我们那些会员卡,充值,预付费的钱,还能要回来吗?

同事A,年前为孩子预交了某私立幼儿园一学期的学费和餐费2万元。一场疫情,让幼儿园在2020年上半年开学存在不确定。目前进退维谷,退钱吧,幼儿园没开也没地方退,另外一旦开学还要另找幼儿园。拖着,复工后,女儿现在请了保姆照看,又是一笔费用。

同事B,年前给孩子报名了培训机构,交了一笔课时费2000元,可目前培训机构已经无法维继,疫情期间尚有联系。疫情结束后,该机构据称打算关门大吉。目前,钱能否退回尚是个未知数。

同事C,2019年办的健身卡,老板和私教都已经联系不上,维权只能靠拨打12315投诉热线进行。据说整个健身俱乐部的会员有几十人。每个人的损失数千元不等。

朋友D,一直是一家水果店的老主顾,之前在冲1000送100的时候,充值了费用。可现在该店恢复后一直在外卖状态,充值费用无法消费。目前是否退款还在纠结。

疫情过后,受消费、资金链、成本等因素影响,不少培训机构、门店关门停业或休克状态。 朋友圈,微博、抖音等社交平台,也有消费者哀叹一些预付费打水漂了。大多数消费者报以悲观的态度,毕竟刚刚走出疫情的阴霾,出行不便,不愿自找麻烦,找回自己的钱和维权都太难。

培训机构、健身房、美发店、餐饮店等为了锁定客户消费,经常采取预交费的模式,提前交费经常会有一些优惠,还有就是办卡充值方式,消费者可以享受返现、会员价等折扣力度。以往在平时,商家提前回笼资金,消费者享受了优惠,互惠互利。跑路的商家还算零星,但一场疫情,加剧了预付费的风险。

我们那些会员卡,充值,预付费的钱,还能要回来吗?

毕竟都是大家的血汗钱,咱们消费者一定要维权,笔者认为,首先一定要团队维权,针对某个商家的消费者要聚拢起来,群策群力。其次针对一些目前确有困难期的商家,应首先保证承诺资金安全的前提下,给其一些时间来缓冲。第三,对于收回钱高风险,甚至已经跑路的商家,一定要尽早在工商和公安部门备案,将风险降到最低。


我们那些会员卡,充值,预付费的钱,还能要回来吗?


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