归还乘客身份证。
大众网·海报新闻青岛4月9日讯(记者 刘宇昕)日前，青岛公交228路驾驶员管涛为车厢消毒时，在座椅缝隙中发现一张丢失的身份证。因曾认真执行实名登记操作，管涛对该身份证件留有印象，他通过翻查实名登记表，成功找到失主并与之取得联系，顺利归还证件，其暖心举动被乘客连连点赞。
“当天，我驾车回到场站后对车辆进行通风消毒，在座椅缝隙中发现了一张身份证。仔细查看后，我感觉这张身份证似曾相识。”管涛告诉记者，身份证上显示失主名叫韩阿乙下，所属民族为撒拉族，这让他想起自己曾在不久前为几位少数民族乘客做过实名登记。“当时，几位乘客因为手机网络问题无法扫码，转而选择实名登记。我认真查看了相关证件信息，印象非常深刻。”
随后，管涛将相关情况及时上报，工作人员根据其提供的时间段排查228路线实名登记表，最终成功联系到丢失证件的乘客。对方表示：“真是太感谢了!发现身份证丢失后，我们怎么都找不到，也想不起是在哪儿丢失的，心里特别着急!你们真是帮了我一个大忙!”
4月8日下午，失主的女儿和爱人来到公交市南巴士七分公司为其领取身份证。见到身份证失而复得，二人连连向工作人员道谢。“防疫期间，没有身份证出行很不方便，多亏驾驶员工作认真负责，为我们找回证件!”面对乘客的道谢，管涛表示这是自己应该做的，他说：“我没想到自己的小举动能帮乘客一个大忙。今后，我会继续切实履行防控责任，坚持疫情防控和服务质量两手抓、两不误，为广大乘客提供安全舒适的乘车环境。”
分享到:
閱讀更多 海報新聞客戶端 的文章
