顯示屏，分別位於：杏花嶺區新建路龍潭公園西門、迎澤區開化寺街貴都大廈北側、萬柏林區迎澤西大街與文興路交叉口西北角及杏花嶺區鼓樓廣場。以上4處噪聲顯示屏，由市環境生態局宣教中心管理維護。另外，在山西轉型綜合改革示範區唐槐產業園區內，現試點安裝了15處噪聲顯示屏，由山西轉型綜合改革示範區負責監管。
噪聲顯示屏圖例
噪聲顯示屏圖例
上報標準：損壞、傾斜、顯示內容有誤、斷字缺亮
處理要求：修復、更換
行政劃分
類別
主管部門
責任部門
城六區
噪聲顯示屏
市生態環境局
市生態環境局宣教中心
綜改區
山西轉型綜合改革示範區
省綜改區公用事業管理服務中心
案 例
來件時間：2020-03-12 8時43分
事發位置：杏花嶺區新建路與柳溪街交叉口，往南100米路東，龍潭公園西門
問題描述：噪音顯示屏不亮
責任部門：市生態環境局
處理結果：2020-03-12 16時49分，市生態環境局反饋，經宣教中心工作人員現場核實，該噪聲顯示屏因設備故障導致屏幕不亮，經過維修，目前噪聲屏已恢復正常。
圖片展示：
案 例
來件時間：2019-10-07 10時20分
事發位置：迎澤區開化寺街與柳巷南路交叉口往東20米路南，貴都北側
問題描述：噪聲顯示屏背板損壞
責任部門：市生態環境局
處理結果：2019-10-09 16時09分，市生態環境局反饋：經宣教中心工作人員維修，噪聲屏已恢復正常使用。
圖片展示：
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環衛驛站、環衛工具間（箱）
知識小卡片
大類名稱：市容環境設施，編碼：03
小類名稱：環衛驛站、環衛工具間（箱），編碼：14
說明：環衛驛站是設置在道路兩側，供環衛工人休息和存放工具的道班房。環衛驛站解決了環衛工人在日常清掃保潔工作中飲水難、吃飯難、休息難等問題，為一線環衛工人提供了遮風避雨、歇腳休息的場所，確保環衛工人“冷有地方取暖、熱有場所納涼、累有站點歇腳、渴有熱水供應”，讓環衛工人在辛勤工作之餘能夠感受到關懷和溫暖。目前，在太原市一些道路街邊，還設置了環衛工具箱，它是一種供環衛工人存放工具的多功能箱子，它既可以為環衛工人休息、存放清掃工具提供方便，也可以供路人休息。工具箱兩側還有滅煙口等人性化的親民設計。太原市公共場所的環衛驛站、環衛工具間（箱）由各區、市（縣級市）城管局管理維護，各區、縣（縣級市）政府負責監管。
環衛驛站圖例
環衛驛站圖例
環衛工具間圖例
環衛工具箱圖例
上報標準：損壞、明顯鏽蝕
處理要求：修復、更換
行政劃分
類別
主管部門
責任部門
城六區
環衛驛站、環衛工具間（箱）
城區政府
區城管局
三縣一市
縣（縣級市）政府
市（縣級市）城管局、縣住建局
案 例
來件時間：2019-05-14 10時13分
事發位置：尖草坪區大同路與古城西街交叉口，往北1米路東
問題描述：古城環衛驛站的房簷有小塊破損
責任部門：尖草坪區政府
處理結果：2019-05-16 09時03分，尖草坪區政府反饋，區城管局已處理。
圖片展示：
案 例
來件時間：2019-11-04 08時04分
事發位置：迎澤區南內環街與體育路交叉口，往西約45米路北
問題描述：環衛工具箱長椅的鎖具損壞，門無法關閉
責任部門：迎澤區政府
處理結果：2019-11-04 9:40分，迎澤區政府反饋，區城管局已處理。
圖片展示：
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菸頭收集器或滅煙處
知識小卡片
大類名稱：市容環境設施，編碼：03
小類名稱：菸頭收集器或滅煙處，編碼：15
說明：安裝在公共場所供人放置菸蒂或滅煙的容器，有懸掛式、落地式等。懸掛式菸頭收集器，主要依託在路燈杆、指示牌立杆上安裝，一般為不鏽鋼材質，上面印有“滅煙處”等字樣。太原市開展“菸頭革命”，打造“菸頭不落地”示範街道。菸頭收集器安裝在人流量較大區域，方便菸頭統一收集處理，同時也減輕了環衛工人工作量，更好地保證路面潔淨。太原市公共場所的菸頭收集器或滅煙處由各區、市（縣級市）城管局管理維護，各區、縣（縣級市）政府負責監管。
