赋能餐饮 创新模式:上海味道牵手“1919”创领餐+酒到家新服务

赋能餐饮 创新模式:上海味道牵手“1919”创领餐+酒到家新服务

麻辣火锅、冰啤烧烤、黄酒醉蟹、清酒生蚝…….

宅家一个月,复工三两周,上海人心心念念惦记的各种美味清单已经可以排出两米开外,看到老字号门口已然开启的口罩排队长龙,你就知道吃货们的盼望有多热切。春节以来,餐饮业虽然遭遇了疫情重压的当头一棒,但也给了行业思考应变的时间和跨业合作新机遇。

针对餐饮等生活服务行业现状,商务部出台各项减免税费优惠政策,鼓励餐饮企业加快转型线上创业,创新服务新模式,线上买菜、共享员工、无接触服务等新零售、新服务场景层出不穷。

近期,又一匹黑马杀进餐饮新服务赛道:上海商情牵手阿里巴巴战略投资企业——酒饮新零售独角兽1919,力促上海味道餐饮联盟成员单位对接1919吃喝新频道,1919开放配送能力、共享线上新渠道,为B端餐饮商户提供酒水共赢解决方案。在疫情期间顺势推出升级版“无接触配送”服务,丰富了餐+酒宅家消费云享受新场景。

赋能餐饮 创新模式:上海味道牵手“1919”创领餐+酒到家新服务

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据悉,首批上海合作餐厅已有和记小菜、Home's 私房菜、贺野、九储堂、御璟轩、绍兴饭店 、潮州府、一间房、六号公馆等多家知名餐饮积极参与,Home's 私房菜、潮州府、一间房、绍兴饭店等餐厅即将上线配套菜单,香天下、呷哺呷哺 、阿斯牛牛、和记小菜、贺野已上线入驻吃喝新平台,为申城吃货、宅家餐饮消费再添安心新选择。


《《《《 餐企点评:

赋能餐饮 创新模式:上海味道牵手“1919”创领餐+酒到家新服务

御景轩 张国荣

御景轩 张国荣:复工开始我们预计餐饮会有一波反弹行情,包房需求量也将逐步增加,我们首先保证安全与品质,同时开启了外卖合作新平台,餐+酒搭配模式很好,很有创意。


赋能餐饮 创新模式:上海味道牵手“1919”创领餐+酒到家新服务

和记小菜 杨海

和记小菜 杨海:因为疫情的影响,预计短期内餐饮线下生意将很难恢复。非常时期,和记小菜,团膳套餐、惠民生鲜、自制卤味同时上线,集中精力线上外卖与企业团餐,餐+酒线上销售结合,给我们的外卖渠道提供了优质端口,也给有生活质量要求的消费者提供了很好的平台。


赋能餐饮 创新模式:上海味道牵手“1919”创领餐+酒到家新服务

HOME'S飨宴 王炬明

HOME'S飨宴 王炬明:上海正处于非常时期,不能外出就餐,就把美食美酒带回家,欢迎新模式创举,HOME'S作为本帮老店,希望给大家带来春天的暖意。


赋能餐饮 创新模式:上海味道牵手“1919”创领餐+酒到家新服务

共享渠道 开辟餐酒共赢新赛道

疫情期间,1919开放了配送能力,不仅承接了1919原有的订单,同时也能为餐饮业等更多其他品类提供配送,一站式解决吃、喝两大问题。“餐+酒的模式搭配整合营销,让用户有更多酒水选择,并且可享受优惠以及酒水折扣,也无需担心所购买的酒水餐饮真伪问题。

“无接触配送”最快半小时送达。跨业餐饮合作,1919吃喝可以说是在扩品类、扩服务的方向上杀出了一条血路。 据了解,2月17日起,1919已宣布在成都、上海与香天下试点火锅外送业务,用户在1919吃喝APP下单后,最快半小时就可以享用来自香天下的正宗火锅。1919顺势进行了全国餐+酒的业务的拓展。疫情期间,1919 的配送能力得到了全面的体现。经测算1919的配送不但没有受到疫情影响,反而在配送的时效上有了一定程度上的提升,相关负责人表示,“在疫情期间1919能够提供的履约能力也达到了一天几千单的订单,通过1919履约的配送,我们现在能够为消费者提供的是最快可以达到半小时送达。”

