【熱點背景】
政府報告提出，中小企業寬帶平均資費再降低15%，移動網絡流量平均資費再降低20%以上，在全國實行“攜號轉網”，規範套餐設置，使降費實實在在、消費者明明白白。有政協委員提出，近年來，國家在互聯網資費方面不斷推出惠民政策，提高了群眾獲得感。但是目前還存在的“攜號轉網”門檻、部分模糊套餐讓消費者意見頗多。公職類題目現在越來越向民生領域傾斜，攜號轉網本身就是民生領域的一項重大舉措，關係到廣大人民群眾，由此而來的一些問題也應當予以分析。
【模擬試題】
伴隨著5G時代即將到來，為了順應社會發展，使廣大人民群眾得到實惠，國家出臺政策，允許“攜號轉網”，即通訊用戶可使用原先的手機號在三大運營商之間進行切換，對於這項“攜號換網”政策，你怎麼看?
【答題要點】
1、政策出臺的目的和意義
伴隨著5G時代即將來臨，人民群眾對於通訊和流量的關注與日俱增。由於我國三大運營商之間資費和地域性等方面存在差異，致使群眾衍生出了更換運營商的客觀需求，卻因為更換手機號碼過於繁瑣而增添了許多困擾。而“攜號換網”的出現，一方面使得具有更換運營商需求的用戶免去了很多麻煩，使得手機用戶可以根據自己的客觀實際需求而選擇運營商；另一方面也倒逼運營商提高自己的服務質量，降低資費標準，為人民群眾帶來了實惠。
2、政策實施中可能出現的問題
(1)“攜號換網”增加了移動運營商的網絡運營成本，對於用戶數據庫、現有網絡和計費系統產生衝擊，從技術和成本方面全面鋪開具備一定的難度；
(2)“攜號換網”政策的實施雖然客觀上對於通信運營商的資費價格客觀上起到抑制作用，但是運營商本身可能因搶奪客戶出現惡意壓低價格，最終演變為“價格戰”，使得企業長遠發展受到損失。
(3)一些電商平臺的所綁定的運營商仍默認為之前的運營商，為客戶充繳話費帶來了障礙，同時一些不法分子可能利用“攜號換網”為幌子，實施詐騙牟取利益。
3、結合實際談優化落實
(1)運營商自身應當提升自己技術研發水平，提前對於軟硬件系統進行升級改造，以迎接“攜號換網”高峰帶來的衝擊；
(2)國家工信部等相關部門應該提前做好約談工作，防止三大運營商出現惡性“價格戰”吸引用戶，維持市場的良性競爭，鼓勵企業將重心放到服務層面；
(3)公安及通信部門應當提前做好宣傳，告知社區居民，防止出現詐騙事件，提升警惕，也應當儘快加強各互聯網公司和電商平臺的信息互通，為居民“攜號換網”掃除障礙。
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