概述
方案概述
隨著全球信息產業的持續快速發展，住客需求更加豐富多樣化，日趨激烈的競爭和不斷攀升的住客期望迫使酒店業不斷尋求擴大銷售、改進服務、降低成本和提升客戶滿意度的新法寶。酒店智慧數字電視系統因此應運而生。
酒店智慧電視應具有以下特點：
l 低帶寬使用，酒店智慧電視系統數據都是在局域網內傳輸，相比普通智能電視，網絡電視，酒店智慧電視系統使用的外網帶寬可以忽略不計 l
l 操作簡單，酒店智慧電視使用原有電視機遙控器，無需像原有老數字電視使用兩個遙控器，讓住客只需使用一個遙控器即可控制電視機。系統界面簡潔、時尚、乾淨，沒有任何第三方的廣告（如音量廣告、節目提示廣告等）l
l 提升品牌形象，開機畫面、開機視頻，酒店介紹等個性展示，提高住客對企業品牌的認知度，助力企業品牌提升和企業文化宣傳l
l 全新管理和維護體驗，後臺系統統一管理前端所有設備，無需在每個房間電視上進行單獨設置，提高工作效率。無需維護客房內的計算機，節約人力成本
l 高度集成化設備，設備簡單易用，可以遠程操控，實現24小時無人值守
系統架構
系統架構
酒店智慧電視系統是基於標準Android系統上並根據酒店實際需求研發的電視智慧系統。酒店智慧電視系統平臺包括直播信號採集平臺，服務端：直播管理系統、VOD管理系統、後臺管理系統，以及酒店智慧電視客戶端系統。平臺可與酒店現有酒店管理軟件系統、監控系統等對接整合。
2、功能描述
2.1客戶終端功能
2.1.1 開機畫面
開機第一時間呈現酒店LOGO，或酒店形象圖片，準確傳遞酒店品牌形象。
2.1.2 開機宣傳片
電視機開機後，可播放一段酒店形象宣傳片，進一步展示酒店形象、文化和服務；
開機短片預許客人按任意鍵跳過；
2.1.3 歡迎信息及語言選擇
客人打開電視機後，自動顯示客人的歡迎信息。換用詞標題中包含客人姓氏、性別且在歡迎詞後能根據客人需要選擇需要的語言。
2.1.4 通知消息
酒店可通過管理平臺，向指定的客房或所有客房發送即時消息。
2.1.5 酒店介紹
使用圖片、短片、文字等智慧方式介紹酒店相關服務內容，打到提升酒店品牌認知，吸引客戶，促成二次消費。具體內容和展現方式可按客戶需求進行相關專業定製。
2.1.6 直播節目
可對接酒店原有直播電視信號進行採集轉換（包括有線電視信號，電信IPTV，聯通IPTV及衛星信號等）。
一個遙控器操作，操作更方便、簡單。避免雙遙控器帶來的大量不便因素。
2.1.7 VOD點播
直播電視節目已經越來越難以滿足住客，他們更喜歡觀看一些自己感興趣的電影或者其他影視節目。VOD點播系統可以滿足住客的這一要求。VOD點播系統支持自建在線影院。
2.1.8 更多功能
酒店智慧電視系統支持按酒店需求進行功能擴展，如可視門鈴，費用查詢等等
3 總結
智能酒店智慧互動電視系統正是為滿足酒店業在互聯網信息時代的全新需求而設計，系統架構在Android平臺上。智能酒店智慧互動電視不僅為酒店滿足酒店住客在娛樂、多媒體和互聯網信息方面的需求，同時也為酒店創造全新的服務模式和管理體驗。
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