重庆网络广播电视台记者 高超
今年3月1日，重庆交巡警总队推出“学法减分”网上学习平台，驾驶人参加30分钟学习并考试合格，可以减免1分，一个记分周期内累计最高可减免6分。截至目前，全市共有16.08万人次参加“学法减分”，总学习时长逾6.47万小时，已有10.69万人次实现减免交通违法记分。
根据重庆交巡警总队统计，在申请“学法减分”的驾驶人中，持AB类驾驶证的约占20%、持C类及以下驾驶证的约占80%。
为确保“学法减分”顺利推进，重庆交巡警总队建立多渠道信息反馈办理机制，第一时间解决驾驶人在参加“学法减分”过程中遇到的问题，不仅在重庆交巡警官方微信、微博、抖音等公众号系统设置了人工智能自动回复，对于网友提问的关键词进行识别后自动生成解答；同时开通968888、68626982咨询电话，对驾驶人提出的疑问进行人工解答。“学法减分”措施推出至今，已为群众提供咨询服务4000余人次，解决群众提出的问题200余个。
公安交巡警部门特别提醒，“学法减分”措施长期有效，只要是重庆核发驾驶证的驾驶人，都可以参加“学法减分”活动。
新闻链接：
“学法减分”3月1日上线 重庆交巡警发布操作手册及操作答疑
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