巢客公寓:行业深耕是企业生存之道

这些年,“长租公寓”这个词频繁出现在大众视野,在房屋出租这块“大蛋糕”的利益驱使之下,越来越多的公司蜂拥而至进入到了长租公寓行业。火热程度像任何一个新兴行业发展之初一样。然而随着行业发展的逐渐深入,越来越多没有竞争力的企业被淘汰出局,企业生存到了真枪实干的激烈角逐期。


巢客公寓:行业深耕是企业生存之道

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长租公寓行业迎来拐点

在巢客遇家看来,行业发展已经迎来拐点。跟随整个房地产大的行业趋势来看,长租公寓已经从炒概念开始走向务实,这既是一个行业成熟的标志,也是行业大浪淘沙的开始。而在现阶段,大多数公寓的基础准备(房源、客户)已经发展起来,不再成为长租公寓行业的核心难点,在这个基础上,企业能够把注意力更多地放在业务上,进行项目落地。通俗地讲,业内的企业从拼人到拼服务,发展到现在拼的是品牌和口碑。所以在这之前,在长租公寓行业深耕上已经有一些积累的企业就会掌握相对优势。“长租公寓行业已经进入一个真正良性发展的起点,新的难点在于对行业的深耕和理解,后续就看哪些企业能真正契合行业需求,把业务项目做扎实。”巢客公寓负责人表示。

长租公寓行业的发展仍然面临着两大挑战,第一个挑战是数据的问题,包括房源数据、租客数据的打通,数据本身的质量无法保障等等。尤其是房屋租赁产业之前一直属于传统行业,由于缺乏大数据的基础,让数据获取和数据规范上都存在很大问题,这些都需要企业去为用户做很多基础性的工作。针对这一难点,巢客公寓年初就开始组建研发团队,斥巨资精心打造房屋智能数据ERP系统,连接房源、租客数据,实现信息互通,让数据变得比较利于分析和处理。房屋智能数据ERP系统在实现数据互联,信息互通的同时,更为日后上线的巢客公寓APP打好了坚实基础。另一个挑战,在于如何将服务落到实地,品牌如何口碑化。但只有深耕在行业,深入了解长租公寓行业的痛点,才能找到解决问题的突破口。


巢客公寓:行业深耕是企业生存之道

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服务升级要注重行业深耕

对于发展战略明晰的巢客公寓来说,打通数据连通,深入长租公寓垂直领域建立自己生存堡垒是其生存发展的核心。而找准自己的位置也是现阶段每一个长租公寓运营商都要着手去做的问题。在巢客看来,长租公寓的产业链条非常长,从前期的回房出房、到中期的客户维护、到后期涉及的维修、保洁、搬家服务升级。巢客遇家的创始人深耕在房地产行业多年,经历过房屋租赁从上一代的传统行业发展到现如今的线上线下相结合的业务模式,“巢客公寓”即是在此期间诞生的。在过去的几年时间里巢客不断研究、探索长租公寓的产品研发和服务模式,持续构建和完善该类型产品的运营生态系统。


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巢客遇家现已成立杭州、苏州、上海、武汉、成都、天津六个城市分公司,开设线下门店200多家、在职员工2000多人。已累积管理20000+房源,成为了20000+业主和40000+租客的心来选择。巢客遇家根据区域位置差异和客群需求的不同,在产品定位上明确了80%分散式公寓+20%集中式公寓的战略布局。未来2年,巢客将继续在长租公寓行业深耕,通过持之以恒的产品与技术创新,打造租赁B2C、资产管理、租客出行和社交等于一体的生态产业链。


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