私域流量,重点工作是,“留”。
留住客户才有后面增量、转化。
✨ 留量=流量-流失量
如何减少流失量,控制流失率这是这是运营效果的关键。流失量,流量进来无法留存,即流失。
������ 流失量如何解决呢?
- 留存场景转化,从百度到微信,从抖音到微信。每个场景的转化使用的方法都是不一样的。百度可以送资料顶贴留言引流;抖音只能通过私信,或签名,送福利引导引流。
- 用户标签化,用从哪里引流的就标签哪里。用户的画像属性各有不同,需求也不一样,精细化管理是关键。
- 价值输出,做好内容,利他思路,给用户喜欢的东西。给用户留存在通讯录的理由,以及实实在在的干货。
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