优势互补 放大新服务价值

通过1919全国1900家门店和强大线上电商平台,牵手上海味道知名餐企,综合酒水、餐饮、半成品等各系列,整合餐饮产业开发、餐饮原材料配送、打造从订单、会员、配送等前后端合作的供应链进一步升级。

此前,1919已经和同为阿里系的口碑展开相关合作,相关负责人表示,去年3月,自有APP“1919快喝”更名“1919吃喝”,餐饮合作试点意味着1919的餐酒融合已经从后端走到前台,开始提供综合吃喝解决方案。

此次专业酒水选购与专业餐饮服务的强强联手,优势互补,通过基于大平台的大数据积累,针对消费习惯、消费喜好推出优质性价比餐酒套餐,既解决了酒厂家产品价格、购买习惯、品种单一等问题,也推动餐企线上服务能力创新,助力解决配送难题,为更多用户提供餐酒消费新场景,丰富了消费者一站式选择与便捷到家享受体验。

开放平台 全品类服务扩容无限可能

通过为B端餐饮商户提供酒水共赢的解决方案,帮助餐厅挣回酒水利润, 1919还利用线上优势凸显了店员、店长以及外部人员的分销能力。1919开设个人侍酒师店铺,赋能店长店员离店销售能力,在个人侍酒师店铺中也加了入火锅等餐饮分销。个人店铺可以通过微信,通过朋友圈去进行销售,带给员工收益,对应订单推送附近门店,服务成配送”。

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如果说餐酒融合可谓第一步,1919表示:介入更多品类、更多服务也更加顺其自然。2月9日,阿里系新零售“双子星”——盒马鲜生和1919共同宣布推进“员工共享”计划。天猫订单部分由1919送货上门,不仅有酒,而有大米、饮用水等民生物资,目前合作已在北、上、广、成等20个城市全面开启。据悉,美菜网等平台与1919的合作消息也将酝酿公布中,新零售企业携手抗疫,“共享员工”前端配送。

前置仓配送能力还有无限可能,1919相继开放线上和线下平台,经销商可以线上注册店铺,自己在家运营完成销售,把商品铺货到仓库或者门店,1919的店员完成最后的配送。 尤其是线上平台的销售比平时略有增长。

赋能餐饮 创新模式:上海味道牵手“1919”创领餐+酒到家新服务

赋能餐饮 创新模式:上海味道牵手“1919”创领餐+酒到家新服务

凭借开放平台全行业合作动力,通过餐厅、酒店、酒吧、家庭各种等场景去深度服务用户,牢固餐酒搭配新消费习惯,将消费场景无限延伸。

酒业虽然是万亿大市场,未来还有很大的增长空间,疫后各行各业的复工复产正陆续展开,餐饮业即将迎来爆发增长。

从商务部目前监测到的情况看,目前餐饮住宿业都在逐步复工,企业收入也有所回升。商务部重点联系的20家大型连锁餐饮企业复工率已经达到57%,上海的各大餐饮企业也都已积极开展复工开业准备,在复工过程中仍需要做好防护、分散就餐。

疫情下,餐饮与生活服务业服务内容与品质都在逐步提升,餐厅提供标准化的生鲜配送、半成品、成品配送都在快速增长。不同行业之间,平台企业和商户之间的联系更加密切,创新迭代模式。

发展新业务模式的同时,企业也在努力调整业务结构,这些模式创新和业务调整,有利于在疫情防控背景下满足消费者与抗“疫”需要,有利于行业自救和发展,也反映了餐饮、生活服务业信息化、品质化、便利化、融合化发展的新趋势,推动行业在疫情结束后尽快恢复并提质扩容。

上海味道2020年度启动仪式也即将拉开序幕,时刻与行业沟通需求对接,推进产业链同频互动,与行业同仁一起备战新一轮餐饮新市场。

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