“在企业复工复产的关键期，税务部门为我们配备了专属‘税务管家’，点对点地服务，极大地提高了企业发展生产的信心。”4月2日，在州税务局重点项目“税务管家”上线仪式现场，中铁十一局集团第一工程有限公司财务主管徐申强由衷地说。
州税务局认真落实国家税务总局“优惠政策落实要给力、‘非接触式’办税要添力、数据服务大局要尽力、疫情防控工作要加力”的“四力”要求，深化“便民办税春风行动”服务举措，在第29个全国税收宣传月启幕之际，围绕“减税费优服务 助复产促发展”主题，举办昌吉州重点项目“税务管家”服务上线仪式，为企业“量体裁衣”推出十一项服务举措，以便捷高效的税务服务，持续优化税收营商环境，把有“温度”的税费优惠政策送到纳税人手中，帮助企业享政策、解难题、抢机遇，稳步复工复产。
在昌吉市头屯河综合整治工程施工现场，州税务局工作人员正对复工复产企业进行“一企一策”政策辅导。洪远江 摄
此次“税务管家”服务上线仪式采取“主会场+分会场”视频连线、同步直播的方式，覆盖全州县市、园区。活动中，州税务部门为州域重点项目企业代表介绍了“税务管家”十一项服务举措，“税务管家”税务专干现场为10户企业代表送上服务联系卡和“一企一策”服务清单手册。与此同时，现场连线各分会场，在云端与纳税人进行实时互动，问需求、纾困惑，送上精准全面的政策解答，聆听企业对税务部门的服务评价及工作建议，共谋税企携手助力经济发展良策，形成税务系统同频共振、税企连心真诚交流的良性互动效应。
据悉，州税务局组建“税务管家”服务团队，将州域517个建设项目录入新疆税务系统重点建设项目信息平台，根据重点项目行业、规模、地域特点，按照续建、新建项目单位的不同需求，逐一梳理企业所适用的税收政策，定制专属服务清单，为企业提供“一企一策”政策辅导。建立工作台账，实时跟踪项目建设进度，对标对表开展精准服务。开通“特事特办”“急事快办”等绿色服务通道，加速重点建设项目复工复产。线上+线下“超长待机”，实现了涉税服务“全天候”、政策落实“零时差”。
在4月2日州税务局举行的“税务管家”上线仪式上，税务专干现场为重点项目企业代表送上服务联系卡。洪远江 摄
新疆荣耀房地产开发有限公司总经理助理杨铁钢说：“公司总投资20亿元、建筑面积26万平方米的前进康养小镇重点建设项目自开发建设，税务部门就主动对接企业需求，由专人点对点全程跟进服务，切切实实让公司感受到了昌吉税务服务的温度。”
“重点建设项目承建单位大部分是外来施工企业，对昌吉的办税环境不熟悉。作为‘税务管家’，我们要帮助企业纾困解难，不折不扣地落实好各项税收政策，用便捷高效、贴心周到的税务服务为企业恢复产能、稳健发展保驾护航。”昌吉市税务局干部李鹏说。（昌吉日报通讯员 侯蓓）
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