广大市民朋友们一定要注意
给你打电话的不一定是客服,还有可能是骗子!
![客服来电,要“验证码”就是诈骗!](http://p2.ttnews.xyz/loading.gif)
案情回顾
近日,李女士接到自称淘宝客服打来的电话,称之前在网上购买的小孩尿不湿质量有问题,并承诺为李女士退款。李女士听到对方能完整说出自己的订单信息就对其深信不疑。
将对方添加为支付宝好友后,对方立刻给李女士发来了“退款”链接,退款心切的李女士按照要求如实填写了个人信息和自己收到的手机验证码,认为很快能拿到退款的李女士没有等到退款。
等到的却是骗子先后四次转走她银行卡中1300元的扣款短信,李女士这才发现自己被骗了。
很明显,
李女士遇到的就是传说中的
冒充网店客服退款诈骗!
![客服来电,要“验证码”就是诈骗!](http://p2.ttnews.xyz/loading.gif)
客服一般不会主动要求退款
一般情况下,消费者在网购收到商品后,电商客服不会主动提出退款要求,所以一旦在网购后收到客服发来的退款要求,无论对方处于何种理由,都一定要提高警惕,不要相信。
不随便添加陌生人为好友
电商平台的官方客服不会添加您的微信好友,一切操作请在该平台进行。
不随便点击陌生人发来的链接
所有电商平台的退货都是有一定流程的,整个流程应该在电商平台上完成,所以,不要轻易点击陌生人发来的退款链接,受害人一旦输入身份证号,银行账号等个人信息,隐藏在背后的骗子就都能掌握,从而实施诈骗。
对此
蜀黍特意做了一份防骗小贴士,
大家一定要收好咯~
1、接到类似电话,保持冷静,不要轻易相信,虽然这类网络骗局迷惑性大,但很容易分辨,一旦遇到类似情况,自己拿不定注意,可以联系电商平台客服或联系警方核实。
2、凡涉及钱财交易的,一定要多留个心眼,提高警惕。
3、如果已经发现被骗,请拨打110报警。
东平县公安局
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