小時候，小夥伴之間有了不同意見，誰也說服不了誰時，最後總會在一聲震耳欲聾的“石頭、剪刀、布”中，圓滿的解決問題；
在成人的世界裡，“石頭、剪刀、布”有點“小兒科”，在不傷感情而又沒有更好辦法的情況下，我們想到了“抓鬮”“搖號”的辦法。
與“石頭、剪刀、布”相比，“抓鬮”“搖號”最大的魅力便是謎底揭開的那一瞬······然後，有人興高采烈、有人黯然神傷。但不管結果是好是壞，每個參與者都會遵守老天的安排。
上面三種辦法之所以老少皆宜，歷史悠久，用途廣泛，究其根本，是因為它符合每個人的心理需求——“希望得到公平的對待”。
不過，這種辦法得來的公平，畢竟有點“聽天由命”的感覺，而且，結果有好有壞，並不能讓人人滿意。
那有沒有一種辦法，既能滿足每個人的需求，又能讓人人都滿意呢?《重起—打破思維侷限的問題解決術》，裡面介紹的“重合思考”這一思維方式可以幫我們達到這個目的。
作者坂田直樹，曾在聯合利華日本分公司市場部從事品牌戰略的策劃和新產品開發工作。後創立日本最大的共創平臺株式會社Blabo！目前，該平臺有超過14000人的活躍用戶，提案被眾多行業巨頭以及行政機關廣泛採用。
作者圍繞“重合思考”這一核心技巧，通過對30個經典商業案例的介紹，總結出多種靈活新穎的另類解決問題方案，以此來激活我們僵化的頭腦，從多種角度提高我們解決問題的能力。
要將‘對方的想法’和‘自己公司的想法’重合起來”。
什麼是重合思考
“石頭、剪刀、布”還有“抓鬮”“搖號”這些方法，其共同點就是遊戲規則符合每個人的心裡需求，也就是讓每個人的需求點得到“重合”。
作者坂田直樹身為一名市場策劃人員，經常與企業和客戶打交道，他發現很多企業只從自己的立場出發解決問題，這種“一廂情願”的做法並不能真正使問題得到解決，有些企業或許能短期內獲利，但如果遇到更貼近消費者需求的競爭對手，很快就會敗下陣來。
所以，要想使企業真正創造價值，立於長久不敗之地，就必須運用“重合思考”的解決方法。也就是坂田直樹在文中所說：“為了避免‘只想著解決自己的問題，而沒能解決客戶和市場的問題’的情況，很重要的一點是，要將‘對方的想法’和‘自己公司的想法’重合起來”。
事實上，這種思考方式不但適用於商業，也同樣適合於我們的日常生活。
比如我們想跟同事談工作，可他偏偏沒完沒了的訴說自己這幾天遇到的麻煩，如果我們不顧他的訴求，只想著自己的需要，那這場談話談不了兩分鐘就會不歡而散。
但如果我們懷著同理心認真的傾聽，併力所能及的給予一些建議和幫助，同事的心情得到舒緩，交談也就能順暢的進行下去。
這裡我們將“談論工作上的問題”這一需求與同事“希望有人傾聽和理解”的需求相重合，所以能讓談話順利的進行下去。
如何思考使問題得以解決，這是思考的要點
重合思考需要滿足的條件
“重合思考”說起來容易，執行起來並不簡單。需要滿足三個條件：
1、發現切實困擾著對方的問題；
2、瞭解自身的潛力；
3、“重合思考”，並將其總結為解決問題的方法。
發現對方困擾的問題，我們可以通過做市場調查，跟蹤顧客服務、上共創平臺等方式來解決；瞭解自身潛力，就需要企業明晰自身的優勢和劣勢，打造出自身的稀缺性，這樣才能滿足顧客需求，在競爭對手中脫穎而出。
在這三個條件中，如何思考使問題得以解決，是其中的要點。
所謂的差異化，究竟是為了什麼而營造差異化呢
如何實現“重合思考”
作者通過30個具體案例的介紹總結出諸多解決問題的方案，具體介紹以下三種：
1、有必要打造差異化嗎？
日本USJ環球影城主題公園在建立之初曾盛極一時，後來慢慢進入低迷，2010年實行新的營銷策略後，2015年呈現"V"形反彈。在這個例子中，企劃部門把思考的要點放在了“有必要打造出與迪士尼樂園的差異化嗎？”這一問題上。
起初，USJ希望藉助自己影城的優勢打造出與迪士尼完全不同的主題公園。但是，因為模擬電影的外景或道具並不能讓孩子們玩得盡興，導致遊客越來越少。
後來，他們跳脫出電影主題公園這個方案，轉而問自己“是否有必要打造差異化”。通過調查，他們發現消費者想要的“並不追求與迪士尼有什麼差異”，而是“想要帶給孩子特殊的體驗”。
USJ最後結合自己在營造好萊塢式娛樂氛圍上的超強技術手段，將目標鎖定為打造“一個適合於全家想去的遊樂園”。通過營銷策略的轉變，最終實現了企業逆轉。
寧夏銀川鎮北堡影視城的發展與USJ的例子相同。
寧夏鎮北堡影視城地處西部，創始人張賢亮先生看中它“貧窮荒涼 ”的基調，發現此地與綠柳白堤、高樓大廈之類的影視場地有明顯不同，正適合拍一些農村或武打題材的影片。
