大體上，企業運營可簡單概括為三步曲：戰略規劃及預算—運營實施--績效考核 ， 績效考核做完後再進行下一輪的戰略規劃及預算—運營實施—績效考核...週而復始。績效考核是三步曲中核心的一步，即發現過去的問題予以糾正，對過去好的經驗予以保持和發揚，這樣才能更堅實的規劃未來，走向未來。績效評估與考核就好像鏈接過去與未來的鏈條，這節鏈條打造的結實，企業可以無限的往前續接，成為成功的百年老店、千年老店，這是所有企業夢寐以求的嚮往。
然而目前很多企業的績效評估與考核都存在嚴重弊端和不足，這些企業往往使用傳統的績效考核辦法，側重短期而且是非動力源指標，如銷售收入，利潤等財務指標，可能導致企業虛假繁榮、曇花一現。這些財務指標一般是短期的，而且它本身不是未來企業製造財富的動力源泉，過去利潤高就代表將來會利潤高？相反，企業長期繁榮或可持續成功發展往往取決於一些關鍵的非財務指標，如：（優秀且主觀能動性積極的）人才+（持續輩出的高科技）產品+（客戶忠誠、滿意度高）市場等。
另外，企業在分析經營結果（即企業利潤）差異（即實際對比預算）原因時，往往還在使用“簡單粗暴”的方法，即直接用實際損益表的科目減去預算損益表的相應科目，但這樣做問題極為嚴重：A）不能分析出真正原因，實際銷量比預算銷量增加就是好事嗎？有時候即使增加了45%也未必是好事，因為市場份額驟降...等等；B）經常會導致嚴重誤解，舉例：銷售成本增加了就不好？那不一定，因為如果銷量增加了，即使成本真的節約了，還可能會形成銷售成本增加的假象...
針對以上問題，中華會計網校開放課堂孫湛老師在其課程《企業績效評估與考核以及相關管理工具》給出瞭解決方案。孫湛老師曾在歐美公司任職工廠成本經理，合資企業財務總監及中國區財務總監，擁有十幾年豐富和先進的財務管理和企業運營經驗，使其授課內容前沿且對於中國企業目前現狀有針對性，我們看看孫老師有什麼好辦法吧！
【解決方案】
績效考核新方法：平衡計分卡——標本兼治、著眼企業長久可持續成功發展。平衡計分卡的四個方面/維度：財務指標、顧客、內部經營過程、學習與成長，每個維度又細分很多關鍵成功要素-CSFs（CRITICAL SUCESSFUL FACTOR），包含了企業長期的、短期的、財務的和非財務指標。通過平衡計分卡各個維度的考核，綜合評判企業的經營現狀與未來的改革方向。
那麼使用平衡計分卡的原則是什麼呢？好的平衡計分卡應該怎麼設計呢？
企業經營結果差異分析新方法：彈性預算法經營結果差異分析——可極為客觀、深入、全面、準確的分析利潤差異原因，如：市場份額差異、市場總量差異、直接材料價差、量差等等。
那麼利用傳統的經營差異分析法得出的結果和使用彈性預算法得出的結果哪一個更能反映真實情況呢？彈性預算法在現實中到底怎麼使用呢？
再根據以往傳統的績效考核和評價方法去分析企業的經營績效明顯已經過時了，而且是不科學的，這樣不僅無法為企業創造價值，同時很有可能被時代和行業淘汰，如果你想在財務方向有所發展，在工作中實現自己的價值，就要不斷接受新的科學的理念和知識，不斷提升自己。績效考核是企業運營中核心的一步，想要掌握先進、科學的績效考核方法嗎？跟著經驗豐富的孫湛老師一起學習使用企業績效評估與考核以及相關管理工具吧！
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