廣大市民朋友們一定要注意
給你打電話的不一定是客服,還有可能是騙子!
案情回顧
近日,李女士接到自稱淘寶客服打來的電話,稱之前在網上購買的小孩尿不溼質量有問題,並承諾為李女士退款。李女士聽到對方能完整說出自己的訂單信息就對其深信不疑。
將對方添加為支付寶好友後,對方立刻給李女士發來了“退款”鏈接,退款心切的李女士按照要求如實填寫了個人信息和自己收到的手機驗證碼,認為很快能拿到退款的李女士沒有等到退款。
等到的卻是騙子先後四次轉走她銀行卡中1300元的扣款短信,李女士這才發現自己被騙了。
很明顯,
李女士遇到的就是傳說中的
冒充網店客服退款詐騙!
客服一般不會主動要求退款
一般情況下,消費者在網購收到商品後,電商客服不會主動提出退款要求,所以一旦在網購後收到客服發來的退款要求,無論對方處於何種理由,都一定要提高警惕,不要相信。
不隨便添加陌生人為好友
電商平臺的官方客服不會添加您的微信好友,一切操作請在該平臺進行。
不隨便點擊陌生人發來的鏈接
所有電商平臺的退貨都是有一定流程的,整個流程應該在電商平臺上完成,所以,不要輕易點擊陌生人發來的退款鏈接,受害人一旦輸入身份證號,銀行賬號等個人信息,隱藏在背後的騙子就都能掌握,從而實施詐騙。
對此
蜀黍特意做了一份防騙小貼士,
大家一定要收好咯~
1、接到類似電話,保持冷靜,不要輕易相信,雖然這類網絡騙局迷惑性大,但很容易分辨,一旦遇到類似情況,自己拿不定注意,可以聯繫電商平臺客服或聯繫警方核實。
2、凡涉及錢財交易的,一定要多留個心眼,提高警惕。
3、如果已經發現被騙,請撥打110報警。
東平縣公安局
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