菸頭收集器或滅煙處圖例
菸頭收集器或滅煙處圖例
菸頭收集器或滅煙處圖例
菸頭收集器或滅煙處圖例
上報標準：損壞、傾斜、倒伏、缺失、菸蒂滿溢
處理要求：損壞、傾斜、倒伏要修復或更換，缺失要更新，菸蒂滿溢要及時清理
行政劃分
類別
主管部門
責任部門
城六區
菸頭收集器或滅煙處
城區政府
區城管局
三縣一市
縣（縣級市）政府
市（縣級市）城管局、縣住建局
案 例
來件時間：2019-08-25 8時35分
事發位置：尖草坪區迎新路與迎新南巷交叉口，往北2米路東的便道上
問題描述：菸頭收集器傾倒
責任部門：尖草坪區政府
處理結果：2019-09-27 22時58分，尖草坪區政府反饋，區城管局已修復。
圖片展示：
案 例
來件時間：2019-12-29 9時42分
事發位置：杏花嶺區金剛堰路與北大街交叉口，往南5米路東的便道上
問題描述：菸頭收集設施損壞
責任部門：杏花嶺區
處理結果：2019-12-29 10時36分，杏花嶺區政府反饋，區城管局已處理。
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寵物取便紙箱
知識小卡片
大類名稱：市容環境設施，編碼：03
小類名稱：寵物取便紙箱，編碼：16
說明：安裝在公共場所為寵物主人提供拾便紙，方便清理寵物糞便的設施。常見的寵物拾便紙箱長約30釐米，寬約20釐米，箱子頂部採用斜坡設計，防止雨水進入，箱子開門角度介於35到40度之間，即方便取紙，又不至於一下取太多造成浪費。箱體上印有寵物圖片及“做一個負責人的寵物主人”、“文明取用、杜絕浪費”等宣傳標語。拾便箱內放著印有“文明養犬、從我做起”字樣的紙張，方便寵物主人為狗狗撿拾糞便時取用。太原市公共場所的寵物取便紙箱由各區城管局管理維護，各區、縣（縣級市）政府負責監管。
寵物取便紙箱圖例
寵物取便紙箱圖例
寵物取便紙箱圖例
上報標準：損壞、傾斜、倒伏、缺失、缺紙
處理要求：損壞、傾斜、倒伏要修復或更換，缺失要更新，缺紙要補充紙張
行政劃分
類別
主管部門
責任部門
城六區
寵物取便紙箱
城區政府
區城管局
三縣一市
縣（縣級市）政府
市（縣級市）城管局、縣住建局
案 例
來件時間：2020-02-19 11時21分
事發位置：杏花嶺區敦化南路與敦化化工路交叉口往南80米路西
問題描述：寵物取便紙箱傾斜
責任部門：杏花嶺區政府
處理結果：2020-02-20 09時17分，杏花嶺區政府反饋，區城管局已對傾斜的箱體進行修復。
圖片展示：
案 例
來件時間：2020-03-21 8時18分
事發位置：杏花嶺區東中環路與大東關街交叉口，往北100米路西
問題描述：寵物取便紙箱斷裂、倒地
責任部門：杏花嶺區政府
處理結果：2020-03-21 16時13分，杏花嶺區政府反饋，區應急已處理。
圖片展示：
這一節微課到此結束。如果您在日常生活中，發現存在上述問題，可及時採集上報或在微信搜索“太原微城管”微信小程序進行反映，數字城管將及時派遣責任單位進行處置。
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感 言
我負責介紹的部件部分，市容環境設施微課堂今天即將結束，希望通過我的講解能讓大家對此類設施有更多的瞭解，也希望大家能夠提出寶貴的意見和建議。
此次課堂的準備工作，凝聚了許多人的力量，在此感謝我的搭檔程穎慧提供的案例，同時感謝市排水監測站、市規劃和自然資源局 、市氣象局、市環境保護局、市環境衛生服務中心及各區縣（縣級市）政府等部門提供的資料、數據和中心採集員提供的圖片。
數字城管市容環境設施部件微課堂團隊
資料整理彙總：韓燕 案例提供：程穎慧
來源 太原數字城管融媒體
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