很多朋友都說自己曾經接到過10086的電話，電話裡面的人自稱是移動的工作人員。其實就算電話對面的人不主動介紹，我們也會認為是移動的官方工作人員，因為10086這個電話真的太特殊了。但是這裡就要提醒大家了，當你接到那種可以幫你免費辦理套餐升級的電話時，對面很有可能不是真的工作人員。
事實上，這些信息都是被洩露出去的，對方拿到這些信息之後就會稱自己是移動的工作人員來進行大範圍地撥打電話。辦理套餐升級，那麼你的套餐費用肯定是比之前使用的套餐要高的，這個時候對方會告訴你，在套餐升級的前幾個月裡，他們會返還一定的費用。總之就是讓你覺得很划算，確實有的人會經不住誘惑就答應了。
但是等到他們不返還話費的時候，你就會發現其實你每個月的話費是比之前要多的，但是大部分人想不起來去取消這個套餐。這樣你在不知不覺中就增加了自己的花費，並且你根本就沒有意識到。絕大部分朋友入營業廳查看自己的月租時都是很驚訝的，因為對於這方面的事情很多人都是不在意的。
還有一種情況就是當你想起來有這個套餐的存在時，你想要去取消，但是卻發現這個套餐是有使用期限的，換句話說就是你不可以取消了。這個時候你才突然明白過來，為什麼剛開始別人願意給你免費辦理套餐升級，而且願意給你返還一定的費用。可是等你明白過來的時候已經晚了。
那麼，接到這種電話我們到底該怎麼處理呢？如果你真的不需要的話，那麼直接拒絕就可以了。這個時候也不需要跟對方說太多，果斷拒絕不浪費自己的時間。但如果你覺得這個套餐挺實用的，自己想要試一試，那麼你可以詢問一下對方關於套餐的具體信息，包括使用期限等等。但是在這裡還是給大家一個建議，真的有需要的話去營業廳辦理是最好的選擇，不要不明不白地就把自己的套餐換了。最起碼能保證去營業廳接待你的都是真的工作人員，也能夠從根本上保證你的通訊安全。當然，具體情況還是要根據你的需要來定。看到這裡，你應該知道下次遇到這種電話該怎麼辦了吧。
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