在4月10日晚上的直播帶貨中，有網友發帖稱錘子科技CEO羅永浩帶貨的12臺哈弗F7賣了4臺之後就下架了。 4月11日消息，哈弗官方微博對此發佈聲明，表示4月10日晚上10點27分18秒羅老師宣佈12臺哈弗F7半價車開搶，由於抖音直播口令發佈與天貓貨品上架存在時間差，平臺切換存在系統延遲，導致客戶在搶購初期看到的顯示價格仍未130000元。
在確定半價車購車權益的12名客戶中，有8位客戶以130000元搶購到名額但是未及時付款，導致銷量無法體現，4位客戶搶到名額併成功完成定金支付，所以出現了網友反饋的半價車僅賣出4臺就下架的情況。
哈弗在發現問題之後積極排查技術原因，並與羅老師團隊溝通會決定，上述8名搶到半價車購買資格的客戶仍然享受半價購車權益。
哈弗認為，做品牌和交朋友殊途同歸，誠信經營與尊重客戶都是哈弗的品牌之基，感謝大家對哈弗的關注與支持。
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