1987年張藝謀在此地拍攝《紅高粱》，一舉奪得柏林國際電影節金熊獎，之後在此拍攝的《黑駿馬》《大話西遊》《新龍門客棧》等也都獲得了佳績。
隨著國家經濟的快速發展，西部題材影片漸漸淡出市場，全國各地的影視城基地漸漸多了起來，來鎮北堡影視城的攝製組越來越少，此時影城的差異化已不再佔據優勢。
張賢亮先生果斷轉型，他沒有再刻意突出“貧窮荒涼”的基調，而是瞄準消費者休閒旅遊的需求，在原來影城的基礎上，模擬明、清、民國三個特定歷史時期的生活形態，以增加遊客體驗為主，打造歷史文化旅遊產業。
現在，寧夏鎮北堡影視城已經成為西部地區一個著名的旅遊景點，在滿足人們休閒娛樂的同時，也同時創造了一個商業奇蹟。
正如坂田直樹所言“每一家公司都常年致力於“不必要的差異化”，將其看作是理所當然 的事情。重視這種差異化的同時，也要注意避免其與市場的需求脫節，腦子裡要常常帶著一個問題：“所謂的差異化，究竟是為了什麼而營造差異化呢？”
在競爭中深處劣勢的時候，自己制定規則才是最重要的
2、改變競爭規則
坂田直樹以旭山動物園為例進行說明。旭山動物園沒有類似大熊貓、考拉那樣的珍稀動物，如果以常規動物園的模式開展業務的話，肯定不會吸引多少遊客。通過調查，他們發現遊客來動物園都希望看到活蹦亂跳的的動物，而不是總在睡覺的動物。
旭山動物園的員工在現有條件下團結協作，在飼養和訓練動物的過程中，發現動物最有趣的地方不在它是否珍稀，而是總能做出一些意想不到的有趣動作，這才是動物給遊客帶來的真正價值。
旭山動物園將自己的發現與遊客的真實想法結合起來，建造了各種設施，讓動物們充分活動起來，帶來了遊客爆發式的增長。
坂田直樹對這個例子總結到：迄今為止一直沿用的規則對強者更有利，因此，在競爭中深處劣勢的時候，自己制定規則才是最重要的。如果能制訂出新的競爭規則，就可能憑藉自己最擅長的方式贏得勝利。
美國芝加哥的一名牙科醫生為了吸引顧客，將診室設計成明亮輕快的顏色，並播放上顧客喜歡的音樂，因為與傳統牙科診所機械、冰冷的風格迥然不同，得到了很多顧客尤其是青年人和兒童的喜愛。
現在很多企業都以“沒錢”“沒人”做為不求發展的理由，消極被動的混日子，如果都能像旭山動物園和這位牙醫那樣從自己身上下功夫，打造獨屬於自己的品牌優勢，充分了解客戶需求，製造出迎合市場需求的產品，企業一定會重新迎來光明。
創造一個市場，就是讓潛在的消費者認可一種過去他沒有想到的價值。
3、發掘不為人知的價值
在物質極為豐富的時代，想要成功賣出商品，深入發掘商品價值非常重要。
JapanetTAKATA公司選擇了老年人的家電市場，這一類人群對家電功能或指標之類的介紹往往不太理解，經常買回來一些不實用的商品。
TAKATA公司深入探求商品的內在價值，將產品功能與老年人的需求完美結合起來。比如一支錄音筆，普通銷售員會把商品介紹定位在功能上，諸如“小巧精緻、錄音時間長”等等。
TAKATA公司的銷售人員則會更為人性化的對老年人解釋：“上了年紀，人變得健忘，如果突然想到什麼，此時開燈拿筆記錄就太麻煩了，如果放一支錄音筆在枕頭邊，想到什麼按下開關就可以了。如果醫生有什麼囑咐，也拿錄音筆記下來，就不會擔心回到家就忘了。”
同樣是錄音筆的介紹，很明顯第二種說法更能打動消費者，因為它實實在在的解決了老年人遇到的問題，滿足了顧客的需要。
吳軍老師在得到中講銷售的本質曾說過：“創造一個市場，就是讓潛在的消費者認可一種過去他沒有想到的價值。”價值並不是一件產品在說明書上標明的各種數據，而是能深入地鏈接到人類的情感和精神，挖掘到顧客的痛點和癢點，並幫其解除。“想顧客所想”，簡簡單單的五個字，只要做到，就一定能贏得市場，贏得顧客的心！
除了以上三種解決方案，另外還有：
逆向思維法；
打破常識法；
製造問題法；
打造令人信服的理由；
共享信息法等等。
無論解決問題的方法如何先進，科技如何發展，我們所面對的對象歸根結底還是活生生的人
本書旨在通過真實的商業案例教會人們如何學會“重合思考”，以此達到企業和消費者“雙贏”的目的，所以特別適用於營銷策劃、公關、銷售、職場溝通等方面有需要的讀者。
書中的解決方案看來雲淡風輕，但細細想來，卻是對每一次決策的冒險和考驗。都說“商場如戰場”，戰場總是瞬息萬變的，雖然我們可以套用裡面的解決辦法，但也需要靈活運用，不能生搬硬套。
“重合思維”是一個具有人情味的思維方式。正如作者所言“無論解決問題的方法如何先進，科技如何發展，我們所面對的對象歸根結底還是活生生的人，意識到這一點，你就會知道採取更加有人情味的思維方式多麼重要”。
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