大眾網·海報新聞濟南4月9日訊（記者 張穩）旋轉、飛舞、碰撞……多數快件包裹被粗暴對待，工作人員把手中的快件扔來扔去，像投籃、扔手雷一樣滿天飛，有的包裹甚至被甩到兩米高。4月9日，《問政山東》節目曝光了濱州、濟南等地多個快遞點存在的暴力分揀現象。有的快遞點被曝光後，毫不悔改，暴力分揀現象仍然非常嚴重。
1月7日，無棣縣一處快遞點“快件分揀如扔手雷”的視頻在網絡上傳開。針對這一事件，百世快遞客服起初聲稱，會盡快對這些現象進行處理和改善，如果告知後沒有作用會進行處罰。1月15日，記者來到這處快遞點發現，“快件分揀如扔手雷”的情況並沒有改變，4月1日，記者再次來到這處快遞點，原先站點的全透明玻璃換成了磨砂玻璃，可當記者走進站點，暴力分揀的情況更以前沒啥兩樣。
據瞭解，為了進一步提升快遞安全生產操作水平，國家郵政局在2016年就發佈了郵政行業標準《快遞安全生產操作規範》，其中對快遞分揀工作提出了規範和要求：普通快件分揀脫手時，離擺放快件的接觸面之間的距離不應超過30釐米，易碎件不應超過10釐米。
1月16日，記者在經營圓通快遞的濱州浩通速遞物流公司看到，快件分揀線的進貨口，大量快件被工作人員成摞投入進貨口。即使明顯帶有杯子標誌的小心輕放易碎快件也被粗暴對待。記者發現，在工作人員裝貨分揀過程當中，並沒有專人進行監督，大多數快件就這樣被扔來扔去。快件從傳送帶進貨口一直到被分揀完，早已遍體鱗傷。
如此暴力的分揀行為是偶然現象嗎？4月1日，記者再次來到了這家物流企業，分揀區域內，工作人員把手中的快件扔來扔去，像投籃一樣滿天飛。分揀車間快件被扔來扔去，而在另一邊不遠處的牆上，就懸掛著一張“圓通速遞安全操作規程”。
時隔兩個多月，這家企業還是存在著這樣暴力的分揀行為，郵政管理部門是否知情呢？濱州市郵政管理局工作人員表示，有專門的安全員在快遞分揀的地方進行管理，但是也不能保證哪一天沒有監控到。
同樣的情況還出現在濟南。濟南市槐蔭區周王莊村有很多快遞企業，1月15日，記者來到韻達快遞濟南濟大站，發現一名工作人員隨手扔快件進行分揀。4月3日，記者再次來到這處快遞點，工作人員正在卸車，工作人員看了一眼快遞單號後，就隨手把快件扔到相應的區域。卸車完畢，幾名工作人員又繼續把快件扔到不同區域。旋轉、飛舞，多數快件都被粗暴對待，有的快件甚至被甩到兩米高。
而在廠房一角的場景更讓人觸目驚心，一大堆包裝嚴重損壞的快遞被擱置在這裡，上面帶有“拒收”等字樣。
平時我們心心念唸的寶貝在轉運過程中，像投籃一樣被扔來扔去。對此，山東省郵政管理局局長杜繼濤在《問政山東》節目現場表示，“生氣，讓人氣憤。作為行業管理部門的負責人，我也很痛心、很慚愧、很不安。”
快遞員成了“拋球手”，暴力分揀何時休？濱州郵政管理局局長周海濱表示，1月份無棣縣扔快遞的這個視頻他們也注意到了，媒體曝光以後，他們馬上進行立案查處。經過核實，情況屬實，根據快遞市場管理辦法，對相關企業作出了行政處罰2萬元，同時對企業的負責人和相關的責任人進行了批評教育。
但是三個月時間過去了，暴力分揀依然存在。對此，周海濱表示，“這說明我們的監管工作做得還很不夠，這個事件發生以後，我們把處理情況和處理結果通報了濱州的快遞公司和廣大的從業人員，希望引起大家的反思。接下來，我們準備在全市進行‘三不’專項治理，就是不拋扔、不著地，不踩踏，同時敦促各快遞企業改進作業方式和用工方式。”
在濱州、濟南等地，記者走訪了多個快遞點，類似問題都有發生。對此，杜繼濤表示，這種現象不是個例，操作規程不應該是僅僅掛在牆上，掛在牆上的規定製度都是更加重要的，更加應該執行好。執行不好的原因，首先是企業管理不嚴，其次是郵政管理部門監督不力，監管不力。
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